Fresh Casino: 16 суток жду выплату на 300 USD
Статус
Решена
Дата
16.12.2024, 15:19
Претензия Michaellami87 к Fresh Casino от 16.12.2024
Michaellami87
16 сутки жду вывод !!Одни отписки !!!Нам не пришел ответ от платежной системы !!Спрашиваю когда придет ??Точных сроков нет !!Уже 16 суток прошло !!!Мне год ждать ?Говорят вот вам 500 руб
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (46)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Fresh Casino
Решенных проблем
70 из 72
Процент решенных
97.2 %
Ср. время жизни жалобы
8.8 дн.
Ср. сумма претензии
$405.4
Жалоба на казино
Претензии к Fresh Casino
Закрывается
Fresh Casino
С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда я 22.05.2026 года внесла очередной депозит на сум [...]
Решена
Fresh Casino
Здравствуйте!
С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда 2 дня назад я внесла очередной д [...]
Закрывается
Fresh Casino
Здравствуйте! 26. о5.2026 поставил на депозит 2000 руб. Деньги до сих пор не поступили. Техническая поддержка третий ден [...]
Решена
Fresh Casino
прошел вериф
попросили поставить на вывод - мол 3 дня будем рассматривать
через 3 дня попросили опять поставить за [...]
Отклонена
Fresh Casino
17.04 играла в казино фреш, выйграла в провайдере Аматик. при заявке на вывод аккаунт заблокировали и деньги не вывели ( [...]
Решена
Fresh Casino
С 2-ух часов ночи весит в обработке, жду каких-то магический 18ч, якобы на проверке. Отменял и ставил на вывод заново, п [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 декабря 2024 г. в 12:19 |
| Последняя редакция | 20 января 2025 г. в 09:11 |
| Просмотров | 722 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Michaellami87
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 9 января 2025 г.
Аминистрация сайта вы бесконечно будите продлевать??Вы в курсе что уже другой год пошел??!!И второй месяц не могут найти 300$ !!Уже закрывайте как негативную проблему и все !!Сколько можно издеваться???Вывод был поставлен 6.12.2024 сейчас 09.01.2025
Опубликовано: 3 января 2025 г.
Прошел почти месяц!! Наступил новый год!!! А мне так и не ответили и в чате не отвечают !!Закрывайте жалобу как отрицательную и ставьте галочку что это мошенники !!!!
Опубликовано: 27 декабря 2024 г.
Вы что то сделать можете ??вы же видите казино пишет одни отписки !!Я бы не стал писать но прошел почти месяц для чего ваши сайты?
Опубликовано: 26 декабря 2024 г.
Закрывайте жалобу как нерешенную — Негативную !!!!Мне не ответа за 21 сутки не поступило одни отписки теперь и отписки пропали !!!!Это мошенники !!!Люди не играйте в эту сетку казино !!!
Опубликовано: 18 декабря 2024 г.
Они даже ничего ответить не могут внятного !!!
Опубликовано: 18 декабря 2024 г.
Добрый день !!!С 06.12.2024 Жду свой вывод !!Сделал депозит !!Выиграл деньги !!Поставил 10 тыс на вывод два раза по 5 тыс руб на СПБ и на Карту !!!Первые раз 10 отменили !!Заставили проходить повторно Верификацию !!!Потом ждал сутки вывод отменили на 10 тыс вернули обратно !!Потом снова поставил вывели сначала 5 тыс на СБП и потом 5 тыс на Карту поставил 31500 на карту думаю если прошло значит все хорошо !!!И с тех пор не видел денег !!Сначала Морочили голову с выпиской !!!Потом предлагали бонусы по 500 руб под вагер икс 400 !!Я честный игрок честно выиграл деньги !!!Почему я должен ждать какие то письма!!Только за те нервы что мною были потрачены они должны были в два раза больше перевести мне !!Я играю 15 лет !!!И я не понимаю где можно искать 31 тыс три недели !!!Пишут одни отписки скоро скоро!!Сколько можно обманывать !!И я не сомневаюсь !!Что они думают что написать в письме что бы меня обмануть !!Ну сколько можно мучать игрока!!!
Опубликовано: 17 декабря 2024 г.
Мне уже две недели не выводят деньги они !!Каждый раз такое пишут !!!Сколько мне ждать вывод год??Они я так понял не рашают проблему !!!
Добрый день, уважаемый игрок! Нам жаль, что вы столкнулись с подобного рода ситуацией. Мы уже направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью на почту, как только получим ответ. Время ожидания не регламентировано, поскольку платежная система является сторонней организацией, и мы не можем повлиять на ускорение процессов. Мы понимаем, что это может вызвать неудобства. Благодарим вас за терпение и понимание!
С уважением,
Fresh Casino!
Опубликовано: 17 декабря 2024 г.
Вы мне писали что еще неделю назад отправили !!!А до этого сказали трое суток и вывод придет !!Зачем мне ваше письмо??Мне вывод нужен!!!
Вот что это??
