Auf Casino: слишком долго верифицируют аккаунт и отменяют выплаты на 775 USD

Вечеслав Приветствую. К сути. Зарегистрировался в проэкте Auf, взял бонус  под депозит. Повезло открутил вагер в легаси. Словил х1000 по 5р) по итогу играл играл немного приподнялся поставил на вывод ,отмена , комент от проэкта(Верификация нужна) ну ок все закинул, поддержка пишет всё ок ставь на вывод, поставил , опять отмена, комент от проэкта ( Нужен доп документ, платёжку подтвердить) закинул, ну и теперь всё встало колом, Поддержка не знает нифига, не по Верификации не по выводу. Я так понимаю что выводом что Верификацией занимается 1 отдел. Так как написали мне что документы посмотрят только когда начнут обрабатывать заявку на вывод. Слава поконтролируй пожалуйста данный вопрос. Всем мира лудики.