Kometa Casino: придираются к качеству селфи и не проводят верификацию
Претензия hgsdtv к Kometa Casino от 05.09.2025
В комета казино удалось отмыть бонус и поставить на вывод. До этого, аккаунт был полностью верифицирован. Четыре дня назад, спокойно вывела 5 тысяч по сбп.
Сегодня запросили доп верификацию. Я загрузила все выписки, заново паспорт, скрин с личного кабинета банка.
Позднее запросили ещё селфи с паспортом на фоне личного кабинета, чтобы было айди видно.
Ок, реанимировала старый ноутбук, сделала селфи. Видно айди, мой паспорт, меня, почта читается, видно адресную строку, дата на листочке, все читается.
Отклонили, сказали плохого качества. И листок не в клетку. А листок в клетку, не видно клетки на фото.
Ноутбук выключился и больше не включается.
Прошу помочь пройти верификацию другим способом
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | hgsdtv |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Проверив информацию, можем сообщить, что процедура верификации по Вашему аккаунту была успешно завершена. Нам жаль, что данный процесс доставил Вам неудобства.
После этого Вами была создана заявка на вывод средств, и она успешно обработана. Средства в полном объёме поступили на указанные реквизиты.
С уважением, команда Kometa Casino!
Жалоба решена