Goldfishka Casino: 30.12.2025 списали баланс на 60 USD

Goldfishka Casino: 30.12.2025 списали баланс на 60 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на исчезновение средств из онлайн казино
Сумма
$60
Автор
ERNAZAR
Статус
Отклонена
Дата
30.12.2025

Претензия ERNAZAR к Goldfishka Casino от 30.12.2025

ERNAZAR
ERNAZAR

Здравствуите. Я играла турнир и выграла монеты и обменял на бонусные денег  и крутил отиграл и выграл 6000 рубл и играл поднимала достижение и прошло верификатсци успешно оператор сказало без депо не сможеш вывести выгрыш. Я хотела сделат депозит смотрю балансе ноль сразу оператора спросила унас правила такое скажет. Я читало правила бонусы с операторам 3 раза разговарился они не придупридил нечего толко без депо не сможеш вывести выгрыш говарила.  Должен придупридит.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Исчезновение средств Всего жалоб: 368
Отклонена Всего жалоб: 5200
Охват Просмотров: 84
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 549
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

Вам бы стоило более ясно выражать свои мысли

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18353
Представитель
Ранг
4
Репутация
33
Публикации
29
Подписчики
0
Регистрация
13.02.2019

Здравствуйте.

Благодарим вас за обращение и за описание ситуации.
Мы внимательно проверили историю вашей игровой активности и хотим разъяснить принятое решение.

В ходе проверки было установлено, что депозит фактически не был внесён. При этом даже в случае его внесения он был бы расценён как депозит, совершённый исключительно с целью обхода правил казино, поскольку игра велась исключительно за счёт бонусных средств. Обращаем ваше внимание, что игра только на бонусы запрещена правилами казино.

Согласно пункту 26.7 Правил, казино имеет право конфисковать выигрыш и ограничить использование аккаунта в случае злоупотребления бонусами или нарушения условий промо-акций.

В соответствии с правилами, учетная запись была автоматически отмечена как злоупотребляющая бонусами. В связи с этим использование бонусов и участие в акциях для данного аккаунта становится недоступным, а выигрыш, полученный с нарушением условий, подлежит аннулированию.

Также отмечаем, что информация о необходимости внесения депозита для вывода средств предоставлялась корректно. Условия бонусной игры и все ограничения изложены в правилах казино и доступны для ознакомления в любое время.

Решение принято на основании действующих правил и, к сожалению, не может быть пересмотрено.
Благодарим за понимание.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 825
Публикации
58 549
Подписчики
163
Регистрация
14.11.2015

С момента регистрации игроком оченью была игра исключительно на бездепозитные бонусы без внесения каких-либо депозитов

Минимум 15 бонусов менее чем за 3 месяца

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Goldfishka Casino: 30.12.2025 списали баланс на 60 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Goldfishka Casino

Решенных проблем
18 из 22
Процент решенных
81.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.6 дн.
Ср. сумма претензии
$286.2
Жалоба на казино

Претензии к Goldfishka Casino

Отклонена
Goldfishka Casino
Goldfishka Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$414
Goldfishka Casino: с 05.02.2026 жду выплату на 32.000 RUB
3 месяца назад
Здравствуйте, казино голдфишка не выводит 32000р с 5 февраля. Депозит был с крипты. Вывод тоже на крипту. В чате отвечаю [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
Goldfishka Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$60
Goldfishka Casino: 30.12.2025 списали баланс на 60 USD
5 месяцев назад
Здравствуите. Я играла турнир и выграла монеты и обменял на бонусные денег  и крутил отиграл и выграл 6000 рубл и играл [...]
Решена
Goldfishka Casino
Goldfishka Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2250.93
Goldfishka Casino: с 26.10.2025 затягивают выплату на 2251 USD
7 месяцев назад
не выводят деньги с 26.10 2025. Аккаунт полностью прошёл верификацию. Много раз связывался с тех поддержкой но никаки [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
Goldfishka Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$802
Goldfishka Casino: внёс депозит с карты жены и мне отказывают в верификации
7 месяцев назад
Добрый день! Проблема такая, я зарегистрировался в этом казино, сделал депозит с карты жены, выиграл, стал проходить вер [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
Goldfishka Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$850
Goldfishka Сasino: с 14.08.2025 не выводят средства на 50.000 RUB
9 месяцев назад
Добрый день. Поставил на вывод 50 000 рублей  в данном казино. С момента создания заявки прошло 15 часов, средства не за [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
Goldfishka Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$317.85
Goldfishka Casino: отменили вывод и обвинили в злоупотреблении бонусами
11 месяцев назад
Здравствуйте. Начну с того что я выиграла в турнире картошка фри заняв 5 место. Балы которые начислились я обменяла на ч [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Goldfishka Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.