Lux Casino: отменили выплату, а на баланс не вернули на 2800 RUB
Статус
Решена
Дата
12-02-2024
Претензия tarik198025 к Lux Casino от 12.02.2024
tarik198025
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на LUX CASINO (люкс казино) . Я выиграл 2800 рублей- и поставил на пиастрикс кошелек.Они мне отменили вывод- и деньги пропали ..ни вывели и не вернули назад. Деньги куда то испарились, на балансах полный 0. У них нету онлайн-чата..я им написал на эмейл,и они не отвечают уже третий день.Я понимаю что сумма не большая- но даже ( как говорят) 2800 рублей — на дороге не валяются. Друзья: Разберитесь пожалуйста с моим вопросом. Заранее спасибо.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Lux Casino
Решенных проблем
2 из 2
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5 дн.
Ср. сумма претензии
$15
Жалоба на казино
Претензии к Lux Casino
Отклонена
Lux Casino
Lux Casino: с 03.06.2024 пришла не вся выплата на 499 USD
Добрый день! взял бонус 200% отыграл бонус после отыгрыша было 26000 рублей и дальше играл наиграл 95000 рублей из 2 офо [...]
Отклонена
Lux Casino
Lux Casino: месяц не могут верифицировать аккаунта для выдачи бонуса
месяц мурыжат нехотят верефицировать чтобы не давать фриспины 2x50 выйгранные в розыгыше в телеграме.раньше депозиты дел [...]
Решена
Lux Casino
Lux Casino: отменили выплату, а на баланс не вернули на 2800 RUB
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на LUX CASINO (люкс казино) . Я выиграл 2800 рублей- и поставил на пиастрикс кошелек [...]
Отклонена
Lux Casino
Lux Casino: после внесения депозита и отмены бонуса, не хотят выводить баланс на 18.500 RUB
Здравствуйте зарегистрировался на luxcasino 16.01 , пополнил баланс на 19000р , взял бонус на первый депозит, 2 дня его [...]
Отклонена
Lux Casino
Lux Casino: отказались выдать выигранные в ТГ фриспины
Добрый день,сталкиваюсь второй раз с интересной ситуация в казино lux. В телеграмм канале выйграл второй раз у них , чер [...]
Решена
Lux Casino
Lux Casino: запросили верификацию для блокировки аккаунта
Привет. Казино выкатывает такой список документов для блокировки, что уму непостижимо. Я писал им из личного кабинета за [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lux Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | tarik198025 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Уважаемый игрок, чата у вас не видно возможно из за ВПН, 500 рублей Вам перевели на пиастрикс, так как согласно правилам сайта 9.12. Сумма вывода с бездепозитных бонусов для игроков, которые не делали депозит, не может превышать сумму выигранного бонуса. Сумма бездепозитного бонуса у Вас 100 рублей. Вам вывели 500 так как минимальный вывод 500 рублей.
Жалоба решена