1xBet Casino: задержка выплаты с 30.09.2024, через tranzexpay на 130 USD
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$129.41
Автор
sinnnner21
Статус
Решена
Дата
23.10.2024, 16:28
Претензия sinnnner21 к 1xBet Casino от 23.10.2024
sinnnner21
Жду выплаты с 30.09. Поставил на вывод
30000 через tranzexpay:
1) из первых 10000: 9000 пришли 3 суммами, а 1000 не пришли.
2) из вторых 10000: 1500 пришли, 8500 не пришли.
3) из третьих 10000: 7000 пришли 3 суммами, а 3000 не пришли.
Причем до этого выводил также 30000 и они пришли.
Скриншоты прикрепил. Поддержка с момента вывода не ответила ни разу, ни со стороны казино, ни со стороны tranzexpay.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
256 из 332
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1234.5
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию игрока: 32 ч
1xBet Casino
Добрый вечер! 4 года назад заблокировали аккаунт после того как делал ставки на спорт. Счет заблокировали, я написал в п [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте, в очередной раз обращаюсь с жалобой на казино 1xBet. В прошлый раз я обращался по вопросу зачисления д [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте. Играю в икс бете около 8 лет
Никогда не было проблем с выводами.
На пиастрикс всегда выводили максим [...]
Решена
1xBet Casino
Здравствуйте, снова обращаюсь по поводу не хорошего заведения 1х. й Бет. Не пришёл снова депозит на 9500 рублей. Сможете [...]
Отклонена
1xBet Casino
Здравствуйте,17.04.2026 решил пополнить игровой баланс казино 1xBet отправил деньги на выданные мне реквизиты,но они так [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 23 октября 2024 г. в 13:28 |
| Последняя редакция | 6 ноября 2024 г. в 17:59 |
| Просмотров | 725 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
sinnnner21
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Извините за ожидание. К сожалению наши специалисты перегружены обращениями из-за массовых проблем на стороне платежных систем, поэтому время решения вашего вопроса может занять больше времени чем обычно.
Уточните, пожалуйста, номера ваших платежных обращений, созданных в личном кабинете, чтобы могли идентифицировать их и проверить актуальный статус решения вашего вопроса на стороне платежного отдела.
Заранее спасибо большое, и нам очень жаль за предоставленные неудобства.
С уважением,
Команда 1xBet
Опубликовано: 28 октября 2024 г.
Может быть вот эти?
№2806563881
№2806644735
№2806724067
Опубликовано: 28 октября 2024 г.
Здравствуйте, никакие платёжные обращения я не делал и сейчас не могу сделать, т.к. срок указан максимум в 2 недели. Я только писал в поддержку вашу и в поддержку на самом сайте tranzexpay.
В тг боте tranzexpay была ссылка на профиль @sky_pay_supporte. Написал человеку, он сказал что они выводами не занимаются т.к. у них не хватает сотрудников
ссылки на скрины:
ru( . )paste( . )pics/f9b3f8ed75bcca90fe413a0760d05b17
ru( . )paste( . )pics/bd07d377d6c947cc6a12d8d6114e9878
В общем ничего нового. В поддержке сначала сказали ждать до 30.10,теперь говорят написать после 30.10. Думаю продолжат переносить сроки, как и многим другим пользователям этой «замечательной» компании. К тому же tranzexpay вообще пропал как метод пополнения денежных средств. Теперь никак не попасть на их сайт, чтобы обратиться в их поддержку.
Как и ожидалось, поддержка вновь переносит сроки до 05.11 (уверен, что перенесут снова).
На соседних сайтах некоторым людям после обращения в поддержку деньги возвращались на счёт. У меня даже сам этот метод вывода пропал и на сайт tranzexpay никак не перейти.
3000/12500 вернули на счёт.
Добрый день.
Приносим искренние извинения за продолжающуюся задержку и любые неудобства, которые она могла причинить.
К сожалению, ваш вопрос по депозиту под тикетом 229402 все еще в работе и наши специалисты в ожидание ответа от Платежной системы по поводу решения данного вопроса. Будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс, даже несмотря на то, что в этом вопросе участвуют сторонние компании и банки, скорость которых мы не всегда можем контролировать. Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией и сообщим вам в тикете платежного обращения, как только получим решение.
Благодарим вас за терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
Извините, пожалуйста, последнее сообщение было отправлено ошибочно.
По вашим запросам на вывод:
2806724067 — успешно выплачено платежной системой 7000р.
2806644735 — успешно выплачено платежной системой 1000р.
2806563881 — успешно выплачено платежной системой 9000р.
Остальные средства вернулись на игровой счет.
Нам очень жаль за предоставленные неудобства связанные с проблемами ПС. Спасибо вам за терпение и сотрудничество.
С уважением,
Команда 1xBet
Всю сумму вернули на счёт. Вопрос решён.
Жалоба решена