
Kometa Casino: 16.08.2025 отменили бездепозитный бонус и списали средства
Претензия Ginger777 к Kometa Casino от 18.08.2025

16.08.25 мне был начислен бонус в виде бонусной игры за 50000р. После использования данного бонуса, я стал отыгрывать вагер ( было отыграно около 20%) и в это время средства были списаны, а бонус отключён, в этот момент на моем балансе было 96000 рублей. При этом мне не были разъяснены причины и никаких уведомлений не было. Считаю данные действия казино совершило умышленно, это обман игроков с целью получения траффика и последующих депозитов, так называемый » черный пиар». Считаю такие действия абсолютно неприемлимыми и нарушающими мои права, как игрока данного казино. В связи с произошедшим требую вернуть бонус и средства на мой баланс или соизмеримую компенсацию.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Ginger777 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам жаль, что процесс решения Вашего вопроса занял больше времени, чем обычно. Хотим заверить, что запрос находится в работе у профильного отдела, и итоговый ответ будет предоставлен сразу после завершения всех проверок.
С уважением, команда Kometa Casino!
Вопрос представителем был урегулирован, претензий нет
Жалоба решена