Fresh Casino уже мега долго жду выплату свою на 563 USD
Статус
Решена
Дата
04.05.2022, 10:51
Претензия Youngshot245 к Fresh Casino от 04.05.2022
Youngshot245
Фреш казино. задеорживает выплату средств
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Fresh Casino
Решенных проблем
72 из 74
Процент решенных
97.3 %
Ср. время жизни жалобы
9 дн.
Ср. сумма претензии
$403.2
Жалоба на казино
Претензии к Fresh Casino
На реакцию казино: 42 ч
Fresh Casino
Fresh casino заблокировали аккаунт при выводе 60 000р, писал им на почту, ответили что консультация не предоставляется д [...]
Решена
Fresh Casino
С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда я 22.05.2026 года внесла очередной депозит на сум [...]
Решена
Fresh Casino
Здравствуйте!
С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда 2 дня назад я внесла очередной д [...]
Решена
Fresh Casino
Здравствуйте! 26. о5.2026 поставил на депозит 2000 руб. Деньги до сих пор не поступили. Техническая поддержка третий ден [...]
Решена
Fresh Casino
прошел вериф
попросили поставить на вывод - мол 3 дня будем рассматривать
через 3 дня попросили опять поставить за [...]
Отклонена
Fresh Casino
17.04 играла в казино фреш, выйграла в провайдере Аматик. при заявке на вывод аккаунт заблокировали и деньги не вывели ( [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 мая 2022 г. в 07:51 |
| Последняя редакция | 23 мая 2023 г. в 19:42 |
| Просмотров | 496 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
В следующий раз, в жалобе нужно писать текст, а не просто скриншот
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 7 мая 2022 г.
Хорошо, простите пожалуйста, я не знал
Здравствуйте, Youngshot245!
Задержка вывода денежных средств может быть обусловлена техническими трудностями на стороне платежного провайдера или банка. В подобных случаях специалисты финансового департамента направляют запрос платежной системе для уточнения статуса транзакции. Обычно ответ поступает в течение пяти банковских дней, однако может задерживаться на неопределенный срок в зависимости от загруженности платежного провайдера. Со своей стороны мы стараемся ускорить данный процесс. По истечении пяти банковских дней, пожалуйста, обратитесь в чат технической поддержки для уточнения актуальной информации. В подобных ситуациях денежные средства либо возвращаются на счет казино, либо транзакция успешно обрабатываются, и средства поступают на вашу банковскую карту. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы вы получили денежные средства как можно скорее.
С уважением,
Александр,
представитель Fresh Casino.
Опубликовано: 7 мая 2022 г.
Это получается что ? Щас ещё неделя пройдет, вывод не придет мне на счёт, в очередной раз вам напишу, и вы мне тоже самое будете говорить, что от вас выплата прошла успешна, ожидайте выплату на стороне платежной системы! До 5 рабочих дней. И снова мне нужно будет ждать 5 дней?! Да что вы за казино такое, что игроки которые хотят попытать свою удачу и которые это все же сделали, должны неделями сидеть и ждать, когда же поступит им на карту, их выигрыш ?! Прошу вас, вывести мне мои денежные средства как можно скорее!
Доброго времени суток.
Я выиграл 70.000т.р. у вас в казино, из них которые 30.000 вы мне каким то образом смогли вывести, следом я поставил 40.000 на вывод, и вы мне их уже целую неделю не можете ни как вывести.
Игроку вывели все средства, жалоба решена