7k Casino: прошу установить самоограничение в период выплаты на 1.500.000 RUB

7k Casino: прошу установить самоограничение в период выплаты на 1.500.000 RUB

На реакцию казино: 88 ч.
Претензия к казино
Причина
Проблемы с верификацией
Сумма
$18000
Автор
StrongGambler
Статус
Открыта
Дата
25.05.2026, 15:46

Претензия StrongGambler к 7k Casino от 25.05.2026

StrongGambler
StrongGambler

Добрый день, Уважаемый latestcasinobonuses, Уважаемый Ленин!!!

Так случилось что…

Решил поиграть в казино 7к, повезло выиграть около 350 тыс. руб., поставил часть на вывод и решил продолжить игру, как сильный игрок, который любит замазаться и проиграть. Однако что-то пошло не так и в биг бассе 1000 от прагматика словил х3к+ по 300, а это уже порядка +1кк руб. Понял, что нужно остыть, не только от алкоголя. Решил поставить ещё на выплаты и посмотреть правила казино, так как играл здесь редко скажем в моменты, когда в своем постоянном казике V…a либо залился, либо выиграл, скажем так сменить казик, чтобы не проиграть как обычно, играл здесь не часто, ну проиграл наверно 100-150 тыс. руб. мелкими депами. Однако посмотрел правила и был в шоке, выплаты какие-то 500-700$ с ожидаем до 5 суток (смайлик рука-лицо). Думаю ну ладно, остановился на балике 1,5кк руб., жду, выплат нет и нет, думаю зайду верификацию заранее сделаю, с чатом мучался минут 30 в итоге смог загрузить паспорт и скрины пиастрикс кошелька (делал депы с пиастрикс кошелька), конечно ранее и селфи делал и тд, но при отправке доков была ошибка, ладно чатик поддержки помог стерпел. Далее сижу и думаю, а дай ка зайду на добрый проверенный Сильный ресурс РУ гембла ластест, посмотрю отзывы, а там такие, следом смотрю жалобы и понимаю, лучше бы я выиграл эти рублики на V….a за 2-3 дня мне бы вывели. Ладно, жду верифа и выплаты, хотя бы первой, ну и да, прилетает на почту письмо о верифе — что-то в плохом качестве, а что, какой документ не понятно, просто бланковая отбивка, потом прилетает второе такое же письмо, ну и начитавшись жалоб я понял нужно сразу создавать кейс, чтобы решить это не за 2-3 месяца, пройти вериф и понять что нужно предоставить из доков. Я за последний год залил больше этого вывода и даже не знаю сколько, это пусть будет эдаким кешбеком. Готов предоставить фотографии любых затребованных доков, видео и селфи, можем по видео, да могу и анализы при необходимости собрать.

Вообщем вот такой вот кейс.

ПС пока ждал первую выплату залил 200 тыс. руб., сейчас на балике 1,3кк, вопрос — Ленин, может поставить ограничение на время вывод?

ПС2 Ленину респект и большое спасибо за такой нужный и важный труд для РУ Игроков.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Открыта Всего жалоб: 173
Охват Просмотров: 103
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 827
Публикации
58 944
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Рекомендую обратить внимание, что проект в листе наблюдения. Включая и за отвратительно долгие выплаты с серьёзными задержками….

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25095
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
145
Подписчики
1
Регистрация
23.09.2020

Добрый день!

статус на сегодня, вчера направил запрошенные справки по карте, которую использовал в 2024 году для депозита. Вчера же получил письмо на почту, что я прошел верификацию. Третий день и не одной выплаты не получено.

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25095
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
145
Подписчики
1
Регистрация
23.09.2020

Забыл дополнить, что все же попробовал испытать казино еще, ну и ничего нового, за 30-40 минут проиграл 200 тыс, оставил на балансе 1,3 млн. Нашел в разделе ограничение, но там указано в комментариях, что если я установлю самоограничение, тогда не смогу войти в аккаунт казино, решил не делать это через сайт, тк в могут отменять заявки на выплаты и тд, доступ будет нужен к аккаунту, решил подождать представителя и уже от него получить данное ограничение. Даю согласие на самоограничение от игр до момента полного вывода денежных средств с моего баланса в казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25095
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
145
Подписчики
1
Регистрация
23.09.2020

Доброе утро!

