Kometa Casino: с 10.12.2024 проблема с зачислением депозита на 12 USD
Причина
Сумма
$11.85
Автор
MaximDivinets17
Статус
Решена
Дата
12-12-2024
Претензия MaximDivinets17 к Kometa Casino от 12.12.2024
MaximDivinets17
Не зачислили депозит комета.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Kometa Casino
Решенных проблем
168 из 168
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
92 ч.
Ср. сумма претензии
$496.4
Жалоба на казино
Претензии к Kometa Casino
Отклонена
Kometa Casino
Kometa Casino: не хочу верифицировать карту и мне закрыли выплаты на 55 USD
Здравствуйте!
Совершил депозит с карты, без использования бонусов. отыграл вейджер на этот самый депозит, поставил вы [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: 16.08.2025 прошёл регистрацию, отыграл бонус и мне его списали на 100.000 RUB
Здравствуйте. Я зарегистрировался на сайте вроде-бы 16 августа 2025.
Далее я загрузил документы и получил фриспины за [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: с 20.09.2025 не приходит депозит на 10.200 RUB
Значит ночью сделал депозит в размере 10200. Ну там сказали тчо бы платёж прошёл надо суму поменять. Изменить немного. Х [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: 18.09.2025 начались проблемы с выплатами на 28 USD
Здравствуйте! Зарегистрирован давно, был депозит и вывод, аккаунт был верифицирован, сегодня посчастливилось отыграть у [...]
Отклонена
Kometa Casino
Kometa Casino: проводят уже 2 верификации и не выплачивают на 36 USD
Здравствуйте , казино не выводит 3000 рублей под предлогом того что , нужно пройти дополнительную верификацию , но я ее [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: придираются к качеству селфи и не проводят верификацию
В комета казино удалось отмыть бонус и поставить на вывод. До этого, аккаунт был полностью верифицирован. Четыре дня наз [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | MaximDivinets17 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 декабря 2024
Проблема решена. Спасибо!
Опубликовано: 13 декабря 2024
Только что делал очередной депозит в это же казино на свой страх и риск, все прошло моментально, а вот с первым депозитом до сих пор проблемы, так и не пришел
Опубликовано: 13 декабря 2024
Жалоба по прежнему остаётся актуальной, т.к прошли ещё 1 сутки (по счету уже 4-е), но ни депозита, ни компенсированного бонуса за столь длительное ожидание не появилось. В истории транзакций все также отсутствует мой депозит.
Опубликовано: 12 декабря 2024
Спасибо за оперативность! Данный депозит не был зачислен спустя уже 3-и сутки. Поддержка все также отвечает, что информацию передали в фин.отдел, но никто обратной связи так и не дал.
Здравствуйте!
Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту
Опубликовано: 14 декабря 2024
Подскажите, будет вообще продвижение по моему вопросу? Я смотрю я не один такой в вашем казино, кто столкнулся с проблемой депозита…видимо у вас контора, а не казино, тупо игнорируете игроков, обманывая их на депозиты.
Опубликовано: 13 декабря 2024
Доброго времени суток. Как долго ещё ждать пока вы решите проблему с запросом???
Опубликовано: 13 декабря 2024
Долго ещё кушать ваши завтраки на электронной почте?
Опубликовано: 12 декабря 2024
И ещё вопрос, почему моя транзакция исчезла из истории пополнений? Именно та, с которой начались проблемы?
Опубликовано: 12 декабря 2024
Здравствуйте. 3-е суток ваш финансовый отдел не может решить проблему с депозитом. Вы как тут, так и в чате с оператором отвечаете скриптами, каждый ответ мне дублируется по несколько раз, но дело как стояло на месте, так и будет стоять я уверен.
Также хочу заметить, что ваш коллега в чате поддержки мне хотел предоставить бонус за длительное ожидание, но как моего депозита, так и бонуса увы не появилось :). Ладно если бы сумма была 6-ти значная, но то, что с такой суммой сложились проблемы у Вашей платформы — смех и только. Огромная просьба обратить на эту «контору» внимание и вернуть средства.
Ваш депозит успешно зачислен на игровой баланс.
Жалоба решена