Жалобы на ROX Casino | Список проблем игроков

#29 в рейтинге с оценкой 75/100

Расчет рейтинга ROX Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	70
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	119.25
Портфель игр	109.13
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	54.4
Методы депозита	43.97
Методы вывода	36.6
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	3.07
Минимальный вывод	6.84
Лимиты вывода	14.27
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	151.89
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	90.33
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(56.82)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2586.7
Средняя оценка асессоров	414.5
Средняя оценка пользователей	62
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3063.2

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 063

Отзывов

118

Обсуждений

121

Бонусов

Слотов

11437

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

75.5% ^(#29)

Рейтинг игроков

63% ⁽⁶⁷⁾

Рейтинг мнений

-13 ⁽³³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

ROX Casino

Решенных проблем

112 из 114

Процент решенных

98.2 %

Ср. время жизни жалобы

12.1 дн.

Ср. сумма претензии

1064.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

ROX Casino

153

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

153

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $33.75

1 год назад

Здравствуйте, 13.02 сделала депозит в размере 3008 (33.75$), сразу же не зачислили, написала в поддержку, сказали через [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $117

1 год назад

Не поступает депозит 10026 руб. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $80

1 год назад

ROX казино, опять задерживают очередной вывод. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200

1 год назад

Здравствуйте, с такой проблемой сталкиваюсь впервые. В rox играю давно, никогда проблем с выводами не было. Был неболь [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1500

1 год назад

Делал депозиты 27.12.24 на сумму 3389 и 28.12.24 на 5002 рублей. Предоставил все чеки и выписки, поддержка постоянно гов [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $11

1 год назад

Сделал депозит через СБП, но средства на счёт не поступили. Предоставил копию чека, выписку по счёту, но депозит так и н [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $99

1 год назад

Перевёл по верным реквизитам депозит 9900, до этого я проиграл внушительную сумму и это были последние деньги , естестве [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $21

1 год назад

13.01.25 Внесла депозит 1007 не поступил на счёт 13.01.25 внесла депозит 1021 Так же не поступил на счёт [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $100

1 год назад

Приветствую. 8.01.25 сделал депозит 10000р в казино Rox, платёж был успешный, реквизиты верные (есть скрин реквизитов), [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $490

1 год назад

Задержка выплаты. Два года в казино, статус Elite. С 14.01 не выводят деньги, постоянные ссылки на то, что с их стороны [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $60

1 год назад

Здравствуйте, 17 го числа не были зачислены два депозита на сумму 6026 рублей. Поддержка не отвечает. Писала неоднократн [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $90

1 год назад

23.12.2024 в 6:08 по Москве сделал вывод 9000 рублей, деньги до сих пор не поступили, поддержка каждый день говорят что [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $49.16

1 год назад

Здравствуйте. 6 января делал депозит на ROX casino на сумму 5010 р. Как обычно они не поступили сразу, через сутки тоже, [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $19

1 год назад

Не зачесляют депозит на 1801 р [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $26

1 год назад

12.01.25 не пришёл депозит в 2500 рублей [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $72.78

1 год назад

Не прошел депозит в Казино Rox!03.01.2025 был отправлен депозит на сумму 7400,до сих пор нет ни на балансе ни вернулись [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $101

1 год назад

С такой поддержкой как на ROX казино сталкиваюсь впервые хотя не новичек в онлайн играх!Не пришел депозит с 14.12.24 то [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $5.46

1 год назад

Здравствуйте, казино РОКС не собирается решать проблему, поэтому обращаюсь за помощью к вам, депозит на сумму 555 рублей [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $49.17

1 год назад

Здравствуйте, 16.12.2024 сделал депозит в казино Рокс, через систему сбп платеж до сих пор завис и не пришёл, поддержка [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $5

1 год назад

Почти 24 часа не начисляют депозит на 501 рубль. В поддержку отписал, предоставил чеки, отправили на ожидание. Меня это [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

8 часов назад

Всем привет Играю на казино Zooma с момента его выхода где то c 2021-2022 года Есть много чего рассказать начну с депозитов и выводов, все хорошо приходит и выводится бывают конечно проблемы с депозитами но у меня все быстро решалось через поддержку на сайте , там сразу ес [...]

8 часов назад

@vavada согласен с автором, сначала слышал много положительных рецензий на Ваву, а потом решил зарегаться и сам убедился, что можно классно поднимать и получать удовольствие. во множестве других казов, я не получал такого быстрого результата как тут. Да, были и проигрыш [...]

8 часов назад

Всем доброго дня и вечера! Сегодня поговорим с вами о AuSpade Casino. Интересное название, мне понравилось, что то не типичное. Сайт отрисован красиво, дизайн классный и удобный. Обсудим как обычно платежки это наверное самое главное везде) dелал депозит и с карт [...]

8 часов назад

Winvala casino знаком с вашим проектом с самого открытия и все очень сильно понравилось. Небольшие баги с запуска это распространеная проблема всех новых проектов, но со временем все в норме. Оформление сайта довольно приятное, сразу чувствуется азарт и грандиозные победы [...]

9 часов назад

Всех приветствую Казино pinco более менее хорошое воспоминание , делал один депозит после этого не играл какое то время мне начали присылать бонусы фриспины по 75 штук , играл играл в итоге в какое то время я смог отыграть и поставил на вывод 5000 рублей после чего мне почт [...]

9 часов назад

Всем привет хочу рассказать свой опыт в fugu casino Вобщем был зарегистрирован тут давно но депозит был всего один с момента выхода очередного этого казино от сетки Роялов. Спустя год я решил попробовать поиграть, думал может хоть щас заиграло, но нет как итог за один день [...]

9 часов назад

Всем привет форумчане :) Пoигpывaю тут бoльшe гoдa вpeмя oт вpeмeни. Bнocил нecкoлькo paз дeпoзит нa минимaльную cумму. B ocнoвнoм пo итoгaм игpы oкaзывaлcя в минуce. Нo этo вooбщe oбычнoe явлeниe вo мнoгиx кaзинo, тaк чтo ocoбo нe paccтpoилcя. Игpaю paди удoвoльcтвия в ocн [...]

Все отзывы

Форум казино