Kometa Casino: с 10.09.2024 не удаётся получить выплату на 223 USD
Претензия danilin2001 к Kometa Casino от 18.09.2024
Поднял деньги ,решил вывести , поставил вывод на карту раз,спустя часов 5 отмена, потом второй раз ,и всё отменяло и так раз 15 , Потом поставил всю сумму одной выплатой и вот уже висит в статусе В ожидании 4 день ( скрины все прикрепил )
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | danilin2001 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! К сожалению, сейчас наблюдаются массовые трудности с платежными системами в индустрии, мы делаем все возможное, чтобы трудности с выплатами были решены как можно скорей. Как мы видим, на данный момент ваши заявки в статусе «Обрабатывается», что означает, что мы передали их на оплату платежному провайдеру. Просим вас подождать обработки этих заявок и в случае, если они не пройдут — воспользоваться альтернативными методами, как Piastrix или криптовалюта. Также, мы обязательно предоставим вам бонус в качестве лояльности за предоставленные неудобства.
И сколько ждать вот так? это и месяц и два может продлится….жЕСТЬ
Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Необходимо ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны. Если произойдёт ситуация, что заявка будет отклонена по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявку используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств», например, криптовалюту.
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 18 сентября 2024
А как я выведу на другой способ,если мне говорят что с рулетки стримера я могу только на карту выводить!!
Вам доступен вывод на другой метод. Мы можем отменить вашу заявку, вернуть средства на ваш баланс для вывода на другой метод. Если вы этого желаете — просьба сообщить об этом.
Опубликовано: 19 сентября 2024
Давайте отмените , я поставлю вывод на криптовалюту!!
И я смогу вывести на криптовалюту? правильно понимаю?
Все верно. Вы сможете вывести на криптовалюту.
Ваша заявка была отменена по техническим причинам, средства вернулись на ваш баланс, вы можете вывести их на криптовалюту/пиастрикс.
Видим, что вы успешно вывели на альтернативный метод.
Приносим свои извинения за неудобства и напоминаем о наличии бонуса-компенсации.
Жалоба решена