Жалобы на Royal Russia Casino | Список проблем игроков

#4864 в рейтинге с оценкой 29/100

Расчет рейтинга Royal Russia Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	90.09
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	28
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	5.394
Разнообразие клиентов казино	73.22
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	115.34
Портфель игр	43.84
Оригинальный софт (без скриптов)	0.09
Валюты	20.38
Методы депозита	35.42
Методы вывода	36.41
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	6.84
Минимальный вывод	1.37
Лимиты вывода	0.01
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	58.865
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	2.12
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(3.67)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(366.65616)
ИТОГО АРС	1161.08
Средняя оценка асессоров	0
Средняя оценка пользователей	28
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1189.08

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 189

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

3171

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

СОМНИТЕЛЬНОЕ

В листе наблюдения

Казино находится в листе наблюдения и проходит усиленный мониторинг.

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Поддельная лицензия!

Админисрация заведения размещает на своём сайте фейковое разрешение на осуществление игорной деательности: не настоящий валидатор на подложном домене. Игроки намерено вводятся в заблуждение. Данное казино не надежно.

Фейковый софт

Royal Russia Casino использует нелицензионную (неоффициальную) версию ПО казино. Имитация лицензионного программного обеспечения [так называемый скриптовый, фейковый, нелицензионный, неоффициальный, неоригинальный, поддельный либо мошеннический (подкрученный) софт казино]

Отказ в выплатах

В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

29.7% ^(#4864)

Рейтинг игроков

28% ⁽¹⁾

Рейтинг мнений

-1 ⁽³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Royal Russia Casino

Решенных проблем

0 из 1

Процент решенных

0 %

Ср. время жизни жалобы

4.3 дн.

Ср. сумма претензии

821 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Royal Russia Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Не решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $821

2 года назад

Доброе утро! Депозит был сделан 17 августа. Он не поступил и обратиться я по этому поводу смог только через 17 дней, так [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:56

Играю в этом казино уже месяца два - перешёл с другого потому что там начали задерживать выводы. Тут пока нареканий нет - закинул за это время тысяч 18 - вывел около 22. Плюс небольшой, но приятно. Деньги приходят стабильно - самый быстрый вывод был за 30 минут - самый долги [...]

вчера, 13:49

Начал играть в этом казино где-то месяц назад-увидел рекламу в инстаграме. Дали 30 фриспинов без депозита за верификацию телефона-подтвердил кодом из смс и сразу покрутил. Выиграл 400 рублей-отыгрыш был х12-сделал ставки по мелочи и вывел 380 на карту за час. Приятно когда б [...]

вчера, 12:59

Всем привет! Зарегистрировался в Twin Casino, примерно около месяца назад, пришел по совету знакомого. В целом казино оставило нормальное впечатление, регистрация простая, быстро справился через телефон, ничего сложного. По интерфейсу все довольно понятно, долго разбираться [...]

вчера, 12:18

Всех приветствую уважаемые игроки ! Зарегисртировался я в данном Cat casino лет 5 назад , давно там уже не играл .,но тут решил зайти посмотреть что изменилось .За столько лет дизайн вроде остался такой же , но что меня приятно удвивило , так это бонусы !!! Дали бонус 300 фр [...]

вчера, 11:23

Играла на EZCASH несколько раз, в целом могу сказать меня все устраивает. Регистрация быстрая, интерфейс базовый, разобралась быстро. Игры все есть от разных провайдеров. Больше всего понравилось, что не нужно долго искать нужные разделы - всё под рукой. Из плюсов могу отмет [...]

вчера, 11:16

Всем привет. Решила оставить небольшой отзыв о казино Джет. Наткнулась на него случайно, когда-то увидела упоминание в одном из каналов и ради интереса зарегистрировалась. И зависла в этом казино надолго 😁 Играю на нем активно. Регистрация быстрая, ничего сложного не было [...]

вчера, 10:31

Не думал что водка тут в топе. по каким интересно параметрам. В общем отзыв на водку : Аккаунт в водке завел не так давно, у друга аккаунт старый только для казино был. Недавно они добавили спорт. Вагер как и у всех очень большой и не для выигрыша в пользу игрока. в целом [...]

Все отзывы

Форум казино