Lux Casino: отказались выдать выигранные в ТГ фриспины
Претензия pavel37ru к Lux Casino от 11.12.2023
Добрый день,сталкиваюсь второй раз с интересной ситуация в казино lux. В телеграмм канале выйграл второй раз у них , через два часа (указанный срок для начисления призов) пишу им в чат на сайте чтобы узнать когда начислят . В итоге мне пишут что логин который я указал в телеграмме не существует. В ответ на это я прислал скриншот со своим логином из бота .Далее мне говорят что у них отображается другая информация и они отправят запрос в тех отдел , спустя некоторое время ожидания мне оператор выдает фразу что выйграл другой айди . К слову это вторая ситуация в которой они просто не хотят выдавать выйгранный приз, первый раз эту ситуацию решал со стримером и мне все выдали.Скрины прилагаю
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Lux Casino
Претензии к Lux Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 декабря 2023 г. в 09:52 |
| Последняя редакция | 14 декабря 2023 г. в 10:50 |
| Просмотров | 807 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lux Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
pavel37ru
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Итак, казино предоставило видео, где юзер из жалобы использует просто одинаковый с другим победителем никнейм в розыгрыши, но ID пользователей отличается, как результат — победил совершенно другой юзер
Жалоба отклонена