GoldFishka Casino: с 28.01.2025 задерживают выплату на 10.000 RUB
Причина
Сумма
$100
Автор
Timur1988
Статус
Отклонена
Дата
29-01-2025
Претензия Timur1988 к Goldfishka Casino от 29.01.2025
Timur1988
Заявка на выплату 10000 рублей ( 100 usd) создана в 21:48 28.01.2025 , данное казино не собирается производить выплату поддержка пишет ожидайте выплату двое суток , неуважительно относятся к игрокам , когда им начинаешь писать про выплату , сразу закрывают чат либо ставят бан в чате на некоторое время , чтобы им не писали про выплату, никому не советую играть в данном казино, выигрыши тут не выплачивают , а только с вас хотят получить как можно больше денег.💵
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Goldfishka Casino
Решенных проблем
17 из 21
Процент решенных
81 %
Ср. время жизни жалобы
9.7 дн.
Ср. сумма претензии
$192.6
Жалоба на казино
Претензии к Goldfishka Casino
Отклонена
Goldfishka Casino
Goldfishka Сasino: с 14.08.2025 не выводят средства на 50.000 RUB
Добрый день. Поставил на вывод 50 000 рублей в данном казино. С момента создания заявки прошло 15 часов, средства не за [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
Goldfishka Casino: отменили вывод и обвинили в злоупотреблении бонусами
Здравствуйте. Начну с того что я выиграла в турнире картошка фри заняв 5 место. Балы которые начислились я обменяла на ч [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
GoldFishka Casino: списали 3196 RUB и 9758 очков лояльности
Здравствуйте
Я занял призовое место в турнире «Картошка фри», потратил выигранные очки лояльности в магазине на бонус [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
GoldFishka Casino: отключили все бонусы и турниры
Казино голд фишка после удачной игровой сессии и удачного отыгрыша бонуса отключила все бонусы и турниры!!!! Я бы хотел [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
GoldFishka Casino: с 28.01.2025 задерживают выплату на 10.000 RUB
Заявка на выплату 10000 рублей ( 100 usd) создана в 21:48 28.01.2025 , данное казино не собирается производить выплату п [...]
Отклонена
Goldfishka Casino
GoldFishka Casino: не засчитан выигрыш в слоте на 40.000 RUB
Здравствуйте . Произошел неприятный случай в казино Голд фишка . Выпал бонусный раунд с зеленой лягушкой . Они дают 100 [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Goldfishka Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Timur1988 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 31 января, 08:29
Мошенники из данного казино отменили вторую выплату, и заставляют делать депозиты с других платженых систем, якобы для выплаты мне денег , мошенники настоящие , люди никогда не играйте в данном казино , вы не увидите свой выигрыш никогда , максимально мерзкая контора, которая уже отменила 2 выплаты и не хочет выплачивать мои деньги , с 28.01.2025 отменяют все выплаты
Опубликовано: 31 января, 02:56
Данное казино заставляет делать дополнительные депозиты с пиастрикс , чтобы получить выигрыш свой , хотят снова чтобы я проиграл на их воровском проекте деньги, блокируют чат когда им пишешь про свои деньги, контора в которой вы никогда не получите свой выигрыш
Опубликовано: 30 января, 11:14
Данное казино отменило выплату , спустя 35 часов , отклонили выплату средств , пишут теперь что проблемы на стороне банка, старые песни о главном поют ,пришлось сделать сейчас новую заявку на выплату в этой мошеннической организации GOLDFISHKA. Выплачивать деньги игрокам они не собираются !!!!
Опубликовано: 30 января, 13:20
Уважаемый Timur1988,
Благодарим вас за ваше терпение и приносим извинения за возникшие трудности с выводом средств. Мы понимаем, насколько важно для вас получить выигрыш как можно скорее.
К сожалению, как и многие другие операторы, мы периодически сталкиваемся с техническими сложностями в работе платежных систем. В отдельных случаях как этот банки могут отказывать в проведении транзакций, связанных с игровой деятельностью, что затрудняет вывод выигрыша. В таких ситуациях мы рекомендуем использовать карты других банков или воспользоваться альтернативными методами вывода, такими как Piastrix или криптовалюты.
Мы также хотели бы отметить, что сегодня вы заказали выплату на тот же счет и вероятность отказа вашим банком достаточно велика. Мы настоятельно рекомендуем воспользоваться картой другого банка либо альтернативными методами такими как Piastrix либо криптовалюты.
Если вы ранее не пользовались криптовалютой для вывода средств, мы с радостью подробно объясним каждый этап процесса. Наша команда готова ответить на любые вопросы и обеспечить максимально комфортное использование этого способа.
