Cat Casino: требуют верифицировать виртуальную карту и не выводят на 77 USD
Причина
Сумма
$77
Автор
ogbeborec
Статус
Решена
Дата
12-06-2024
Претензия ogbeborec к CatCasino от 12.06.2024
ogbeborec
Доброго времени суток. Делал депозит с юмани по сбп и не раз. Выводил на карту юмани. Сегодня сделал деп поднял чуть копеек и решил вывести на ту же карту куда выводил. Отменили и сказали нужна мол верификация. Карт виртуальная, предоставил все возможные скриншоты с юмани банка. К сожалению у юмани нету технической возможности предоставить справку о карте, то что принадлежит мне. 3 часа в чате поддержки присылал им всё что можно, в итоге всё равно не выводят и придумывают всякую дичь, по несколько раз одни и теже скриншоты просят.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на CatCasino
Решенных проблем
194 из 195
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8 дн.
Ср. сумма претензии
$1750.2
Жалоба на казино
Претензии к CatCasino
Решена
CatCasino
Cat Casino: с 07.10.2025 не выводят мои деньги на 775 USD
Кат казино 2е сутки в наглую врут что вывод осуществлён(скрины предоставил), а по факту даже чек не предоставили, мой ба [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: поддержка не помогает и выплату не делают на 10.000 RUB
Всем привет. Столкнулся с проблемой некомпетенции ни чата ни вообще кого либо в этой конторе.
Не могут выплатить 1000 [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: с 27.09.2025 нет моего депозита на 62 USD
Cat casino, уже вторые сутки не дает получить депозит. Перевод был 27.09.2025 года в 13:10 минут, через СПБ, чек соответ [...]
Решена
CatCasino
CatCasino: требуют документ о блокировке прошлой карты и не платят на 192 USD
Здравствуйте, помогите мне решить проблему с выводом с Кэт казино. Зарегистрирована я там давно, но последние пару лет н [...]
Закрывается
CatCasino
Cat Casino: 21.09.2025 повторно отключили бонусы
Добрый день! Жалоба на казино Кет.
Данное казино любит отключать бонусы, и они были отключены на долгое время, но недав [...]
Решена
CatCasino
Cat Casino: с 29.08.2025 не приходит моя выплата на 417 USD
Казино не полностью выполнено свои обязательства передо мной, и каждый день уже сегодня ровно как неделя они меняют свои [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ogbeborec |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Я сразу напишу, то у них же поддержка одоренная, может и тут представитель такой же
Делал депозит с юмани по СБП, а выводил на карту ЮМАНИ, НИ АЛЬФА БАНК И ТД, А ЮМАНИ банк ( БАНК ЮМАНИ) до этого без вопросов вывели. Сегодня вдруг случилось какое то чудо и у них сомнения , принадлежит ли мне карта. До этого сомнений не был.
Для представителя казино
1. КАРТА ВИРТУАЛЬНАЯ НА НЕЙ НЕ НАПИСАНО МОЁ ФИО
2. СПРАВКУ ВЗЯТЬ О ТОМ ЧТО КАРТА ПРИНАДЛЕЖИТ МНЕ НЕТ ТЕХ.ВОЗМОЖНОСТИ У ЮМАНИ БАНКА — ЭТО КУДА МНЕ НУЖНО ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ
3. КОШЕЛЁК У МЕНЯ МАКСИМАЛЬНОГО СТАТУСА
4. ЮМАНИ В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДАЖЕ У НЕГО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
ПЕРЕД ТЕМ КАК ПИСАТЬ ЧТО ТО, ПРОЧТИ ЭТО РАЗ ТАК 10.А ТО ВДРУГ У ВАС ПРОБЛЕМЫ С ВОСПРИЯТИЕМ И ОПЯТЬ ПОПРОСИТЕ СКРИН С ЛК КАРТЫ ГДЕ ВИДНО МОЁ ФИО
Начался какой-то цирк. Просят верифицировать вообще другую карту карту которая давно заблокирована и вообще не имеет отношения к этому выводу, хотя вывод совсем на другую карту и депозит был вообще с юмани по СБП.
Неадекватная поддержка уже 4ый оператор просит всё тоже самое что предыдущий. Вопрос вообще никак через поддержку не решается, гоняет по кругу.
Эти бестолочи просят Яндекс паспорт, я вообще не понимаю что они хотят. У меня нету никакого Яндекс паспорта, тем более это к юмани не относится. Я им говорю что у меня его нету , а они ответ был представлен больше ни чем помочь не могут. А где я возьму Яндекс паспорт если его нету, в итоге отказываются помогать. Это просто жульё какое-то
Здравствуйте
Мы проверили информацию, вы успешно прошли верификацию аккаунта, а также успешно вывели свой выигрыш. На данный момент на игровом балансе нет дсотупных средств к выводу.
Жалоба решена