Casino-X забрали выигрыш после видеоверификации на 400 EUR
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$460
Автор
AnnaSamofal
Статус
Отклонена
Дата
27.02.2023
Претензия AnnaSamofal к Casino-X от 27.02.2023
AnnaSamofal
Все началось с того, что мой аккаунт заблокировали и проводились проверки какие-то около недели.
Позвонили для верификации в скайпе, после пришло на почту, что якобы играла не я, сказала, что друг скинул промокоды и решила поиграть , и так повезло, что стрельнула неплохая сумма. В итоге полное кидалово, жалобу я удалю, если администрация пересмотрит свое решение. А так, пока что не буду ничего гнать на них, позже дополню все. А, да, еще отмазки у них вечные, что якобы злоупотребляю промокодами.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Casino-X
Решенных проблем
47 из 63
Процент решенных
74.6 %
Ср. время жизни жалобы
8.7 дн.
Ср. сумма претензии
$1796.2
Жалоба на казино
Претензии к Casino-X
Закрывается
Casino-X
Casino-X: 28.04.2026 заблокировали аккаунт на 650.000 RUB
Здравствуйте, офигел три раза за сутки. Нашел промокод зарегистрировался на КазиноХ, первый раз офигел когда спины по пр [...]
На реакцию казино: 97 ч
Casino-X
Casino-X: 25.04.2026 сняли дополнительную комиссию при выплате
Здравствуйте. 25.04.2024 г поставила на вывод 5268 руб. В заявке на вывод было указано сумма к получению 5005 р. О комис [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 04.04.2026 нет моей выплаты на 401 USD
Прошу рассмотреть мою жалобу на данное казино. 4 апреля я поставила вывод на криптокошелек, до сей пор деньги не поступи [...]
Отклонена
Casino-X
Casino-X: 11.03.2026 заблокировали аккаунт и выплату на 37.000 USD
Здравствуйте, я зарегистрировался в Casino X 10.03.2026 внес депозит 326 евро выиграл 31906 евро, играл я на стриме тай [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 20.02.2026 затягивают выплату на 391 USD
зарегистрировалась в казино икс прошла верификацию сделала депозит выйграла 30000 рублей поставила на вывод в чате сказа [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 10.02.2026 затягивают выплату на 5000 USD
Почитал жалобы на сайте, и понимаю что история банальна.)
В общем выиграл в этом казино почти 6000$ , депал к слову в [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Casino-X подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | AnnaSamofal |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Размещенные жалобы мы уже не удаляем.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 27 февраля 2023
Я надеюсь, что все решится. Эти деньги очень нужны в данный момент, дочь-школьница, сейчас на больничном, нужно лекарства покупать, а они не из дешевых.
Казино обвинило игрока в абузе бонусов.
Из предсотавленных доказательствы, игрок действительно абузил бонусные коды, что прямо запрещено правилами любого казино.
Аккаунт игрока закрыт именно по этой причине.
Жалоба отклонена