Kometa Casino: с 16.09.2024 выплата в бессрочном ожидании на 230 USD
Статус
Решена
Дата
17-09-2024
Претензия Pumpum1605 к Kometa Casino от 17.09.2024
Pumpum1605
Не поступает вывод более 24 часов. Статут висит в ожидании , выводила 16.09 в 03:47, сначала говорили, что 24, сейчас не могут озвучить сроки.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (26)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Kometa Casino
Решенных проблем
168 из 168
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
92 ч.
Ср. сумма претензии
$496.4
Жалоба на казино
Претензии к Kometa Casino
Отклонена
Kometa Casino
Kometa Casino: не хочу верифицировать карту и мне закрыли выплаты на 55 USD
Здравствуйте!
Совершил депозит с карты, без использования бонусов. отыграл вейджер на этот самый депозит, поставил вы [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: 16.08.2025 прошёл регистрацию, отыграл бонус и мне его списали на 100.000 RUB
Здравствуйте. Я зарегистрировался на сайте вроде-бы 16 августа 2025.
Далее я загрузил документы и получил фриспины за [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: с 20.09.2025 не приходит депозит на 10.200 RUB
Значит ночью сделал депозит в размере 10200. Ну там сказали тчо бы платёж прошёл надо суму поменять. Изменить немного. Х [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: 18.09.2025 начались проблемы с выплатами на 28 USD
Здравствуйте! Зарегистрирован давно, был депозит и вывод, аккаунт был верифицирован, сегодня посчастливилось отыграть у [...]
Отклонена
Kometa Casino
Kometa Casino: проводят уже 2 верификации и не выплачивают на 36 USD
Здравствуйте , казино не выводит 3000 рублей под предлогом того что , нужно пройти дополнительную верификацию , но я ее [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: придираются к качеству селфи и не проводят верификацию
В комета казино удалось отмыть бонус и поставить на вывод. До этого, аккаунт был полностью верифицирован. Четыре дня наз [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Pumpum1605 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Ваш вывод находится в статусе Обрабатывается, что значит, что он был проведен с нашей стороны и передан в платежную систему, на данный момент мы ожидаем обработки платежа с их стороны.
Мы понимаем, что ожидание может доставлять неудобства, но сейчас наблюдаются массовые трудности с платежными системами в индустрии. Не переживайте, ваш вывод вскоре будет обработан, но для этого может понадобиться немного больше времени.
Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы не создавать задержек, однако после обработки этот процесс зависит от платежного провайдера.
Есть определённые сроки??? Вчера меня уверяли, что это займет не более 24 часов, сегодня гоовррят, что точных сроков нет!!!!
Нам очень жаль, однако в сложившейся ситуации точных сроков нет. Мы делаем все возможное, чтобы вывести средства вам на карту. В случае, если вывод не пройдет на карту — рекомендуем вам воспользоваться криптовалютой или вывести на Piastrix.
Опубликовано: 17 сентября 2024
И до сих пор деньги не поступили ни на игровой баланс, ни на карту!!
Опубликовано: 17 сентября 2024
У меня нет такой возможности!!! Я могу перевести только на карту!
До сих пор нет вывода и поддержка напрочь игнорирует и каждый раз закрывает чат, оставляя мои вопросы без ответа
Прогу не закрывать жалобу потому что никаких продвижений нет и полный игнор!
Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Необходимо ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны. Если произойдёт ситуация, что заявка будет отклонена по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявку используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств», например, криптовалюту.
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 19 сентября 2024
Вы собираетесь выводить???????
Опубликовано: 19 сентября 2024
3 суток прошло… И никакой ясности!!!
Опубликовано: 18 сентября 2024
Уважаемый представитель, бонусы бонусами, но мне нужен вывод, точных сроков нет, денег нет, я даже не знаю уже что писать!
Мы приносим свои извинения за длительное ожидание. Если вы желаете, мы можем отменить вашу заявку и вернуть средства на баланс для вывода на другой метод, например криптовалюта или Piastrix.
Опубликовано: 19 сентября 2024
То есть вернуть вы можете , а вывести нет????
Опубликовано: 19 сентября 2024
Я не могу вывести на эти кошельки, я с них даже не пополняла!!! И нет их у меня, как я выведу, могу другому человеку вывести????
Мы можем отменить вывод и вы сможете создать заявку на уже существующий кошелек или мы можем помочь вам в его создании.
Опубликовано: 20 сентября 2024
Будет ответ по моему выводу???
Опубликовано: 20 сентября 2024
Часть денег вывели, жду еще один вывод , спасибо
Опубликовано: 19 сентября 2024
А вы просто можете вывести или нет?????
Ок, отменяйте и помогите вывести , будьте иак добры
Вывод отменили, прошу не закрывать жалобу пока мне не выведут деньги, спасибо
Что с двумя еще выводами? Первый обработали меньше чем за час!
Еще один вывод поступил, остался один!!!!
Закрывайте жалобу, спасибо большое, полностью вывели деньги
Как мы видим, вывод средств был успешно оплачен, средства должны уже были поступить на счёт пользователя. На данный момент на игровом балансе пользователя нет средств доступных для вывода.»
Жалоба решена