Fugu Casino: списали выигрыш со ставки на футбол
Претензия ANASTEISHA7 к Fugu Casino от 09.04.2026
Здравствуйте. вот уж не думала, что придется жалобу писать еще в своей жизни.
Занимаюсь капперством для себя, слежу за спортивными событиями, также являюсь плюсовой, можно сказать, «игрочихой» в фуге (моментальные выплаты, чуть ли не вип клиент).
Но они решили проигнорировать выигрыши за много часов ранее проставленных ставок в спорте и применили списание после рассчета ставок, как я понимаю, за превышение выигрыша с купона в 1000р.
Дав вывести всего лишь 10 000. При всем при том, что с самого купона я выиграла (отыграла вейджер и оставалась такая сумма) 9185р, которую я сразу же поставила на выплату. Затем рассчитали мою ставку на ПСЖ, где выигрыш был 3500, и я её тоже поставила отдельной заявкой. Выигрыш же с экспресса в размере 8569р оставляла на балансе. Ни одного рубля после отыгрыша купона при всём при том не было задействовано, он как отыгрался, сразу был поставлен на выплату, а футбольные коменды всё еще играли на тот момент свои матчи.
Вкратце еще раз для ангдминистрации (скрины будут комментом под претензией):
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Fugu Casino
Претензии к Fugu Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 апреля 2026 г. в 11:46 |
| Последняя редакция | 10 апреля 2026 г. в 19:29 |
| Просмотров | 120 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fugu Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Уточните, ставки на данные события были вами совершены своими средствами?
Либо эти ставки совершались с бездепозитного купона на 1000 рублей?
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin конечно своими, еще до активации купона как такового. Времч ставок писала выше «12:12» и «21:07» по Москве. В то время как купон был активирован в 22:40 и эти ставки уже стояли естественно. А на момент рассыета ставок выигрыш с купона ужа стоял всей суммой на выплате вплоть до утра пока они всё не списали
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Специалисты перепроверили ваши ставки, ошибочно списанные средства были начислены на ваш игровой баланс. Приносим извинения за предоставленные неудобства, в будущем подобных ситуаций не произойдет. Желаем удачи и приятной игры на нашем сайте!
С уважением,
Fugu Casino
Да, средства вернули, подтверждаю. Жаль, выплаты теперь видимо не моментальные(
Жалоба решена