Хотим вас заверить, что ваши средства находятся в полной безопасности и будут успешно выведены с использованием одного из доступных методов. Мы внимательно отслеживаем каждую подобную ситуацию и разбираемся с каждой транзакцией. За все время работы ни одна выплата не была утеряна.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат службы поддержки казино. Мы всегда на связи и готовы оперативно помочь вам. Вместе мы сможем подобрать наиболее удобный способ вывода и успешно завершить процесс.
С уважением,
Голдфишка
Опубликовано: 30 января, 18:02
Вы только тут такие белые и пушистые , в поддержке у вас отвратительные люди которые только и пытаются съязвить и максимально игнорируют все что касается выплаты денег , выплаяивайте на пиастрикс мои деньги , я не намерен делать в вашей конторе не одного депозита больше , вы мошенники с такими конторами как вы лучше не иметь никаких дел , отменяют выплату через 35 часов и все тоже самое повторяется снова , затем пишут про альтернативный способ , которым не дают воспользоваться и требуют делать депозит с пиастрикаса чтобы вывести деньги , максимально убогая контора, только дизлайк и максимальное распространение всей этой информации в сети , чтобы никто больше так не попался как я в этом мошенническом казино
Опубликовано: 30 января, 17:52
Ваши черти из поддержки не дают мне пользоваться пиастрикс и блокируют чат , вы не выплачиваете выигрыш с 28.01.2025 максимально ужасное казино , которое отменяет выплаты , вы не даете вывести на писатрикс и требуете депозит чтобы я сделал , вы сожрали все мои деньги и требуете еще депозиты, не выплатив выигрыш мошенники
В очередной раз заблокировали чат , пишут про альтернативные способы вывода средств, хотя сами не дают вывести на пиастрикс без депозита, мошенники самые настоящие которые всеми способами пытаются не выплачивать деньги
Уважаемый Timur1988, а также уважаемые читатели данного обсуждения,
С момента своего основания в 2002 году Goldfishka Casino придерживается принципов честности, прозрачности и строгого соблюдения установленных правил. Мы внимательно изучили ситуацию с указанной выплатой и хотели бы прояснить обстоятельства.
1. Причина задержки выплаты
Выплата была одобрена со стороны казино и передана на обработку в финансовый отдел. Однако транзакция не была успешно завершена по причинам, связанным с банком получателя, и средства были возвращены на игровой счёт клиента.
Что можно сделать:
Игрок неоднократно использовал один и тот же метод вывода и ту же карту. Мы рекомендуем попробовать альтернативные методы вывода:
Система SBP (на данный момент доступны два варианта). Игрок повторно использовал только один из них.
Piastrix (но для этого потребуется сделать минимальный депозит в 500 рублей, после чего можно сразу вывести его вместе с выигрышем).
2. Соблюдение правил
Goldfishka Casino строго следует установленным регламентам выплат и правилам, с которыми каждый игрок соглашается при регистрации. Мы не можем отклоняться от установленных процедур или использовать способы вывода, не предусмотренные правилами.
Дополнительное разъяснение:
Если клиент выберет вывод через Piastrix, ему необходимо сделать минимальный депозит в 500 рублей для привязки кошелька. После этого можно сразу вывести как этот депозит, так и выигранные средства.
3. Общение с поддержкой
Мы всегда открыты к диалогу и готовы предоставить клиентам всю необходимую информацию. Однако мы вынуждены обратить внимание, что в ходе внутренних коммуникаций в адрес нашей службы поддержки поступали некорректные и оскорбительные сообщения.
Важно:
Чат поддержки был временно заблокирован исключительно из-за нарушений правил общения. Мы призываем вести диалог в конструктивной форме, чтобы мы могли оперативно помочь в решении возникших вопросов.
4. Репутация казино
Мы понимаем обеспокоенность игроков по вопросам финансовых операций и хотим ещё раз подчеркнуть: Goldfishka Casino, не смотря на любые сложности, всегда выполняло и будет выполнять свои обязательства перед клиентами.
Мы остаёмся на связи и готовы предоставить клиенту дополнительную информацию, которая поможет ему ускорить процесс получения средств со стороны банка.
Благодарим за понимание и доверие!
С уважением,
Goldfishka
Опубликовано: 31 января, 14:24
Никогда не играйте в этом казино, вы не сможете вывести свои деньги , так и не вывел ни копейки из этого казино, донное мошенническое казино , все деньги так и остались у них мошенников, были потеряны от безисходности, не играйте на этом проекте никогда !!!!!
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта