Отказ в выдаче бонуса

В некоторых бонусах после депозита, требуется еще прокрутить его, в правилах это указано. Возможно также, что 7 дней между купонами не прошло. Может быть в этом проблема? А так, у меня тоже такое было пару раз за все время — все люди, ошибки случаются.

Добрый день. Именно ответ который был вам опубликован в деталях заказа и был предоставлен казино. Я уточню ваш вопрос у менеджменка казино. Когда он поступит, отпишем на вашу почту с которой вы сегодня писали

Может ошиблись или еще чего, напиши Ленину, разберется)

Мне думается, что это был обычный технический сбой системы, ошибаются все и техника в том числе. Манагер разберется и сделает все по уму. А то получается «нескладуха», чел купил бонус на форуме, выполнив условия по бонусу но его таки не увидел, это не правильно!

Бывают ошибаются в поддержке, ни раз сталкилвался, были депозиты а говорят их нет, я думаю стоит написать менджеру который отвественен это Ленин, думаю он вам скажет точный ответ почему ваш бонус был отклонен

В некоторых казино это считается бонусом и видимо после обмена баллов вы не делали депозит. А менеджеру система выдает что у вас был бонус и после него нет депозита и он не стал заморачиваться сразу отменил заказ.
Не переживайте товарищ Ленин разберется и всё вам вскоре начислят.

Если депозиты были между кодами,то это ошибка со стороны казино.
Правильно сделал что написал тут,Ленин разберется.Скорее всего это ошибка.
В скором будущем бонус будет добавлен со стороны казино,надеюсь на это.

Бывает и такое но лучше разобраться здесь и решить данный вопрос с администрацией сайт если были чистые депозиты без проблем то должны решить такую ситуацию. Но может мало времени прошло между депозитами или же мало играл у них. Необходимо написать менеджеру разбирается

Часто была такая история. Думаю всё решится, не нужно заранее очковать. Посмотрят историю депозитов и всё начислят. И такие вопросы мне кажется лучше писать в ветке казино, а не в этом разделе. Ибо по идее там должны быстрее среагировать.

Думаю что в подобных ситуациях должен быть индивидуальный подход , как описал автор там какое то минимальное не совпадение по условиям бонуса в 25 копеек я думаю что подобный инцидент всё таки решился в пользу покупателя поскольку он выполнил все условия а 25 копеек такой даже ставки в казино нет по сути он не виноват)

думаю вы непрвильно поняли фразу чистый депозит, Чистый депозит это означает что вы должны были сделать депозит одним платежом а вы наверно посчитали общую сумму депозитов за определённое колличество времени вот и как бы вся проблема, в принципе я рекомендую перед покупкой бонуса так же читать коментарии к бонусу от игроков для получения более точной информации к бонусы