MarsBet Casino: с 31.08.2025 не верифицируют аккаунт
Претензия Jonny62Rus к Marsbet Casino от 03.09.2025
Добрый день, данное казино не может верифицировать аккаунт уже более двух суток, хотя в поддержке говорят, что верификация занимает до 24 часов, в редких случаях до 48. На почте отвечают, что аккаунт находится на этапе проверки каким то департаментом рисков. На вопрос, что это еще за департамент рисков и по какой причине они проверяют мой аккаунт поддержка внятного ответа дать не может, а отвечают шаблоном. Прошу посодействовать в ускорении данного процесса и получить развернутые комментарии от представителя казино по поводу возникшей ситуации с моим аккаунтом.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Marsbet Casino
Претензии к Marsbet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 сентября 2025 г. в 10:41 |
| Последняя редакция | 10 сентября 2025 г. в 15:54 |
| Просмотров | 115 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Marsbet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Вячеслав, добрый день, есть какая-то информация от казино?
И почему время на реакцию казино обновилось, если они не дали до сих пор своего ответа?
Аккаунт верифицировали, можете закрывать претензию.
Жалоба решена