AUF Casino: отыграл 20 фриспинов за регистрацию и получил блокировку на 125 USD
Статус
Отклонена
Дата
12-08-2024
Претензия hamer07 к AUF Casino от 12.08.2024
hamer07
Ввёл промокод при регистрации на 20 спинов с вагером х15.
Отыграл его, поиграл еще, сделал депозит, отыграл его х3, закинул документы на верификацию паспорта и кошелька
Вывод отменили, попросили сделать почетче фотографию с паспортом, всё сделал, поставил на вывод, отменили вывод, деньги списали, оставили деп на счет, после вывода депа блокнули аккаунт.
причина: якобы «использование бонуса с мультиаккаунтов».
Зачем вообще давать промокоды что бы потом блочить человека с одним аккаунтом из за него? у меня нет мультиаккаунта
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на AUF Casino
Решенных проблем
30 из 30
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5.7 дн.
Ср. сумма претензии
$536.8
Жалоба на казино
Претензии к AUF Casino
Решена
AUF Casino
AUF Casino: с 01.10.2025 не могу получить свой бонус
Все дело в том, что в конце месяца (я видел в анлиме и ауфе) у них была объявлена акция: возврат депозитов. Скрин прилаг [...]
Отклонена
AUF Casino
AUF Casino: увидела проект, внесла депозит, выиграла и получила блокировку на 25.000 RUB
Добрый день. Вот произошла такая ситуация, зарегистрировалась в казино ауф, увидела где-то пост про данное казино и реши [...]
Отклонена
AUF Casino
Auf Casino: хочу вернуть деньги и закрыть аккаунт по зависимости на 3088 USD
Здравствуйте, хочу прекратить играть на вашем проекте AUF И других сетках вашего казино!. По причине, Игровая зависимост [...]
Решена
AUF Casino
AUF Casino: с 13.08.205 нет моего депозита на 4499 RUB
Здравствуйте,вчера пополнял депозит на 4499, не пришел,отправил чек и в поддержку казино,и в поддержку телеграмма,котора [...]
Решена
AUF Casino
AUF Casino: с 18.06.2025 затягивают мою выплату на 640 USD
Добрый вечер, играю в казино давольно давно и прекрасно понимаю проблемы с выводами на карту, либо же через СПБ. Но сейч [...]
Отклонена
AUF Casino
Auf Casino: заблокировали за мамину карту на 3609 USD
Здравствуйте, увидела рекламу у блогера про Ауф казино, решила попробовать, зарегестрировалась , совершила первый депози [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на AUF Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | hamer07 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый hamer07.
Мы изучили вашу ситуацию: судя по всему вы имеете в виду ваш второй аккаунт. К сожалению, информация об отсутствии у вас мультиаккаунта не подтверждается. У наших специалистов возникло подозрение, что вы завели отдельный аккаунт под получение бонуса, в связи с чем были приняты ограничительные меры.
Напоминаем наши правила:
Все рекламные предложения ограничены одним на человека, семью, домашний адрес, адрес электронной почты, номер телефона, тот же номер платежного счета, IP и общий компьютер, например, публичная библиотека или рабочее место. Напоминаем, что создание мультиаккаунтов и использование на них бонусов (в том числе бездепозитных) строго запрещено.
С уважением, AUF Casino
У игрока действительно был обнаружен дубликат.
В данном случае жалоба отклонена