Жалобы на ROX Casino | Список проблем игроков

#29 в рейтинге с оценкой 75/100

Расчет рейтинга ROX Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	70
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	119.25
Портфель игр	109.13
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	54.4
Методы депозита	43.97
Методы вывода	36.6
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	3.07
Минимальный вывод	6.84
Лимиты вывода	14.27
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	151.89
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	90.33
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(56.82)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2586.7
Средняя оценка асессоров	414.5
Средняя оценка пользователей	62
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3063.2

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 063

Отзывов

119

Обсуждений

121

Бонусов

Слотов

11437

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

ROX Casino запрещено в вашей стране

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

75.5% ^(#29)

Рейтинг игроков

63% ⁽⁶⁸⁾

Рейтинг мнений

-13 ⁽³³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

ROX Casino

Решенных проблем

112 из 114

Процент решенных

98.2 %

Ср. время жизни жалобы

12.1 дн.

Ср. сумма претензии

1064.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

ROX Casino

153

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

153

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $300

2 года назад

Здравствуйте! Столкнулся с беспределом данного казино. Честно, я такой, простите, идиотизм, вижу впервые. И надеюсь п [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $70

2 года назад

Здравствуйте! Прошу Вас мне помочь, я мать одиночка ,двух детей, выиграла в казино 6400 руб, казино не выплачивает выигр [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $40

2 года назад

Выйграл не большие деньги, подал заявку на вывод, потом поднял опять чуть чуть и тоже сразу минимум на вывод. И того у м [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $40

3 года назад

Здравствуйте, хочу создать жалобу на данный проект, потому что считаю это смешным и оскорбительным задерживать единствен [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2500

3 года назад

Казино не начисляет приз за сетевой турнир, прошло уже более 3х суток. Вип-поддежка ничего не знает. Прошу помочь разоб [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $145

3 года назад

Отправила заявку на вывод выигрыша 12000 т.р. Подождала 4 часа- регламентированный срок для обработки заявок. Нету. По [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $100

3 года назад

самое не порядочное казино. завел деньги стал ставить на спорт через неделю мне порезали лимит на ставки.решил вывести . [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1836

3 года назад

Добрый ночи играю давно в рокс казино, аккаунт верифицирован, депозиты и выводы делаю с одной платежки Пиастрикс, ранее [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $30

3 года назад

Здравствуйте. Заявка на вывод в Рокс казино висит двое суток. Служба поддержки постоянно говорит ожидайте., ничего не об [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $60000

3 года назад

В ночь на третье марта я увидел, что джек-пот в игре Vegas Night Life от Netent в казино Roxcasino превысил 50 000€ Это [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200

3 года назад

Здравствуйте, только зарегистрировался в казино ROX, чуть поиграл, решил и вывести. И начались какие-то ошибки у них, по [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

3 года назад

Здравствуйте! Проблема такая. Пополняла деньги на казино Рокс [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $280

4 года назад

Приветствую всех , кто читает данную жалобу. Историю расскажу с самого начала, когда то был аккаунт в данном казино, но [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $200

4 года назад

Добрый день , играл в Рокс казино на постоянной основе ( добил статус Премиум вроде) . Играл в последнее время в основ [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $400

4 года назад

Здравствуйте, играю в казино ROX не первый день, депозит не первый, и даже не десятый... Хотел было писать о них оду как [...]

Открыть

Решена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: N/A

4 года назад

Данный проект отключил мне рассылку что бы не приходили письма на почту в итоге я подал заявку на подключение рассылки п [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $51

4 года назад

Сегодня в 14 07 по Мск я сделал 3 по счету депозит с карты Сбербанка на сумму 4000 рублей. Депозит зачислен не был я об [...]

Открыть

Решена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $192

4 года назад

Добрый день форумчане. Слышал многое но с таким столкнулся впервые. Угораздило меня зарегистрироваться в casino ROX ради [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $10

4 года назад

Отмена вывода сто раз делал депозит и вывод теперь пишут не верефицирован [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

4 года назад

Сделал 2 депозита по 400мр ещё 4 дня назад , но деньги на баланс так и не пришли ! Тех поддержка ничего толком не говори [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

2 часа назад

Всем доброго времени суток, хотелось бы написать о проектике мотор казино. Узнал о нем из латеста и из любопытства решил зайти и посмотреть что тут да как. По слотам выбор тут довольно большой, большое количество провайдеров как и в других хороших проектах, есть как я уже ск [...]

58 минут назад

Всем доброго дня уважаемы пользователи данного проекта под название Mad. Хотел бы немного рассказать об этом проекте. Регистрация очень удобная и простая буквально 10 минут и все. Верификация заняла около 5 часов на удивление это очень быстро, перейдем к самому важному. Слот [...]

47 минут назад

Всем доброго дня кто читает данный отзыв! Хотел бы рассказать о таком проекте как 1win, проект на данный момент как для меня нормальный, но вот заметил, что с депозита я ни разу не выводил, были выводы только с бонусов, но не с депа, не знаю как так получается, либо я просто [...]

24 минуты назад

Добрый день ,поделюсь своим мнением по «Мотору» , уж очень сильно его рекламят в тг, ну решил зайти попробовать,хотя большинству проектов которые активно рекламируются в телеграмме не особо есть доверие ,зашел прошел регистрацию , все просто и понятно , сайт сделан обычно, [...]

14 минут назад

тоже напишу свой отзыв. т.к тут в основном древние. играл мелкими суммами в основном ставки и чуть казик изначально проигрывал и депал как чуть стал отбиваться так выплата ( крипта) зависла на сутки поддержка отвечает по скрипту мол все хорошо заявки обрабатываются в поря [...]

1 час назад

Добрый день всем, хочу поделиться своим мнением и данном проекте. Играл тут некоторое время, сейчас более редко захожу. Из плюсов хочется отметить простоту регистрации, широкий выбор способов для регистрации, и прохождение процедуры проверки документов. По сайту все понятно [...]

3 часа назад

С DB Bet знаком уже больше двух лет. Сейчас, если честно, даже логин и пароль от аккаунта уже не помню - настолько давно туда не заходил. В то время у меня было много аккаунтов в разных казино с окончанием “bet”, поэтому зарегистрировался и здесь просто ради интереса. При [...]

Все отзывы

Форум казино