Когда все участники пришлют администрации свои email’ы и передадут нам.

Вам уже ответили в созданной Вами жалобе, что проблема временная на стороне платформы и в самое ближайшее время все платежи будут обработаны, не переживайте.

Я представитель онлайн казино, а не консультант онлайн-поддержки. Вы сильно ошибаетесь. Это всего лишь ваше мнение. Всего доброго!

Вы оставили жалобу, которой уже занимаются и по которой скоро будет решение по ней, почему вы судите о казино только по одному частному случаю и по ответу от одного из агентов поддержки? С этим агентом проведут беседу, если действительно обнаружат некорректные действия. У нашего казино нет негативной репутации среди игроков и мы всегда стараемся идти навстречу игрокам, очень редко бывают единичные случаи, как ваш, которые мы стараемся решать. 

В чем проблема была скинуть сюда ссылку? Эту жалобу до этого никто не видел, никаких уведомлений не было, модератор её прислал буквально час назад. И почему вы так общаетесь, зачем правила сообщества нарушаете?  

О чем вы говорите вообще? В каком чате? О чем вы хотите спросить? Можете говорить более понятным языком? 

Почему не упомянули что проблема была не на стороне казино, а на стороне платежной системы? 🙂

О чем вы? Напишите в чем проблема.