Kometa Casino: прошу помочь вывести мои средства на 119 USD
Претензия pavel1028 к Kometa Casino от 24.09.2024
Здравствуйте, хочу описать проблему с выводом на проекте Kometa Casino. Сделал депозит в размере 1000 рублей, и выйграл 11148. Захотел их вывести, но тут меня ждали разочарование. Написал в поддержку после 16 часов, мне ответили что вывод длиться не больше 24 часов, на практике обычно 1-2 часа. Прошли сутки вывод отменили и вернули на баланс, снова поставил на вывод такая же история повторяется, и кажется что это так и будет происходить. Претензия заключается в следующем, зачем делать депозит в дальнейшем на аккаунт если с него нельзя вывести. В чем логика?
P.S пополнял картой, вывод сначала делал по СПБ, второй раз через карту
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | pavel1028 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Ваша заявка была отменена по техническим причинам, средства вернулись на ваш баланс, вы можете вывести их на криптовалюту/пиастрикс. В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 24 сентября 2024
Нет возможности выводить в крипту,я делал пополнение картой. Хотелось бы получить вознаграждение тем же способом, который удобен мне. Он доступен и я не вижу смысла менять способ вывода,так как от этого ничего не изменитсяйййййй
Опубликовано: 24 сентября 2024
Этот бонус не решает ситуации с отменой выплата, и сверх долгим зачислением. Я в полной уверенности что выплата снова отменится, хотелось бы конкретной информации о зачислении средств.
Опубликовано: 24 сентября 2024
Скриншот, то о чем я сказал. Выплата отменяется по тех причинам, вывод был разными способами. Проблема не решена!
Отзывы реальных людей под видео с рекламой казика…
Здравствуйте
На данный момент наблюдаются трудности в индустрии с платежными методами, поэтому заявки на карточные методы могут отменяться по техническим причинам. Мы рекомендуем попробовать вывести средства на криптовалюту или кошелек Piastrix. Если вам потребуется помощь с созданием криптокошелька — мы с радостью поможем с этим процессом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 25 сентября 2024
Спасибо, вывод пришел. Проблема решена!)
Жалоба решена