Zooma Casino: 04.03.2026 не хотят разблокировать выплату
Причина
Сумма
$10
Автор
Крис Ньюльсон
Статус
Решена
Дата
04-03-2026
Претензия Крис Ньюльсон к Zooma Casino от 04.03.2026
Крис Ньюльсон
03.03.26 — 09:30 поставил на вывод 950 руб, Зума заблокировала вывод и сказала, якобы нужно сбалансировать игру, бонусы и депозиты. Депозиты есть, выводил с промо всего 2 раза, и в итоге они просто заблокировали выигрыш. Сегодня пишу им, был депозит, и почему до сих пор не разблокировали вывод, ответ убил.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Zooma Casino
Решенных проблем
40 из 40
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
31 дн.
Ср. сумма претензии
$271.2
Жалоба на казино
Претензии к Zooma Casino
На реакцию казино: 20 ч
Zooma Casino
Zooma Casino: 06.03.2026 из-за друзей заблокировали выплату
Казино несправедливо заблокировало вывод, приписав ко мне мульти аккаунты. Эти аккаунты моих друзей мне сначала предложи [...]
Решена
Zooma Casino
Zooma Casino: 04.03.2026 не хотят разблокировать выплату
03.03.26 - 09:30 поставил на вывод 950 руб, Зума заблокировала вывод и сказала, якобы нужно сбалансировать игру, бонусы [...]
Решена
Zooma Casino
Zooma Casino: 27.02.2026 получил блокировку выплаты с кода
27 числа я потерял доступ к аккаунту в телеграме, через который была пройдена регистрация в казино Zooma. Сразу после то [...]
Решена
Zooma Casino
Zooma Casino: совпали реквизиты и мне приписали дубликат
Зума приписала фейк моего друга - мне, основываясь совпадением реквизитов для выплат
Забавно то, что основной аккаунт д [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: с 27.01.2026 затягивают выплату на 5400 USD
Здравствуйте ! Это по факту дубль моей жалобы для большего охвата ( 1 написал на другом форуме ) .
Депнул на зуму око [...]
Отклонена
Zooma Casino
Zooma Casino: 31.12.2025 заблокировали выплату на 252 USD
Сегодня 31 декабря в 20:38 мск zooma запостили в своем телеграме промокод на 2026 рублей и 800 активаций. Я активировал [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Zooma Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Крис Ньюльсон |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
Прежде всего, хотим отметить, что в соответствии с правилами проекта мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг или приостановить их пользователям, чьи аккаунты используются исключительно для игры на бонусные средства или зарегистрированы с целью участия в розыгрышах.
К сожалению, Ваш аккаунт является именно таким, поскольку 95% всей игровой активности осуществлено исключительно за счёт бонусов.
26.12.2025 одна из Ваших выплат с бонусов была заблокирована, после чего Вы получили предупреждение от службы поддержки относительно использования аккаунта только для получения бонусов, и выплата была обработана. К сожалению, наше предупреждение Вами учтено не было, а игра на аккаунте по-прежнему осуществлялась исключительно за счёт полученных бонусов.
В связи с этим 03.03.2026 на аккаунт было применено ограничение на вывод средств с бонусов, а разовое пополнение не свидетельствует о том, что активность на аккаунте была сбалансирована. Благодарим за понимание.
С уважением, ZOOMA!
Здравствуйте! Спасибо за обращение.
Прежде всего, хотим отметить, что в соответствии с правилами проекта мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг или приостановить их пользователям, чьи аккаунты используются исключительно для игры на бонусные средства или зарегистрированы с целью участия в розыгрышах.
К сожалению, Ваш аккаунт является именно таким, поскольку 95% всей игровой активности осуществлено исключительно за счёт бонусов.
26.12.2025 одна из Ваших выплат с бонусов была заблокирована, после чего Вы получили предупреждение от службы поддержки относительно использования аккаунта только для получения бонусов, и выплата была обработана. К сожалению, наше предупреждение Вами учтено не было, а игра на аккаунте по-прежнему осуществлялась исключительно за счёт полученных бонусов.
В связи с этим 03.03.2026 на аккаунт было применено ограничение на вывод средств с бонусов, а разовое пополнение не свидетельствует о том, что активность на аккаунте была сбалансирована. Благодарим за понимание.
С уважением, ZOOMA!
VyacheslavLenin Прошу закрыть претензию, претензия решена через чат поддержки. Спасибо)
Жалоба решена