Жалобы на ROX Casino | Список проблем игроков

#29 в рейтинге с оценкой 75/100

Расчет рейтинга ROX Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	70
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	119.25
Портфель игр	109.13
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	54.4
Методы депозита	43.97
Методы вывода	36.6
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	3.07
Минимальный вывод	6.84
Лимиты вывода	14.27
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	151.89
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	90.33
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(56.82)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2586.7
Средняя оценка асессоров	414.5
Средняя оценка пользователей	62
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3063.2

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 063

Отзывов

118

Обсуждений

121

Бонусов

Слотов

11437

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

75.5% ^(#29)

Рейтинг игроков

63% ⁽⁶⁸⁾

Рейтинг мнений

-13 ⁽³³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

ROX Casino

Решенных проблем

112 из 114

Процент решенных

98.2 %

Ср. время жизни жалобы

12.1 дн.

Ср. сумма претензии

1064.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

ROX Casino

153

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

153

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $218

2 года назад

Приветствую. Вторые сутки не могу добиться вывода, ссылаются на сбой в платежной системе. Вывести пытаюсь на карты, по 7 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $110

2 года назад

С 23.09 пытаюсь вывести средства в размере 10000 рублей. Постоянно заявку на вывод отклоняют. Несколько раз сам отменял, [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $185

2 года назад

Казино не могут дать внятный ответ в отказе выплат. Уже несколько дней пытаюсь вывести свои деньги. Поддержка мертвая. [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $210

2 года назад

Здравствуйте, вы могу уже третий день вывести выигрыш с Rox casino, сумма выигрыша равна 20 тыс руб, операторы в чате иг [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $215

2 года назад

Уже несколько дней подряд пытаюсь вывести деньги с аккаунта, но каждый раз приходит отмена, ссылаясь на проблемы или те [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $193

2 года назад

Rox casino отклоняет выплаты ссылаясь на сбои платежных систем. Поддержка не отвечает ни в чате проекта, ни в ТГ, ни на [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $98.97

2 года назад

Здравствуйте! С 12.09.24 не могу вывести средства в размере 9000₽. Многочисленные отказы в выплате прикрепляю. Правил са [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $550

2 года назад

Вечер добрый! Являюсь игроком всей линейки Роялов с 2019 года. С таким столкнулся впервые что задержка выплаты в двое и [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $400

2 года назад

Здравствуйте хочу пожаловаться на кпзино ROX, не так давно там играю, сделала пополнение на небольшую сумму, фортуна улы [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2263

2 года назад

выиграл в сетевом турнире от эвоплей 200 000 тр, В правилах написано приз зачисляются в течение 72 часов по окончанию ка [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $400

2 года назад

10.06.2024 мною была оформлена заявка на вывод 40.000 р, сегодня 27.06.2024 а воз и ныне там,т.е., служба поддержки отве [...]

Открыть

Решена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $500

2 года назад

Не то чтобы даже жалоба. скорее обоснованная претензия. Казино (возможно совместно с агрегатором платежей) потеряли в [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: N/A

2 года назад

Вячеслав, опять, четвёртый раз подряд, только теперь это рокс казино! Взял депозит под спины в игре lady and faredrake, [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $70

2 года назад

Здравствуйте, Rox casino задерживают выплату, ссылаясь на то что задержка на стороне платеж ной системы , неоднократно п [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $16

2 года назад

Казино рокс не зачислил депозит. Уже не первый раз такое. А счас они шифрутся. Подержка молчит. Теперь они просто крадут [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $107

2 года назад

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в такой ситуации. Я пожилой человек, почти 70 лет. Выиграла в Рокс казино [...]

Открыть

Решена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $2000

2 года назад

На сайте казино проходила акция "Турнир Trinity Power"проходившего с конца февраля по начало марта. В котором я занял 5 [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $1000

2 года назад

Здравствуйте увидел турнир проходящий на сайте данного проекта перед этим решил поинтересоваться не является ли этот ту [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $172.5

2 года назад

Постоянно повторяют, что проблема у платежной системе, прошло уже 1.5 суток, деньги я не получил. И по всей видимости не [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $5

2 года назад

Здравствуйте, сделал депозит в казино "Rox", 23.01.24г. деньги списаны а на игровой счет не поступили. Я в казино верифи [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

5 часов назад

Goldfishka casino, все то же самое продолжается, что то там поймать какой то занос или хотя бы выиграть, у них не возможно, полная беда а не казино со слотами. Все крутишь эти слоты а толку нету, просто уже дошло до такой степени, что в Goldfishka casino играть нету ни каког [...]

8 часов назад

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!! Расскажу сегодня о проекте Монро. Зарегистрировался в данном заведении с начала открытия. Верефикацию проходил быстро без проблем. За первый депозит бонус успешно отыгран, я из за бонуски только и зарегистрировался. Это сетка [...]

9 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Play Fortuna casino. Играю тут не первый день, но не так часто) хорошее казино депозиты с карты приходят в течение пары минут, вывод на карту приходит до четырех часов. dепозит с крипты укладывается в тридцать [...]

10 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Oha Casino. смешное название, цепляет) Ну начнем с самого главного зарегестрировался, сделал депозит восемь тысяч рублей, и он к сожалению потерялся, я уж подумал какой то скам) Но, обратившимся в поддержку, о [...]

10 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Crypto.cc Casino Название интересное и как то деле цепляет, что то не типичное для казино. Говоря про само казино сделал два депозита общей суммой на двадцать восемь тысяч рублей при помощи крипты, первым депозит бы [...]

10 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино iWild Casino. зарегестрировался сегодня потому что пришло письмо на почту мол мы предоставим вам вип условия, и дадим 500 долларов без вейдежера. Меня это само собой заинтересовало, но скорее всего скам, так как в п [...]

11 часов назад

Играю на 1вин с 2023 года, в общем вот мое мнение. Дизайн у сайта вполне неплохой, нет ощущения что тебя здесь насильно держат и пытаются твое внимание удержать всеми способами. Ниче не мельтешит перед глазами не бегает. Рекламы мало, к тому же по сути это реклама продуктов [...]

Все отзывы

Форум казино