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем ваше негодование из-за сложившейся ситуации. Транзакции могли отменяться из-за сбоев на стороне платежной системы, ввиду высокой нагрузки. Хотим отметить, что платежная система является сторонней организацией, на процессы которой мы не имеем влияния. Мы пока не получили информацию от платежного провайдера о вашей выплате. Как только поступит ответ, мы немедленно направим его вам на электронную почту. Благодарим за ваше терпение!
С уважением,
Fresh Casino!
Опубликовано: 22 декабря 2024 г.
Что с выводом прошло 5 суток !!!Мне ничего не ответили !!!И денег нет !!!
Опубликовано: 21 декабря 2024 г.
Еще раз напишите этот текст !!!
20.12.2024 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !!!Пишут одинаковые ответы !!!Просто издеваются !!!
22.12.2024 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !!!Пишут одинаковые ответы !!!Тянут время !!!
22.12.2024 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !!! Ждем дальше !!!
20 сутки пошли вывода нет !!ответа нет !!!Дают шаблонные ответы !!!! 31 500 !!Я не вижу большого труда вывести такие копейки для такой сетки казино как RoyalPartner !!!
25.12.2024 Ну у меня нет слов ………
26.12.2024 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !!! Операторы казино не отвечают просто мошенники !!!
Ну как то так)))
Добрый день, уважаемый игрок! На данный момент мы не получили информации от платежного провайдера относительно вашей выплаты. Платежная система является сторонним сервисом, и мы не имеем возможности влиять на ее процессы, как и на их ускорение. Как только мы получим ответ, мы немедленно отправим его вам на электронную почту. Благодарим за ваше терпение и понимание!
С уважением,
Fresh Casino!
Опубликовано: 26 декабря 2024 г.
Мне вывод год ждать ??))
27.12.2024 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !!
Я так понимаю до нового года мою проблему не решат !!Вот друзья !!!Месяц ищут деньги или не хотят платить !!!
28.12.2024 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !!Казино мошенники !!
29.12.2024 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !
Все перестали отвечать !!!!Скам !!!
31.12.2024 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !Месяц уже прошел !!!
02.01.2025 Проблема не решена !!Вывода нет !!!Ответа нет !
Добрый день, уважаемый игрок! Мы приносим свои извинения за столь длительное ожидание. Мы вместе с вами ожидаем ответ от платежного провайдера. Казино не регулирует процессы в сторонней организации. Вам направят емейл, как только мы получим информацию. Благодарим за терпение.
С уважением,
Fresh Casino!
Опубликовано: 9 января 2025 г.
Вы куда смотрите ??Почему у вас в сетке казино такое происходит ??
Обновляю.
Так и не решили проблему!
Обновляю. Проблема так и не решена.Такое ощущение что операторы вообще не понимают суть проблемы!!!
Все продлевают и продлевают просто издеваються уже другой год пошел !!
Еще одна отписка от казино я пойду подам заявление на владельца карты итд !!!Жалобы во все службы !!Итд !!!СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ !!!!Я ничего не нарушал честно выйграл !!Жду второй месяц !!!у меня все !!
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем все ваше негодование. Действительно, иногда нагрузка на стороне платежной системы высокая и обработка всех запросов занимает некоторое количество времени. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент необходимо ожидать ответа от платежной системы по данному запросу.
С уважением,
Fresh Casino!
Обновляю.Проблема так и не решена!!!!!!!!!!!
Обновляю.Проблема так и не решена!!!!!!!!!!!Письма нет ничего нет !!связи нет все молчат !!Мошенники не отвечают и не хотят выводить мои деньги !!!
Администратор сайта должен был 2 или 3 раза уже закрыть жалобу как негативную !!Это сетка просто мошенники они издеваються над игроками!! Как можно потерять вывод и кормить завтраками 2 сесяца ??И да после жалобы на этом сайте мне пошли спам звонки как мне это понимать ??Я не знаю уже другой год пошел !!!Все кто играет в сетке RoyalPartners !!!Читая данное сообщение может увидеть как администрация и казино в сговоре !!Так как проблема не решена и админ не закрывает тему как надо по правилам !!Никаких писем нет ничего нет !!Просто отписки до (∞)
Опубликовано: 15 января 2025 г.
Задача решить вашу жалобу, а не закрыть её.
Опубликовано: 17 января 2025 г.
Да о чем решать?Тут всем видно что казино кидает людей на деньги !!Уже другой год пошел два месяца прошло !!!Давно можно было отдать 31 тыс это не такие большие деньги !!А как вы видите казино кормит завтраками и последние 5 сообщений казино пишет одно и тоже !!!Ну прямо бы написали мы тебе просто не хотим отдавать деньги и все !!!Что бы все знали !!Какая платежная система что не может 2 месяца найти платеж ??Ну смешно же !!))
паххпахпа
Обновляю.Проблема так и не решена!
Обновляю.Проблема решилась спустя два месяца !!Жалобу можно закрывать
Жалоба решена