Жалобы на Zooma Casino | Список проблем игроков

#103 в рейтинге с оценкой 58/100

Расчет рейтинга Zooma Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	210
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	35
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	0
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	98.45
Портфель игр	91.83
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	20.38
Методы депозита	25.04
Методы вывода	32.93
Верификация	70
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	10.52
Минимальный вывод	2.63
Лимиты вывода	58.07
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	34.15
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	11.89
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(6.96)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2036.28
Средняя оценка асессоров	360
Средняя оценка пользователей	43
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2439.28

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

2 439

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

6554

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

58.5% ^(#103)

Рейтинг игроков

43% ⁽⁸⁾

Рейтинг мнений

-1 ⁽¹¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Zooma Casino

Решенных проблем

30 из 30

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

40 дн.

Ср. сумма претензии

349.4 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Zooma Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $50

1 год назад

Казино не зачисляют депозит мой айди аккаунта 498227 номер транзакции 507671714756667 Добрый вечер вчера 3.05.24 реши [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $11

1 год назад

Казино не начисляют депозит, айди аккаунта - 429821,айди транзакции 162651714481084 Добрый день, все началось с того чт [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $280

2 года назад

Зарегистрировался, внес депозит через СПБ. Платеж прошел, но на балансе не появился. Через 15 минут списался с тех. подд [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $266

2 года назад

Доброго времени суток. Являюсь постоянным клиентом "Zooma". Бонусами не разу не пользовался, правил не нарушал. 4 [...]

Открыть

Решена

Глюки софта

Сумма претензии:: $5

2 года назад

Здравствуйте ув. администрация latest и zooma, я совершил ставку в игре Rooms на 400 RUB, как итог, ставка даже не была [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $160

2 года назад

Вышел промокод в тг канале, где было написано. Промокод для пополнений за последний месяц на 50.000 руб. Ввожу промокод, [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $1

2 года назад

в телеграмм канале их "партнера" aka стримера вышел промокод на 100 рублей , для того чтобы его активировать игрок долже [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $84

2 года назад

Второй раз пишу из за мелкой проблемы, которую поддержка не может решить. Теперь проблема с вывод средств в размере 760 [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

2 года назад

Итак пишу второй раз уже надоело прыгать с ветки на ветку как обезьяна. Так как дорогой и уважаемы казик ведет себя очен [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $78

2 года назад

Играл давно в этом казино. Проблема возникла с платежной системой скай пай при пополнении отменили платёж и средства не [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $30

2 года назад

Здравствуйте, играю давно на этом проекте, но вот решил закрыть аккаунт на этом проекте как и на остальных, у меня там з [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $204

1 неделя назад

зарегестрировался сегодня в казино zooma от стримера zloy, в конце стрима он создал специальные платные турниры в которы [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $5014

2 месяца назад

Добрый день. В прошлом месяце я был в минусе почти на 400 тысяч. Для человека, который набрал столько займов это была ог [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: $10

2 месяца назад

Зарегистрирован в данном казино с момента основания, имею статус VIP CLUB , все время существования казино был только в [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $5000

2 месяца назад

Добрый день. Обращаюсь к проекту zooma, хочу разблокировать свой аккаунт. Причина бана: This account is blocked Акк [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $420

3 месяца назад

Внес депозит в размере 30020 рублей, блокируют аккаунт, спрашиваю в тех. Поддержке за что блокировка, я просто же внес д [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $150

3 месяца назад

Привет уже писал сюда по поводу вывода в 130 баксов, сегодня опять выводил с промо и мне опять заблокали вывод, скинули [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $130

4 месяца назад

Активировал промокод стримера на 350рублей выиграл 10000 рублей поставил на вывод. Заблокировали вывод а тех поддержка п [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $190

4 месяца назад

С утра 16.06.2025 в 6:00 играл в казино ZOOMA. Выиграл там не большую сумму в 190 долларов. Поставил на вывод 3 способа [...]

Открыть

Отклонена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $650

4 месяца назад

Поднял 50000р в казинл ZOOMA но вывел только 9000р остальное списало казино [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

13 часов назад

Доброе утро, уважаемые форумчане)) Сегодня оставлю отзыв о недавно вышедшем казино. На самом деле играю в этом казино не очень давно), и в целом впечатления весьма хорошие). Бонус на первый депозит вы получите 100%, за второй депозит — 50%). Вы проиграли сумму депозита и теп [...]

21 час назад

Около года назад начал играть в 1win после того как посмотрел стрим Папича и решил проверить всё сам. Сайт и мобильное приложение работают шустро, интерфейс понятный, поиск по провайдерам и фильтры помогают быстро находить нужные слоты, лайв и ставки, так что переходить межд [...]

вчера, 18:34

По началу был скепсис, типо очередной типовой «казик с бонусом», но решил закинуть 2к ради теста. В итоге сижу тут уже месяц, иногда даже выхожу в плюс. Слоты катаю в основном от NetEnt и Nolimit. Визуал и геймплей кайф, особенно если заходит бонуска. Один раз поднял х500 в [...]

вчера, 17:02

Добрый вечер, уважаемые игроки и форумчане) Сегодня хочу оставить отзыв о данном заведении. Зарегистрировался в две тысячи двадцать четвёртом году примерно) Делал не раз в данном заведении депозиты. Ну, мне не удалось выиграть в данном заведении крупную сумму, и не очень кру [...]

вчера, 15:54

Играл на Ваваде пару недель, и в целом норм, впечатление пока хорошее! Слоты довольно разнообразные, есть интересные автоматы, которые реально могут дать неплохой выигрыш. Пару раз везло, даже неплохие суммы вытащил, так что если повезет, то можно и не плохо подняться. РТП в [...]

вчера, 15:29

Добрый день, уважаемые игроки) Хочу оставить отзыв про данное казино. Отличное казино, играю более двух-трёх месяцев. Разнообразия игр хватает, и мне очень нравится данное казино) На первый депозит — 100% бонус, и легко можно отыграть) Очень часто проводят разные акции и тур [...]

вчера, 13:59

Всем привет. В джетоне зарегистрировался в сентябре. Делюсь своим отзывом. Про сам проект знал еще давно, но доверия не вызывал. Потом периодически это название мелькало внутри форума и в итоге решился там зарегистрироваться. Сам сайт сделан хорошо. Радует глаз, все поня [...]

Все отзывы

Форум о казино