Martin Casino: 06.09.2025 два раза обнулили баланс
Претензия Gismag69 к Martin Casino от 22.09.2025
Использовал промокод от стримера реферальный который давался 1000 бонусный в казино где отыгрышь был x45 вроде а выйгрышь x10 , я отыграл бонус 6 сентября 2025 года у меня баланс обнулился с 32 тыс стал 10 тыс я по правилам отыграл бонус . потом я пошел делать ставки на спорт поднял 50-70 поставил на вывод 30 и ждал 18 часов потом слили остальное баланс и у меня отменили вывод я спрашиваю причина отмена выплаты сбой системы я заново поставил а вывод и через какое то время у меня отменяют вывод и делают баланс 10 тыс из 30 которых было я спрашиваю почему баланс стал 10 тыс тех поддержка отвечает что максимальный выйгрышь с бонусных купона x 10 при этом я спрашивают так я бонус отыграл почему вы 2 раза обнуляете баланс т ссылаются на бонус который я отыграл 6 а на вывод уже 8 ставил
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Martin Casino
Претензии к Martin Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Martin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Gismag69 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Потому что, с данных кодов не максимальный выигрыш 10.000
А максимально возможная выплата 10.000
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Средства были списаны, поскольку после завершения отыгрыша бонуса необходимо было либо вывести их, либо оставить заявку на выплату и дождаться списания суммы до максимально допустимой. Только после этого можно было совершать ставки на спорт. Так как вы сделали ставки уже после завершения отыгрыша бонуса, списание произошло при подаче заявки на выплату, поскольку ставки были совершены именно на средства, полученные в результате отыгрыша купона.
С уважением,
Martin Casino.
Жалоба отклонена