Отказ в выдаче бонуса

Отказ в выдаче бонуса

Рейтинг: 88% (10 голосов) ∨
Рейтинг мнений   0
0
0
Пожалуйста, подождите...
Вопрос по
Дата публикации
21.06.2023
Просмотров | Ответы
630 | 9
Автор материала
Написать ответ
Пользователь russpeople спросил:

Здравствуйте! Приобрёл товар в магазине latestcasinobonuses…

Получил уведомление на почту: К вашему заказу было добавлено следующее примечание:

Отказ. Нет чистого депозита

Депал чисто. Депы были без бонусов, либо активаций кодов… да я менял 1 балл лояльности на 0,25₽… 0,25₽ С транзакции этого балла поступил на реальный баланс, а не бонусный… чистые депозиты были…
Наш новостной и бонусный 4LUCK Telegram-канал.
Присоединяйтесь!
Обновлено: Сегодня
Вопрос

Ответы участников комьюнити (9)

Ранг
11
Репутация
745
Публикации
2 087
Подписчики
1
Регистрация
09.09.2020

В некоторых бонусах после депозита, требуется еще прокрутить его, в правилах это указано. Возможно также, что 7 дней между купонами не прошло. Может быть в этом проблема? А так, у меня тоже такое было пару раз за все время — все люди, ошибки случаются.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 893
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Добрый день. Именно ответ который был вам опубликован в деталях заказа и был предоставлен казино. Я уточню ваш вопрос у менеджменка казино. Когда он поступит, отпишем на вашу почту с которой вы сегодня писали

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 455
Публикации
6 970
Подписчики
11
Регистрация
22.05.2021

Может ошиблись или еще чего, напиши Ленину, разберется)

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 491
Публикации
30 130
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015

Мне думается, что это был обычный технический сбой системы, ошибаются все и техника в том числе. Манагер разберется и сделает все по уму. А то получается «нескладуха», чел купил бонус на форуме, выполнив условия по бонусу но его таки не увидел, это не правильно!

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-34759
Skilled
Ранг
7
Репутация
294
Публикации
706
Подписчики
0
Регистрация
09.08.2022

Бывают ошибаются в поддержке, ни раз сталкилвался, были депозиты а говорят их нет, я думаю стоит написать менджеру который отвественен это Ленин, думаю он вам скажет точный ответ почему ваш бонус был отклонен

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-11136
Masterful
Ранг
16
Репутация
2 194
Публикации
9 021
Подписчики
8
Регистрация
19.09.2016

В некоторых казино это считается бонусом и видимо после обмена баллов вы не делали депозит. А менеджеру система выдает что у вас был бонус и после него нет депозита и он не стал заморачиваться сразу отменил заказ.
Не переживайте товарищ Ленин разберется и всё вам вскоре начислят.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
13
Репутация
1 105
Публикации
8 776
Подписчики
15
Регистрация
05.02.2019

Если депозиты были между кодами,то это ошибка со стороны казино.
Правильно сделал что написал тут,Ленин разберется.Скорее всего это ошибка.
В скором будущем бонус будет добавлен со стороны казино,надеюсь на это.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16521
Experienced
Ранг
6
Репутация
198
Публикации
2 186
Подписчики
2
Регистрация
02.08.2018

Бывает и такое но лучше разобраться здесь и решить данный вопрос с администрацией сайт если были чистые депозиты без проблем то должны решить такую ситуацию. Но может мало времени прошло между депозитами или же мало играл у них. Необходимо написать менеджеру разбирается

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
8
Репутация
339
Публикации
1 342
Подписчики
0
Регистрация
10.09.2017

Часто была такая история. Думаю всё решится, не нужно заранее очковать. Посмотрят историю депозитов и всё начислят. И такие вопросы мне кажется лучше писать в ветке казино, а не в этом разделе. Ибо по идее там должны быстрее среагировать.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой ответ

Оценить статью и написать комментарий