Kometa Casino: удалили верификацию, запросили повторную и не выводят на 82 USD
Статус
Решена
Дата
05-11-2024
Претензия /Monstera/ к Kometa Casino от 05.11.2024
/Monstera/
играла в данном казино с дня открытия, была пройдена ПОЛНОСТЬЮ верефикация ,выиграла в колесе и ставлю на вывод, смотрю отклонили пишу в саппорт они мне говарят верефикацию пройдите, говарю она у меня уже пройдена заходу в профиль не одного документа нет ,загрузила и тут поехала ,то на фоне сайта то просто с паспортом, хорошо все сделала поставила на вывод вот 12 часов прошло они говарят на доп. проверке вывод ,сроков они не знают
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Kometa Casino
Решенных проблем
168 из 168
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
92 ч.
Ср. сумма претензии
$496.4
Жалоба на казино
Претензии к Kometa Casino
Отклонена
Kometa Casino
Kometa Casino: не хочу верифицировать карту и мне закрыли выплаты на 55 USD
Здравствуйте!
Совершил депозит с карты, без использования бонусов. отыграл вейджер на этот самый депозит, поставил вы [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: 16.08.2025 прошёл регистрацию, отыграл бонус и мне его списали на 100.000 RUB
Здравствуйте. Я зарегистрировался на сайте вроде-бы 16 августа 2025.
Далее я загрузил документы и получил фриспины за [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: с 20.09.2025 не приходит депозит на 10.200 RUB
Значит ночью сделал депозит в размере 10200. Ну там сказали тчо бы платёж прошёл надо суму поменять. Изменить немного. Х [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: 18.09.2025 начались проблемы с выплатами на 28 USD
Здравствуйте! Зарегистрирован давно, был депозит и вывод, аккаунт был верифицирован, сегодня посчастливилось отыграть у [...]
Отклонена
Kometa Casino
Kometa Casino: проводят уже 2 верификации и не выплачивают на 36 USD
Здравствуйте , казино не выводит 3000 рублей под предлогом того что , нужно пройти дополнительную верификацию , но я ее [...]
Решена
Kometa Casino
Kometa Casino: придираются к качеству селфи и не проводят верификацию
В комета казино удалось отмыть бонус и поставить на вывод. До этого, аккаунт был полностью верифицирован. Четыре дня наз [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | /Monstera/ |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
На данный момент прохождение дополнительной верификации не требуется. Аккаунт находится на дополнительной проверке у нашего отдела безопасности. Как только проверка будет завершена, заявки будут рассмотрены нашим финансовым отделом. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 5 ноября 2024
Мне это говорили 3 дня назад ваши операторы толком не знают отвечают по шаблону ,были суммы в 4 раза больше ставила выводила тут вы начили ,проверки делать
Я не удивлюсь что вы припишите мультиаккаун ,как уже многим так сделали
Сотрудники даже не понимают о чем речь идёт ,им задаешь ответ а они про другое
Отменили вывод ,поставила на карту все пишут что 5 дней и тоже вывод отменяют до этого стоял вывод на пиастрикс
Проблема решена вывели на карту , спасибо что помог решить проблему Латест.
Жалоба решена