Да, вы можете либо не активировать бонус, либо отменить его в профиле. 

Как и отвечали Вам в личных сообщениях, для общей суммы депозитов, Вам был начислен не сопоставимый кэшбэк, который составил около 90%. Как Вы понимаете — это намного выше нормы. На данный момент мы разбираемся в ситуации. Приносим извинения за задержку.

Здравствуйте. Ваш вопрос на контроле и в ближайшее время я обязательно дам ответ, как мы договорились. 

Все верно. Бонус при любом случае должен быть либо отыгран, либо отменен. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки, которая доступна 24/7. Мы всегда будем рады ответить на интересующие Вас вопросы. 

Это связано с тем, что казино находятся на одной платформе и к платформе подключена платежная система. 

нет, платформа одна, платежка одна, владельцы разные

Практически, все казино работают по WhiteLable с поставщиками. Это не отменяет того факта, что владельцы разные и казино разные. 

В ситуации разобрались — вывод в теме. Аккаунт был заблокирован за нарушение правил. 

я не собираюсь вести демагогий. Если кому-то удобнее разобраться в своей ситуации на форуме, можете писать мне личку по конкретному случаю и мы разберемся в случившемся. На посторонние домыслы отвечать не вижу смысла. 

разве я прошу выложить личные данные здесь? на форуме есть теперь представитель, по всем вопросам можете обращаться в личку

При возникновении спорных ситуаций, прошу предоставить достоверные данные об игроке и случившемся

никакого

Добрый день! 
Я являюсь представителем Casino7.
Если у Вас есть какие-либо достоверные данные по невыплатам конкретным игрокам, покажите подтверждение.