Casino-X забрали выигрыш после видеоверификации на 400 EUR
Причина
Сумма
$460
Автор
AnnaSamofal
Статус
Отклонена
Дата
27-02-2023
Претензия AnnaSamofal к Casino-X от 27.02.2023
AnnaSamofal
Все началось с того, что мой аккаунт заблокировали и проводились проверки какие-то около недели.
Позвонили для верификации в скайпе, после пришло на почту, что якобы играла не я, сказала, что друг скинул промокоды и решила поиграть , и так повезло, что стрельнула неплохая сумма. В итоге полное кидалово, жалобу я удалю, если администрация пересмотрит свое решение. А так, пока что не буду ничего гнать на них, позже дополню все. А, да, еще отмазки у них вечные, что якобы злоупотребляю промокодами.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Casino-X
Решенных проблем
31 из 47
Процент решенных
66 %
Ср. время жизни жалобы
9.8 дн.
Ср. сумма претензии
$2142.3
Жалоба на казино
Претензии к Casino-X
Решена
Casino-X
Сasino-X: заблокировали мой аккаунт и обвинили в наличии других данных
Прошел верификацию ,потом запросили еще раз , после чего заблокировали аккаунт якобы у меня были до этого другие данные [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 18.09.2025 затягивают выплату на 400 USD
Задерживают выплату на пиастрик, поставила вчера утром вывод на пиастрик, через 12 часов отмена по тех причинам, далее п [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 09.09.2025 жду свои деньги на 130 USD
Добрый день 9 сентебря поставил на вывод деньги пошёл уже 3 день выплаты так и нет казино пишет какая то доп проверка ср [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 09.09.2025 проверяют аккаунт и не выводят на 144 USD
Всем привет. По регламенту казино выплаты должны быть осуществлены игроку за 24 часа. По прошествии суток я отписал в по [...]
Решена
Casino-X
Casino X: с 09.09.2025 не выводят мне деньги на 50 USD
Добрый день. аккаунт верифицирован, выводы были, почему они сначала пишут что вывод занимает 24часа, а когда эти 24часа [...]
Решена
Casino-X
Casino X: с 07.09.2025 не выводят мне деньги на 210 USD
Добрый день. 7.09.25, казино выдало 40 фриспинов на день рождения, я их активировал, открутил вэйджер , играл в слоты ( [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Casino-X подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | AnnaSamofal |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Размещенные жалобы мы уже не удаляем.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 27 февраля 2023
Я надеюсь, что все решится. Эти деньги очень нужны в данный момент, дочь-школьница, сейчас на больничном, нужно лекарства покупать, а они не из дешевых.
Казино обвинило игрока в абузе бонусов.
Из предсотавленных доказательствы, игрок действительно абузил бонусные коды, что прямо запрещено правилами любого казино.
Аккаунт игрока закрыт именно по этой причине.
Жалоба отклонена