
Задержка выплаты в HotLine Casino
Претензия elmanone к Hotline Casino от 20.01.2020

Добрый день , делал депозит в казино хотт лайн 2000р под 200% , отмыл вейджер соблюдая максбет и запрещенные игры указанные на сайте, на счету 46к руб. Спросил как пройти верифицикацию мне любезно ответили что во вкладочке все загрузите и в течении 3х часов все проверит «служба безопасности » на сайте ничего не загружается спросил email
саппорте мне его скинули и я начал своюпереписку которая длится посей день. В итоге они
ответили что я использовал графический редактор в скрине киви и выписке из банка , я сделал новые скриншоты где не убран счет в киви ,и ссылки открытых сайтов , и отправил дополнительные селфи которые они просили , прошу заметить что это уже перебор. На 1 письмо когда их не устроил мой загран паспорт и они попросили скинуть пасспорт гражданина рф , скинул им фото российского паспорта и селфи с ними , после чего саппорт в mail молчит , а на сайте служба поддержки говорит , что они ничего не могут поделать и лишь могут передать мои пожелания в. Прошу спросить у
казино в чем причина задержки верификации. Posted on 15 January 2020 at 01:00 Сегодня написали вот это , типо в письме между строк написано что мы просто тянем время аккаунт верифицировали ,деньги не выводят 3ий день. причем присалли письмо что вывод одобен
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Hotline Casino
Претензии к Hotline Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Hotline Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | elmanone |
Жалоба направлена в казино
Выплата сделана, жалоба решена.
Жалоба переоткрыта, по просьбе автора.
у меня был лимит на кошельке , им выплата пришла обратно , я прошу их чтобы они сделали мне 2 перевода первые по 15к и я буду доволен. Спасибо ласт казино бонус.
Опубликовано: 20 января 2020
Латест 🙂
Если выплата вернулась на акк то ее можно самостоятельно разделить на 2 транзакции
конечно в обычно в казино средства возвращаются на счет , сдесь такого нет. я не могу почему-то скрин прикрепить прикреплю ссылку на скрин. https://priscree.ru/img/b996f863f6d0eb.png
Hotline Casino Сегодня, 12:16
Кому: вам
Здравствуйте.
Денежные средства были успешно отправлены на ваши платежные реквизиты.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Hotline Casino
Все вывели , спасибо lastcasinobonuses. <3
Жалоба решена