В двух словах,малиновская очереднятина, получила бонус на первый деп,сразу дали 25 фриспов, все бонусы, конечно, только через чат(всегда это бесило на малине),не дай боже мультиакк зарегается и 10 фриспинов получит! В общем, 20 минут игры и все, забыла,через неделю прилетает на почту бонус на второй деп,там,как я поняла, 10 фриспов бездепа полагается, текст сообщения: «С радостью сообщаем о том, что мы зачислилим на Ваш игровой счет 10 фриспинов в слот Hot Safari. Также, Вам доступен 40% бонус…» Стучусь в чат за 10 прокрутами,пока проверяли мои кукисы,обнаружила что на первый деп сто с чем-то фриспинов полагается,хотя я заходила на следующий день, после депозита, в игру на которую фриспы, ничего не было, ну и забила. Оказывается,надо было каждый день писать в чат что бы они начислили 25 прокрутиков, чего я не знала. когда начисляли 100% ни о чём таком слова не было, в итоге, требую у них мои прокруты за деп, а получаю какой-то пункт правил, мол если на следующий, после депозита, не написать в чат за прокрутами, то с бонуса слетаешь. Кстати 10 фриспов, которые на почту пришли, тоже не дали.

Итог: душная руснявская, жадная казиношка, не советую с ними связываться,если с какими-то фриспинами такой зашквар у них, я представляю какие при выводе нарисуются пункты правил. Софт кстать,ничего,ток не дает..мне)

3.3

Emma

2017-03-31 16:08:10

Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

Natalia

2017-03-31 16:08:54

Здравствуйте,я активировала код vegas100 что мне дальше нужно сделать чтобы получить бонус?

Emma

2017-03-31 16:09:30

Вам необходимо пополнить счет на сумму от 500 рублей.

Natalia

2017-03-31 16:10:05

то есть сразу в кассу? или перед внесением нужно что-то нажать?

Emma

2017-03-31 16:10:53

Нет, больше Вам ничего не нужно делать, почта у Вас подтверждена, код активирован, осталось только пополнить.

Natalia

2017-03-31 16:11:11

я ввожу сумму и мне пишет 500

Natalia

2017-03-31 16:11:18

это ничего?

Emma

2017-03-31 16:11:28

Это дополнительный бонус на первый депозит.

Natalia

2017-03-31 16:11:47

то есть зачислится 2 бонуса?

Natalia

2017-03-31 16:11:56

100$ 600р?

Natalia

2017-03-31 16:12:10

я хочу 600 закинуть

Emma

2017-03-31 16:12:17

Да, Вы получите 2 бонуса.

Natalia

2017-03-31 16:12:25

ок) спасибо

Emma

2017-03-31 16:12:36

Пожалуйста.

Emma

2017-03-31 16:16:21

Я могу Вам еще чем-нибудь помочь?

Natalia

2017-03-31 16:16:49

секунду

Natalia

2017-03-31 16:17:58

все сделала,но на счету 1200

Natalia

2017-03-31 16:18:04

…

Emma

2017-03-31 16:18:30

Несколько минут, сейчас все проверим.

Natalia

2017-03-31 16:18:37

ok

null

2017-03-31 16:21:12

Пожалуйста, не закрывайте чат. Emma занимается решением Вашего вопроса.

Emma

2017-03-31 16:24:16

Спасибо за ожидание. Наталия, приносим извинения за неудобства, мы передадим данную информацию в наш технический департамент.

Natalia

2017-03-31 16:24:36

а сколько ждать?

Emma

2017-03-31 16:24:52

Постараемся в кратчайшие сроки решить данный вопрос.

Natalia

2017-03-31 16:25:18

блин,так и думала что это невозможно..(

Emma

2017-03-31 16:25:55

Не переживайте, данный бонус активен, технический отдел обязательно решит данный вопрос.

Natalia

2017-03-31 16:27:13

Я могу сейчас играть? или потом мне скажут что не нужно было и бонус vegas100 теперь не получить?

Emma

2017-03-31 16:28:08

Нет, конечно, можете играть, все будет в порядке.

Natalia

2017-03-31 16:28:28

ладно,верю вам,спасибо за помощь)

Не зачислили бонус по промокоду vegas100, хотя перед депозитом обращалась в чат по поводу этого промокода,где меня уверили что бонус точно зачислится,нужно лишь сделать депозит(переписка сохранена) в итоге бонуса нет..три дня лечили,мол направили запрос в техподдержку,при моем повторном обращении в чат,опять отправляли запрос в техподдержку,ладно! терпеливо жду,в итоге получаю на почту следующее сообщение:

«Здравствуйте!
Вы обращались к нам по вопросу бонуса по промо-коду vegas100. Дело в том, что для получения бонуса Вам необходимо внести депозит от 5000 рублей. В данный момент, промо-код еще активен. Ознакомится с условиями по данному бонусу Вы можете в «профиле» в разделе «бонусы».

С уважением, Юлия,
Команда службы поддержки игрового клуба VulkanVegas.
В случае дополнительных вопросов,
Вы всегда можете написать нам письмо,
Обратиться к нам в Chat
Или связаться с нами по телефону +35725000973.»

После прочтения я обратилась в лайф чат с вопросом что за бред,на что получаю ответ что мол это ошибка,опечатка,нет мы не пытались обманом вытянуть из 5000 рублей и т.п. в итоге опять отправили запрос в техподдержку и я опять жду) посмотрим чем кончится..