Vulkan Vegas закрыли аккаунт запросив подтверждение игры с Финляндии 337 USD
Причина
Сумма
$337
Автор
thewolfchannel7
Статус
Отклонена
Дата
28-06-2022
Претензия thewolfchannel7 к Vulkan Vegas Casino от 28.06.2022
thewolfchannel7
Сказали что я нахожусь на территории Финляндии и просят доказать им что я нахожусь на территории Финляндии, возможно я пользовался VPN так как я живу на территории РФ где всё запрещено и что б мне посмотреть тот же твитер Вулкан вегаса мне нужно было пользоваться VPN, прошу вывести мой выигрыш а аккаунт можете оставить без изменений, играть я у вас больше не собираюсь
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vulkan Vegas Casino
Решенных проблем
95 из 99
Процент решенных
96 %
Ср. время жизни жалобы
5.3 дн.
Ср. сумма претензии
$1053.9
Жалоба на казино
Претензии к Vulkan Vegas Casino
Не решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino: с 10.06.2025 не поступает депозит на 2555 RUB
С 10.06.2025 нету депозита на сумму 2555 рублей. Отписки по шаблону. Чеки и выписки предоставлены,запросили видео,как я [...]
Отклонена
Vulkan Vegas Casino
Псевдо-Vulkan Vegas Casino: просят поднимать уровни, вносить депозиты и не платят
Я пополнил депозит на сумму 1500р , они потерялись, начали искать кое как нашли, потом выиграл, начал выводить они сказа [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino: с 02.04.2025 не поступил депозит на 6000 RUB
02.04 делала депозит на 6000 рублей в Vulcan vegas, но депозит до сих пор не поступил. Постоянные отписки, чтоб я ожидал [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino: с конца марта нет уже двух депозитов на 13 USD
Подала жалобу в конце марта по поводу не зачисленного депозита, так и не поступил в итоге...написано проблема решена, но [...]
Решена
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino: с 26.03.2025 утерян депозит на 30 USD
Не зачисляют депозит уже пять дней. Сначала напишите через сутки ,если не поступит депозит, потом каждый день якобы разб [...]
Отклонена
Vulkan Vegas Casino
Псевдо-Vulkan Vegas: требуют с меня депозит для получения выплаты
Здравствуйте, я гражданка РФ. Выиграла в казино вулкан Вегас 107000. Заявку на вывод отменяют, ссылаясь на то что я долж [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vulkan Vegas Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | thewolfchannel7 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
По их тправилам использование ВПН сервисов, являетяс нарушением и служит основанием для списания выигрыша.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 28 июня 2022
Я проживаю на территории РФ и войти в их твиттер я мог только используя ВПН, когда играл в казино, разумеется ВПН я отключал но каким то образом видимо сохранился ip Финляндии, они выкладывали в свой твитер промокоды и уведомляли меня об этом на их сайте, я заходил в твитер используя впн, брал коды, отключал и заходил в казино
Опубликовано: 28 июня 2022
Увы но это не проблема проекта, факт нарушения правил есть и он зафиксирован
Добрый день,
Согласно правилам и условиям:
«12.7. Сокрытие IP-адреса или местоположения не допускается, и казино оставляет за собой право закрыть любой аккаунт и аннулировать любые ставки, бонусы и выигрыши, если аккаунт пользователя был создан или использовался с использованием, но не ограничиваясь, технологиями сокрытия IP-адреса или геолокации, включая VPN-серверы и прокси-серверы.»
Нарушая правила и условия, казино в свою очередь нарушает обязательства перед партнёрами-провайдерами, лицензиаром. А это означает, что казино, как оператор, получает штрафы.
Аккаунт остается заблокированным на перманентной основе.
Спасибо за понимание.
С ув.
ВулканВегас
Жалоба отклонена, факт нарушений игроком доказан