Жалобы на ROX Casino | Список проблем игроков

#29 в рейтинге с оценкой 75/100

Расчет рейтинга ROX Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	70
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	119.25
Портфель игр	109.13
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	54.4
Методы депозита	43.97
Методы вывода	36.6
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	3.07
Минимальный вывод	6.84
Лимиты вывода	14.27
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	151.89
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	90.33
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(56.82)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2586.7
Средняя оценка асессоров	414.5
Средняя оценка пользователей	62
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3063.2

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 063

Отзывов

118

Обсуждений

121

Бонусов

Слотов

11437

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

75.5% ^(#29)

Рейтинг игроков

63% ⁽⁶⁷⁾

Рейтинг мнений

-13 ⁽³³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

ROX Casino

Решенных проблем

112 из 114

Процент решенных

98.2 %

Ср. время жизни жалобы

12.1 дн.

Ср. сумма претензии

1064.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

ROX Casino

153

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

153

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

1 год назад

Нет депозита от 1.12.2024 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $490

2 года назад

Добрый день! Играю во многих казино много времени, но с Rox casino столкнулся впервые. С 11 октября внес 410$ были пл [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1045

2 года назад

Здравствуйте, играю в казино в Рокс, около 3 лет, играю достаточно по крупному, ну млн мин 5, даже больше оставил там, з [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $30.98

2 года назад

Добрый вечер. У меня такая проблема. 30.09 в 11:01 Я совершила депозит на Rox casino и он до сих пор не поступил. В данн [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $16.5

2 года назад

02.11 сделал депозит 1615р, но деньги не поступили. Саппорт отписывается якобы не поступил ответ от финотдела. Прошло 5 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $104.6

2 года назад

Казино Рох не выплачивает выигрыш 104,6 долларов уже 3 неделю!связываюсь с ними каждый день,ответ один и тот же,платежна [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $650

2 года назад

29.09.2024 года совершила депозит по СБП (система быстрых платежей) по предоставленному казино номеру на Альфа банк, ден [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $160

2 года назад

Здравствуйте, думал меня одного мурыжат, но прочитал жалобы другие игроков и понял, что я не одинок. Вообщем проблема ка [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $31

2 года назад

1октября поставила на вывод 31USD на банковскую карту. Сначала выплата находилась в обработке, далее спустя 2дня выпл [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $217.5529

2 года назад

Раньше с рокс проблем не было , вывод был моментальный , но сейчас же это просто кошмар , постоянные проблемы , якобы пл [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $208

2 года назад

Здравствуйте, поднял денег в казино и попытался их вывести, в итоге вывод не удался, постоянные отмены и говорят что сбо [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $180

2 года назад

04.10 поставил на вывод 9000 руб , в истории было написано успешно, написал в поддержку сказали что деньги были отправле [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $50

2 года назад

Добрый день, Рокс казино снова задерживают выплату , прошу помочь 🙏выплата равна 5тыс, сегодня 3 день как не могу получи [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $364.32

2 года назад

Уважаемые читатели, данное казино не выплачивает мне мой выигрыш в размере 35000₽, также история что с PINCO Casino, ссы [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $160

2 года назад

Здравствуйте, прошу снова помочь, Rox casino, снова задерживают выплату, пока на 12 часов, не считая предыдущих 2 дней, [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $156

2 года назад

Уже на протяжении двух недель не могу вывести деньги с казино, постоянно отменяют вывод, сейчас стоит на выводе 15000р, [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $400

2 года назад

С 24.092024 числа не могу вывести 28000₽ и 9000₽ постоянная отмена выплат с приходом на игровой счёт или сбой платежной [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $348

2 года назад

Неделю назад поставила вывод 5000,отменили, вчера опять поставила на вывод но уже 15000 и 18000,в чате не отвечают, на п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $87

2 года назад

Пытаюсь вывести деньги с аккаунта, но каждый раз приходит отмена, тех поддержка все время ссылается на проблемы или тех [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $106

2 года назад

С 27 сентября пытаюсь вывести выигрыш 10000 с рокс казино. Каждый раз моя заявка отклоняется. Поддержка в чате молчит, о [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

1 час назад

Goldfishka casino, все то же самое продолжается, что то там поймать какой то занос или хотя бы выиграть, у них не возможно, полная беда а не казино со слотами. Все крутишь эти слоты а толку нету, просто уже дошло до такой степени, что в Goldfishka casino играть нету ни каког [...]

2 часа назад

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!! Расскажу сегодня о проекте Монро. Зарегистрировался в данном заведении с начала открытия. Верефикацию проходил быстро без проблем. За первый депозит бонус успешно отыгран, я из за бонуски только и зарегистрировался. Это сетка [...]

3 часа назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Play Fortuna casino. Играю тут не первый день, но не так часто) хорошее казино депозиты с карты приходят в течение пары минут, вывод на карту приходит до четырех часов. dепозит с крипты укладывается в тридцать [...]

4 часа назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Oha Casino. смешное название, цепляет) Ну начнем с самого главного зарегестрировался, сделал депозит восемь тысяч рублей, и он к сожалению потерялся, я уж подумал какой то скам) Но, обратившимся в поддержку, о [...]

4 часа назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Crypto.cc Casino Название интересное и как то деле цепляет, что то не типичное для казино. Говоря про само казино сделал два депозита общей суммой на двадцать восемь тысяч рублей при помощи крипты, первым депозит бы [...]

4 часа назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино iWild Casino. зарегестрировался сегодня потому что пришло письмо на почту мол мы предоставим вам вип условия, и дадим 500 долларов без вейдежера. Меня это само собой заинтересовало, но скорее всего скам, так как в п [...]

5 часов назад

Играю на 1вин с 2023 года, в общем вот мое мнение. Дизайн у сайта вполне неплохой, нет ощущения что тебя здесь насильно держат и пытаются твое внимание удержать всеми способами. Ниче не мельтешит перед глазами не бегает. Рекламы мало, к тому же по сути это реклама продуктов [...]

Все отзывы

Форум казино