Goldfishka Casino: внёс депозит с карты жены и мне отказывают в верификации

Добрый день! Проблема такая, я зарегистрировался в этом казино, сделал депозит с карты жены, выиграл, стал проходить верефикацию, загрузил все документы, мне отказали, запросили данные карты, я сказал что пополнял с карты жены и предоставил выписку по карте, далее предоставил помимо своих фото паспорта и селфи с паспортом и листком бумаги где написана дата и название казино с моей почтой, еще предоставил фото паспорта жены, так же фото штампа в своем паспорте что она является моей женой, сделал видео запись экрана, где видно как я захожу в банковское приложение и показываю платёж который внёс а потом перехожу в свой аккаунт в этом казино, им этого не достаточно они просят теперь что бы я ещё и жену заставил делать селфи с листиками бумаги и ее паспортом, которая вообще не в курсе что я играю в казино и просить ее об этом я не могу….

Я предложил им что я сделаю депозит с своего пиастрикс кошелька что бы они верефицировали его и я мог вывести деньги туда, так же прислал им данные аккаунта, опять отказ.

Я не понимаю как я могу получить свои деньги которые выиграл…..

Прилагаю скрин из почты с переписки с поддержкой.

Не могу загрузить скрины переписки, ошибка, отправлю в лс менеджеру.