Жалобы на ROX Casino | Список проблем игроков

#43 в рейтинге с оценкой 65/100

Расчет рейтинга ROX Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	63
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	1.9
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	113.26
Портфель игр	109.13
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	54.4
Методы депозита	43.97
Методы вывода	36.58
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	2.87
Минимальный вывод	5.22
Лимиты вывода	18.69
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	151.89
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	79.72
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(41.71)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2266.07
Средняя оценка асессоров	412
Средняя оценка пользователей	62
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2740.07

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

2 740

Отзывов

105

Обсуждений

121

Бонусов

Слотов

10517

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Запрещено в вашей стране

ROX Casino запрещено в вашей стране

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

65.7% ^(#43)

Рейтинг игроков

62% ⁽⁵²⁾

Рейтинг мнений

-13 ⁽³³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

ROX Casino

Решенных проблем

106 из 107

Процент решенных

99.1 %

Ср. время жизни жалобы

8.1 дн.

Ср. сумма претензии

1108.1 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

ROX Casino

144

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

144

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $11

9 месяцев назад

Сделал депозит через СБП, но средства на счёт не поступили. Предоставил копию чека, выписку по счёту, но депозит так и н [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $99

9 месяцев назад

Перевёл по верным реквизитам депозит 9900, до этого я проиграл внушительную сумму и это были последние деньги , естестве [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $21

9 месяцев назад

13.01.25 Внесла депозит 1007 не поступил на счёт 13.01.25 внесла депозит 1021 Так же не поступил на счёт [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $100

9 месяцев назад

Приветствую. 8.01.25 сделал депозит 10000р в казино Rox, платёж был успешный, реквизиты верные (есть скрин реквизитов), [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $490

9 месяцев назад

Задержка выплаты. Два года в казино, статус Elite. С 14.01 не выводят деньги, постоянные ссылки на то, что с их стороны [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $60

10 месяцев назад

Здравствуйте, 17 го числа не были зачислены два депозита на сумму 6026 рублей. Поддержка не отвечает. Писала неоднократн [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $90

10 месяцев назад

23.12.2024 в 6:08 по Москве сделал вывод 9000 рублей, деньги до сих пор не поступили, поддержка каждый день говорят что [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $49.16

9 месяцев назад

Здравствуйте. 6 января делал депозит на ROX casino на сумму 5010 р. Как обычно они не поступили сразу, через сутки тоже, [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $19

10 месяцев назад

Не зачесляют депозит на 1801 р [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $26

9 месяцев назад

12.01.25 не пришёл депозит в 2500 рублей [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $72.78

9 месяцев назад

Не прошел депозит в Казино Rox!03.01.2025 был отправлен депозит на сумму 7400,до сих пор нет ни на балансе ни вернулись [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $101

10 месяцев назад

С такой поддержкой как на ROX казино сталкиваюсь впервые хотя не новичек в онлайн играх!Не пришел депозит с 14.12.24 то [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $5.46

10 месяцев назад

Здравствуйте, казино РОКС не собирается решать проблему, поэтому обращаюсь за помощью к вам, депозит на сумму 555 рублей [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $49.17

10 месяцев назад

Здравствуйте, 16.12.2024 сделал депозит в казино Рокс, через систему сбп платеж до сих пор завис и не пришёл, поддержка [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $5

10 месяцев назад

Почти 24 часа не начисляют депозит на 501 рубль. В поддержку отписал, предоставил чеки, отправили на ожидание. Меня это [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

11 месяцев назад

Нет депозита от 1.12.2024 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $490

1 год назад

Добрый день! Играю во многих казино много времени, но с Rox casino столкнулся впервые. С 11 октября внес 410$ были пл [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1045

1 год назад

Здравствуйте, играю в казино в Рокс, около 3 лет, играю достаточно по крупному, ну млн мин 5, даже больше оставил там, з [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $30.98

1 год назад

Добрый вечер. У меня такая проблема. 30.09 в 11:01 Я совершила депозит на Rox casino и он до сих пор не поступил. В данн [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $16.5

11 месяцев назад

02.11 сделал депозит 1615р, но деньги не поступили. Саппорт отписывается якобы не поступил ответ от финотдела. Прошло 5 [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

9 часов назад

Доброе утро, уважаемые форумчане)) Сегодня оставлю отзыв о недавно вышедшем казино. На самом деле играю в этом казино не очень давно), и в целом впечатления весьма хорошие). Бонус на первый депозит вы получите 100%, за второй депозит — 50%). Вы проиграли сумму депозита и теп [...]

17 часов назад

Около года назад начал играть в 1win после того как посмотрел стрим Папича и решил проверить всё сам. Сайт и мобильное приложение работают шустро, интерфейс понятный, поиск по провайдерам и фильтры помогают быстро находить нужные слоты, лайв и ставки, так что переходить межд [...]

вчера, 18:34

По началу был скепсис, типо очередной типовой «казик с бонусом», но решил закинуть 2к ради теста. В итоге сижу тут уже месяц, иногда даже выхожу в плюс. Слоты катаю в основном от NetEnt и Nolimit. Визуал и геймплей кайф, особенно если заходит бонуска. Один раз поднял х500 в [...]

вчера, 17:02

Добрый вечер, уважаемые игроки и форумчане) Сегодня хочу оставить отзыв о данном заведении. Зарегистрировался в две тысячи двадцать четвёртом году примерно) Делал не раз в данном заведении депозиты. Ну, мне не удалось выиграть в данном заведении крупную сумму, и не очень кру [...]

вчера, 15:54

Играл на Ваваде пару недель, и в целом норм, впечатление пока хорошее! Слоты довольно разнообразные, есть интересные автоматы, которые реально могут дать неплохой выигрыш. Пару раз везло, даже неплохие суммы вытащил, так что если повезет, то можно и не плохо подняться. РТП в [...]

вчера, 15:29

Добрый день, уважаемые игроки) Хочу оставить отзыв про данное казино. Отличное казино, играю более двух-трёх месяцев. Разнообразия игр хватает, и мне очень нравится данное казино) На первый депозит — 100% бонус, и легко можно отыграть) Очень часто проводят разные акции и тур [...]

вчера, 13:59

Всем привет. В джетоне зарегистрировался в сентябре. Делюсь своим отзывом. Про сам проект знал еще давно, но доверия не вызывал. Потом периодически это название мелькало внутри форума и в итоге решился там зарегистрироваться. Сам сайт сделан хорошо. Радует глаз, все поня [...]

Все отзывы

Форум о казино