Winity Casino: полная потеря контроля и новые кредиты

Winity Casino: полная потеря контроля и новые кредиты

Решена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$400
Автор
Antispam36
Статус
Решена
Дата
05.12.2025

Претензия Antispam36 к Winity Casino от 04.12.2025

Antispam36
Antispam36

Уважаемый менеджер казино Play fortuna сообщаю что я лудоман уже с 10 летним стажем и играю только на ру.кази. так вот насколько я знаю и где я мог играть: сетка котов, роялов, гелемара, Кента, 7partners я после блока в 2 ихних Кази везде в перманентной блокировки теперь чему я искренне рад, при выходе новых казино я немогу больше играть.

У вас я познакомился впервые ещё когда Витус рекламировал и блокировался по лудомании, потом буй, джоз везде пермач по лудомании, чего кстати почему то ваша поддержка не видит.

Так вот вопрос почему при пермаче на 3 Кази вы даёте играть мне на  новом вашем казино, при всем том что перед игрой я загрузил паспорт прошел верификацию, имел спор при начислении депозита и отправлял чеки на почту казино play fortuna. Я понимаю если бы я лудил не верифицированным и вы бы сказали что мол почта и номер новый не заметили сорян, хотя в других ветках как подмечу выше хватает совпадений по имени, дате ДР, и прописке и я иду в блок и забываю о кази. Но вы даже верифицировали меня, сб у вас одна исходя из того что документы я вам присылал на почту PF и все вы видите.

Я в очередной раз сорвался проиграл 400$ которые успел на занимать непонятно подо что.

Прошу вас пойдите на встречу верните деньги чтобы я мог их вернуть людям которым теперь должен, и наконец-то поставьте систему авто блока по данным юзера. Я уже просто устал я неделю у вас играл сутками, на ваши бонусы круглосуточные, и чужие деньги.

ТАКЖЕ Я БОЛЕЕ ЧЕМ УВЕРЕН не дай бог если бы я выиграл большую сумму то при проверке вашими коллегами с СБ вы мне также вернули бы депозит вместо выигрыша из за блокировок по лудомании на сторонних проектах, на которых замечу даже разблокировать меня не хотят что есть правильно.

Также обращаю внимание, в сапорт сутками писал дайте бонус дайте то это, играть хочу,немогу. Не один сапорт неспроста испытываю ли я проблемы с игрой, по лицензии и новыми правилами вы просто обязаны это делать! Кнопка самоблокировки? Это нерабочий инструмент мне негде играть я ненажму ее сам. Оказывайте услуги согласно лицензии, и недавайте играть тем кто на проектах всех ваших в бане.

Я проигрываю все что мне занимают или дают в кредит, я не останавливаюсь не на одном выводе залив к вам 400$, я вчера имел на балансе 350$ но я их не выведу я иду невыиграть или расслабиться а дать сутками на кнопки и смотреть на картинки.

Верните мои деньги пожалуйста, ваша ошибка вы мне не дали блок, пойдите навстречу. Мне негде играть больше я хочу просто раздать долги, и хоть на какую-то малость спать спокойнее.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3838
Решена Всего жалоб: 11719
Охват Просмотров: 153
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 381
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-52590
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
180
Подписчики
0
Регистрация
13.02.2024

Ещё дополню что на сайте в правилах написано что по вопросам пишут обращаться по указанным почтам, а в спорте отправляют в плей фортуну.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-52590
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
180
Подписчики
0
Регистрация
13.02.2024
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-52590
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
180
Подписчики
0
Регистрация
13.02.2024

Прошу закрыть жалобу как решенную, вопрос решил самостоятельно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-52590
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
180
Подписчики
0
Регистрация
13.02.2024

Дополнение: он не чтобы решен , я просто себя сам заблокировал на 5 лет, то что вернут деньги я в это уже не верю линейка работает на заработок исключительно, а не по каким то правилам или ответственной игры, когда им удобно они все говорят в свой сторону. Была жалоба когда игроку заблочил АК, потомучто он на соседнем казино заблокался по лудомании, зато мне дали проигрывать и найдут 1000 аргументов не возвращать деньги.

Также данному казино вчера я сказал про баг из за которого они несли убытки колоссальные, как спасибо кинули мне 100$, хотя по данному кейсу спасибо должно было выглядеть от 500$-1000$. Либо менеджер себе бабло забрал а мне кинул как лоху 100$, либо настолько ребята не ценят помощь. Более никогда не скажу никому не про какой баг тем более который я нашел, и действовал он долго. Советую и вам ребят неговорить в казино про баги, абузьте пока не найдут.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-52590
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
180
Подписчики
0
Регистрация
13.02.2024

Я так понимаю реакции от манагера не будет спустя неделю)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 824
Публикации
58 381
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Winity Casino: полная потеря контроля и новые кредиты"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Winity Casino

Решенных проблем
11 из 11
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
61.3 ч.
Ср. сумма претензии
$305.3
Жалоба на казино

Претензии к Winity Casino

На реакцию игрока: 96 ч
Winity Casino
Winity Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1500
Winity Casino: с 04.05.2026 не могу получить выплату на 1500 USD
3 дня назад
Здраствуйте, казино winity не выводит выигрыш 4-е сутки. Выигрыш составил 160к рублей. Вывели только 50 тыс.р. за 4 суто [...]
Отклонена
Winity Casino
Winity Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$750
Winity Casino: после выпадения бонуса я страдаю
2 месяца назад
Здравствуйте, после выпадения бонусам деньги [...]
Решена
Winity Casino
Winity Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$15
Winity Casino: с 02.03.2026 не поступает мой депозит на 15 USD
2 месяца назад
Не поступил депозит. Перевод был в Матин банк, 3 дня искали, в итоге написали, что вы не в Матин банк перевели, хотя по [...]
Решена
Winity Casino
Winity Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$700
Winity Casino: с 23.02.2026 не выводят мои деньги на 700 USD
3 месяца назад
Уважаемый Вячеслав прошу помочь чтобы этот выйти казино вывел деньги.На протяжении уже 30 часов одно и тоже говорят,то 1 [...]
Решена
Winity Casino
Winity Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$384
Winity Casino: с 25.12.2025 не поступает мой депозит на 384 USD
4 месяца назад
Здравствуйте. Проблема с зачислением депозита от 25 декабря 2025 г. Понятно, что наблюдаются задержки при внесении [...]
Решена
Winity Casino
Winity Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$895
Winity Casino: с 17.12.2025 не выводят мне деньги на 895 USD
4 месяца назад
Здравствуйте. С 17 декабря висят 5 выплат на общую сумму 70 т.р. 27 декабря у 4 выплат изменился статус с "обрабат [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Winity Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.