Martin Casino: 06.09.2025 два раза обнулили баланс

Martin Casino: 06.09.2025 два раза обнулили баланс

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$200
Автор
Gismag69
Статус
Отклонена
Дата
22-09-2025

Претензия Gismag69 к Martin Casino от 22.09.2025

Gismag69
Gismag69

Использовал промокод от стримера реферальный который давался 1000 бонусный в казино где отыгрышь был x45 вроде а выйгрышь x10 , я отыграл бонус  6 сентября 2025 года у меня баланс обнулился с 32 тыс стал 10 тыс я по правилам отыграл бонус . потом я пошел делать ставки на спорт поднял 50-70 поставил на вывод 30 и ждал 18 часов потом слили остальное баланс и у меня отменили вывод я спрашиваю причина отмена выплаты сбой системы я заново поставил а вывод и через какое то время у меня отменяют вывод и делают баланс 10 тыс из 30 которых было я спрашиваю почему баланс стал 10 тыс тех поддержка отвечает что максимальный выйгрышь с бонусных купона x 10 при этом я спрашивают так я бонус отыграл почему вы 2 раза обнуляете баланс т ссылаются на бонус который я отыграл 6 а на вывод уже 8 ставил

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4350
Прочие жалобы на казино Всего жалоб: 429
Охват Просмотров: 33
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Потому что, с данных кодов не максимальный выигрыш 10.000

А максимально возможная выплата 10.000

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 811
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Средства были списаны, поскольку после завершения отыгрыша бонуса необходимо было либо вывести их, либо оставить заявку на выплату и дождаться списания суммы до максимально допустимой. Только после этого можно было совершать ставки на спорт. Так как вы сделали ставки уже после завершения отыгрыша бонуса, списание произошло при подаче заявки на выплату, поскольку ставки были совершены именно на средства, полученные в результате отыгрыша купона.

С уважением,
Martin Casino.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Martin Casino: 06.09.2025 два раза обнулили баланс"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Martin Casino

Решенных проблем
21 из 21
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.4 дн.
Ср. сумма претензии
$321
Жалоба на казино

Претензии к Martin Casino

На реакцию казино: 26 ч
Martin Casino
Martin Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$70
Martin Casino: с 15.10.2025 ожидаю свою выплату на 70 USD
3 дня назад
Martin казино не выводят деньги, поставил на вывод тут и началось, пишу в поддержку говорят ждите в течение 18 часов зат [...]
Отклонена
Martin Casino
Martin Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$1000
Martin Casino: 13.10.2025 исчез баланс после отыгрыша бонуса на 82.000 RUB
5 дней назад
Добрый вечер уважаемые игроки. Столкнулся с такой проблемой, завел в Мартин казино около 10-15 т.р. Играл, но мне не под [...]
Закрывается
Martin Casino
Martin Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$370
Martin Casino: 13.10.2025 проиграли мои деньги на 370 USD
6 дней назад
с баланса кто-то проиграл деньги [...]
Отклонена
Martin Casino
Martin Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1150
Martin Casino: с 06.10.2025 не делают мне выплату на 1150 USD
6 дней назад
Здравствуйте, прошу разобраться. В казино Martin стоят 4 вывода, три по 180000 тенге и один 80000 тенге . Жду уже около [...]
Закрывается
Martin Casino
Martin Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1155
Martin Casino: с 07.10.2025 не делают мне выплату на 1155 USD
6 дней назад
Здравствуйте, прошу разобраться. Поставил деньги на вывод  7 октября но заявку отклонили, сказали нужно пройти верификац [...]
Отклонена
Martin Casino
Martin Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$900
Martin Casino: 20.09.2025 заблокировали мой аккаунт на 70.000 RUB
6 дней назад
Зарегистрировался 20.09, сделал депозит, успешно его проиграл, и с бонусных денег выйграл 70000р, поставил на вывод. Ден [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Martin Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.