Casino-X: с 10.02.2026 затягивают выплату на 5000 USD
Претензия Neonic к Casino-X от 13.02.2026
Почитал жалобы на сайте, и понимаю что история банальна.)
В общем выиграл в этом казино почти 6000$ , депал к слову в USDT
поставил на вы вывод, часов через 12 захожу, а там ни чего не изменилось.
Написал в саппорт, говорят все норм, жди 24 часа…(Крипта!!!24 часа!!!!), спросил может разбить на части вывод, сказали мол на время вывода не повлияет…ну ладно думаю, разобью на части.Один вывод был 930, и 5 по 1000
Идут третьи сутки, вывели только 930.
Написал, как всегда все норм идёт проверка безопасности…спасают мои выигрыш,от меня же самого))
В общем вывод какой, тянут время в надежде ,что я захочу поиграть и солью все, учитывая, что при активной заявке на вывод, деньги остаются на балансе и можно играть.
Большая просьба к администрации сайта,помогите с ускорением процесса, ибо чувствую я,это будет долгая история
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Casino-X
Претензии к Casino-X
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Casino-X подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Neonic |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
3 часа 20 минут назад +1000
Вот вообще не понимаю, в чем может быть загвоздка вывести в крипте…
Ждём-с….
Недавно перечислили ещё +1000
Отправили остальное, в общем вывод жёстко растянут, не знаю, может не большие суммы и быстрее выводят.
Тема закрыта.
Здравствуйте, команда Latest и пользователь Neonic.
Прежде всего приносим извинения за возникшую задержку.
Хотим обратить внимание, что в отдельных случаях возможны небольшие задержки, связанные с внутренним регламентом и порядком обработки заявок. Все заявки на вывод средств обрабатываются в ручном режиме в соответствии с процедурами безопасности и контроля отдела выплат.
Также обращаем внимание на пункт 8.16 Правил:
«8.16. В случае если выводимая сумма превышает 1000 USD или эквивалент данной суммы в другой валюте, Компания оставляет за собой право на проведение дополнительной проверки игровых транзакций».
В данном случае сумма вывода подпадала под дополнительную проверку. Кроме того, было отмечено, что игровая активность по аккаунту в последнее время была минимальной, что также могло повлиять на необходимость проведения дополнительной проверки.
На текущий момент подтверждаем, что все последние заявки на вывод средств успешно обработаны.
Жалоба решена