Статус на сейчас. Вчера снимал интоксикацию, ну и конечно же зашел, начал по мелочи и как обычно дошел до спинов по макс бету (смайлик рука лицо). Однако снова что-то пошло не так, словил еще раз рыбёху на х1к уже по 2к₽ за спин 2 млн+, играл конечно думал, что залью и будет не красиво отписаться здесь о проигрыше. Пересилил себя и вот утром чуть-чуть поиграв остановился. Сейчас на балансе 3,4 млн руб. Ждем представителя, нужно ставить ограничение, а то это все закончится «как обычно».

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45237
Представитель
Ранг
6
Репутация
170
Публикации
1 868
Подписчики
1
Регистрация
23.11.2023
StrongGambler, вчера, 03:05
Доброе утро! Статус на сейчас. Вчера снимал интоксикацию, ну и конечно же зашел, начал по мелочи и как обычно дошел до спинов по макс бету (смайлик рука лицо). Однако снова что-то пошло не так, словил еще раз рыбёху на х1к уже по 2к₽ за спин 2 млн+, играл конечно думал, что залью и будет не кр [...]

@stronggambler

Здравствуйте. В данный момент ваш вывод стоит на паузе, потому что по аккаунту направлен дозапрос информации для завершения верификации. Вижу, что вы подгрузили данные, теперь нужно ожидать ответ специалистов. Это может занять 1-2 рабочих дня. Как только верификация будет успешно завершена и вывод поступит в очередь на обработку, вы можете самостоятельно установить себе ограничение на вход в аккаунт. Моя помощь вам для этого не нужна. В вашем профиле есть раздел “Ограничения”. Там сможете выбрать необходимый период самоисключения. Но пока по аккаунту есть вопросы и активная верификация, этого делать не нужно.

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25095
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
145
Подписчики
1
Регистрация
23.09.2020

Добрый день.

Действительно, сегодня получил от вас письмо о необходимости пройти верификацию в 12:30 по Москве, был удивлен, тк еще до 24.05.2026 я подгрузил паспорт, скрины пиастрис кошелька и селфи с паспортом и уже днем 24.05.2026 мне пришло письмо о пройденной верификации у вас в казино. Обратился в чат за разъяснениями и мне указали, что нужно загрузить подтверждение транзакции депозита к вам, сразу же сделал скрины и отправил.

У меня есть ряд вопросов к вам, а именно.

1. Какие сроки выплат меня ожидают, действительно сроки, которые у вас уходят на выплаты, тк правила я уже посмотрел, там до 5 рабочих дней на выплату и лимит до миллиона в месяц, то есть с учетом суммы вы будете выводить мой выигрыш более 3-х месяцев?

2. Почему когда ставлю выплату к примеру на 300 тысяч она автоматически системой дробиться на выплаты по 40 тыс, при всем при этом, правильно ли я понимаю, что вы можете выводить максимально это 40 тысяч, на которые у вас уходит 5 рабочих дней? Или когда я ставлю к примеру 400 тысяч на вывод то не стоит переживать из за этого вашего внутреннего момента и я получу в момент обработки и успешной выплаты в этот день сразу 400 тыс?

3. Согласен, не стоит сейчас ставить ограничение у вас на сайте, ведь доступа к своему аккаунту в вашем казино у меня не будет, прикрепляю скрин, где прямо указано, что при подтверждении самоограничения меня выкинет из моего аккаунта и если я правильно понял я не смогу зайти, чтобы в случае чего ставить новые заявки на выплаты, это так?

4. Почему у вас нету такого ограничения, чтобы я не мог играть, но мог заходить и совершать остальные операции?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25095
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
145
Подписчики
1
Регистрация
23.09.2020

На сейчас — вновь пришёл очередной запрос документов, ограничения так и нет, запросы верификации за верификацией (за сегодня 2-й запрос верификации), выплат ни одной.

На этот раз запросили СНИЛС и селфи с СНИЛСом в руках, а также скрин пиастрикс кошелька, где будет видно ФИО с номером самого кошелька, но такого раздела с ФИО нет в кошельке пиастикса (уже сталкивался с таким в другом казино при верификации пиастрикса, позже приняли по обоснованию).

Сделал и отправил два фото СНИЛСа, два селфи с СНИЛСом, а также очередной скриншот пиастрикс кошелька (дополнительно приложил в ПДФе комменты к скрину, что там нет в кошельке ФИО), на котором видно мою электронную почту, на которую я зарегистрировал акаунт в казино, также там видна моя дата рождения и серия с номером паспорта чего предостаточно для идентификации, если ещё учитывать момент, что сегодня днём я отправил в казино по предыдущему запросу верификации скриншот транзакции пополнения казино из пиастрикс кошелька, вот как раз на этот депозит, с которого я выиграл, тогда вообще не ясен момент повторного запроса скрина пиастрикс кошелька да и ещё с «ФИО».

