Kometa Casino: 16.08.2025 прошёл регистрацию, отыграл бонус и мне его списали на 100.000 RUB
Претензия eunegeterekh0v к Kometa Casino от 25.09.2025
Здравствуйте. Я зарегистрировался на сайте вроде-бы 16 августа 2025.
Далее я загрузил документы и получил фриспины за регистрацию без депозита.
Со фриспинов получился выигрыш, который далее нужно было отыграть с вейджером примерно 400 000руб.
Я все отыграл, у меня баланс был в конце отыгрыша где-то 160 000 рублей, но он снизился до максимального выигрыша с бонуса до 100 000 рублей.
Я поставил на вывод, после чего мне позвонили с кометы, и сказали извините, это была ошибка на сайте и мы вам списываем весь ваш выигрыш.
Казино само предложило данный бонус и я честно его отыграл! Прошу вернуть мне честно выигранные деньги. Спасибо!
Скидываю скрин, где они сначала отменили вывод 100 000 рублей, потом я проиграл 10 000 и поставил на вывод 90 000 и они уже вывели на способ «manual» типа в ручную на админский баланс казино!!!
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | eunegeterekh0v |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Здравствуйте!
Ваш запрос передан в профильный отдел и на данный момент находится в работе. Как только проверка будет завершена, мы предоставим Вам обновлённую информацию.
С уважением, команда Kometa Casino!
@Kometa_casino1
Прошу вернуть деньги поскорее, почему вы так тянете? спасибо
По обращению данного пользователя вопрос был урегулирован. Со стороны проекта был начислен согласованный бонус в счёт компенсации.
Игрок ознакомлен с решением и подтвердил его получение
Жалоба решена