Beef Casino: 11.11.2025 мой аккаунт был заблокирован с депозитом на 66 USD
Претензия VladislavVladimirovich к Beef Casino от 12.11.2025
Здравствуйте, 11 ноября ВПЕРВЫЕ зарегестрировался на Beef Casino, сделал депозит в TON, после чего указал данные ФИО
Как только указал данные произошел logout, повторная попытка входа показывает сообщение:
Авторизация на сайте запрещена из-за нарушения правил на одном из проектов нашей партнерской сети
Ответ от поддержки в Telegram:
Я требую вернуть мои денежные средства, предоставив мне возможность выводу, РАНЕЕ Я НЕ ИГРАЛ В ДАННОМ ПРОЕКТЕ, И Я КАК пользователь не обязан изучать к какие партнерские казино у них существуют в которых я возможно заблокировался по собственному желанию
Но ответ поддержки вверг меня в шок, я не сделал ни одной ставки вообще:
Владислав, ранее ваш профиль был заблокирован по решению администрации казино, вам запрещено осуществление игровой деятельности на нашем проекте. Средства были списаны и не подлежат возрвату, так как вы нарушили правила нашего сайта. Для более подробной информации вы можете связаться с нашей администрацией написав на почту
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Beef Casino
Претензии к Beef Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Beef Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | VladislavVladimirovich |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin
Ответ администрации данного мошеннического казино:
Здравствуйте, уважаемый игрок! Мы проверили информацию по вашему вопросу. К сожалению, ваш аккаунт действительно был заблокирован по решению администрации казино в связи с нарушением правил на другом бренде компании. В таких случаях возврат средств, невозможен.
Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Beef казино!
Исходя из того, что я как игрок не обязан уточнять к какой сетке относиться данное казино о котором узнал впервые, казино не имеет права удерживать мои денежные средства внесенные в качестве депозита. Я не сделал ни одной ставки, блокировка наступила ТОЛЬКО после депозита, что уже является мошенничеством со стороны казино.
Моя просьба к администрации latest: Пожалуйста, добавьте данное казино в черный список.
Администрация казино пошла на встречу и разрешила забрать мой депозит, аккаунт разблокировали, денежные средства поставил на выплату.
Как выплата придет отпишу и жалобу можно будет закрывать
@vyacheslavlenin Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в ситуации:
Администрация ввели меня в заблуждение, почему мне не отправили деньги которые я поставил на вывод? Вот что мне ответили
Проверка закончилась. По информации из системы, профиль был заблокирован за нарушение правил проекта. Аккаунт не подлежит разблокировке.
Вы сначала сказали что я могу забрать свои деньги, а сейчас снова заблокировали аккаунт
Перед тем как я поставил заявку на выплату администрация дала вот такой ответ:
Мы дополнительно уточнили все детали по вашему вопросу. Вам запрещено осуществлять игровую деятельность на проектах компании GALAKTIKA N.V. по решению администрации казино.
Но в сложившейся ситуации, на проекте Beef, по решению администрации казино, вам будет предоставлена возможность вывести ваш депозит и после профиль будет заблокирован снова.
Пожалуйста, обратитесь, в службу технической поддержки на сайте казино, менеджеры помогут вам оформить заявку на вывод средств.
Казино противоречит своим же словам, вот сообщение представителя о том что я могу забрать свой депозит, а ниже сообщения с почты о том, что мой аккаунт заблокирован.
Здравствуйте, уважаемый игрок! Мы проверили информацию по вашему вопросу. Ваш аккаунт действительно был заблокирован по решению администрации казино в связи с нарушением правил на другом бренде компании.
Но также по решению администрации вам была предоставлена возможность вывести депозит на проекте Beef, после аккаунт будет заблокирован снова, исходя из системы, платеж уже принял успешный финальный статус, средства должны поступить на ваш кошелек.
С уважением,
Beef казино!
Жалоба решена