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25095
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
74
Публикации
145
Подписчики
1
Регистрация
23.09.2020

Доброе утро!

По статусу на сейчас.

Вчера вечером все было также, решил ну, а почему нет, когда да. Игра шла в одну калитку, в моменте, когда спустился баланс до 1,1 млн уже попрощался с этим выигрышем, подумал ну пусть где началось там и закончу, пошел в нового зевса 250 от прагматика, долго играл, изводил шайтан машину и с функциям, и покупая бонусы, часа 3-4 шла схватка, ну и в итоге, когда я уже отрубался усталый от игры часикам к 3 ночи он всё таки выдал в покупной по 500₽ около 2,6 млн руб, поиграв чутка остановился, утром еще побаловался, итог очередного лудозапоя на балансе казино 4,5 млн рублей. С учетом моей игры по макс бетам, да и в целом сидел ночью крутил минотавра по 3к ₽ за спин в влажной надежде, а вдруг прыгни и отыграюсь, после как отошел от игры понимаю какой бред творил, там уже по 100₽ слови говяжку раз в год, чтобы дал х500, и это уже праздник для него.

В целом очевидно, что это все для меня уже не радость, как нам всем бы хотелось, со стороны игровой, мне даже грустновато от такого выигрыша и полной непонятки, что с этим делать, однако очевидно, нужно ставить ограничение пока все это не закончилось как обычно.

Со своей стороны я уверен в предоставленных доках, которых уже запросили не мало, как в своей игре, так и депозитах, и в выводах, которых попросту здесь не было))

Однако уперся вот в такое, что не могу поставить ограничение пока не пройду верификацию, уже третью или четвертую. Вчера запросили повторно кошелек пиастрикса, хотя в первый же вериф я предоставил все скрины и казино верифнуло кошелек, тк если бы что-то с скринами кошелька было бы не так, тогда бы еще 3-4 дня назад дозапросили и скриншот транзакции и этот не ясный скрин с ФИО, то есть после первого верифа кошелька, дозапросили еще два раза по нему вериф скрин транзакции и скрин с ФИО, конечно для меня уже очевидно, что администрация казино умышленно затягивает верификацию, как и выплаты, в надежде что я проиграю, да вчера я был максимально близок к этому, однако бывает не как всегда, и удалось отыграть баланс и еще даже выиграть.

Жду сегодня ответа от казино по верификации последних дополнительно запрошенных документов, если все ок, тогда выставлю на вывод остальные средства и буду ставить самоограничение.
Нет смысла дальше испытывать игру, я очень азартен и это даже плюс, что макс беты порезаны, так бы я уже точно проиграл.

Ну а если, Уважаемый представитель, Вам потребуются очередные доки, селфи, видео и справки вы запрашивайте на эл.почту, перечень того, что вы можете запросить я знаю и все предоставлю. Очень жаль, что это нет радости он выигрыша, а уже как ощущение постоянной проблемы. Так что предлагаю в случае очередного 4-5 дозапроса документов для верифа переходить в почту или через Ленина.

Всем хорошего дня!

 

1  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "7k Casino: прошу установить самоограничение в период выплаты на 1.500.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на 7k Casino

Решенных проблем
443 из 445
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
7.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1228.4
Жалоба на казино

Претензии к 7k Casino

На реакцию казино: 88 ч
7k Casino
7k Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$18000
2 дня назад
Добрый день, Уважаемый latestcasinobonuses, Уважаемый Ленин!!! Так случилось что... Решил поиграть в казино 7к, по [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$840
5 дней назад
Казино 7k на пятые сутки отменяет вывод который был в обработке из-за якобы технических неполадок которые произошли ровн [...]
На реакцию игрока: 88 ч
7k Casino
7k Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$90.82
6 дней назад
поставил на вывод изначально 6700, прошло 3 дня, пишу в поддержку по поводу вывода пишут что аккаунт на проверке и так в [...]
Отклонена
7k Casino
7k Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$863
3 недели назад
Здравствуйте. Прошу пересмотреть решение по блокировке моего аккаунта и удержанию средств. Мой аккаунт ранее успеш [...]
На реакцию игрока: 65 ч
7k Casino
7k Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3350.95
3 недели назад
Здравствуйте уважаемая администрация! Обращаюсь к вам с надеждой, что вы разберётесь в сложившейся ситуации. С казино 7 [...]
Решена
7k Casino
7k Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$183
4 недели назад
В начале месяца запросили пройти верификацию. Документы все были отправлены в кратчайшие сроки. Месяц уже подходит к кон [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на 7k Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.