Martin Casino: 8 раз меняли требования и отменяли выплату

Martin Casino: 8 раз меняли требования и отменяли выплату

Решена
Претензия к казино
Причина
Прочие жалобы на казино
Сумма
N/A
Автор
fa_shakirof
Статус
Решена
Дата
10.10.2025, 14:59

Претензия fa_shakirof к Martin Casino от 10.10.2025

fa_shakirof
fa_shakirof

Казино Martin обвиняется в бесконечной неадекватности ответов службы поддержки в чате. Из-за которых 8 раз откланялась моя выплата.

Первое обращение. *

-Вам нужно сделать депозит в размере баланса (отыгран был купон стримера) и икс три в слотах.

Делаю. Баланс становится 23000. Отклонили

Второе обращение*

Вам нужно сделать депозит в размере баланса 23000 и отыграть 23000 на икс 3.

Ругаюсь чатов 5  сутки. В итоге разрешают сделать просто оборот икс 3.

Делаю, уточняю в чате, сделал ли именно в слотах как и требовали (баланс становится уже 30500).

— Дадада, вы полностью отыграли в слотах указанную сумму.

— А че вы тогда тут же отклонили выплату?

— Подождите, посидите…. Это ошибка платежной системы, вам нужно повторно оформить.

Третье обращение* (прошел день).

— Ну и че вы опять мою выплату отклонили? Что вам опять не так?

— Вам нужно внести 23375 и икс 3 сделать.

— Так я вносил уже.

— Это новое требование. У нас Лицензионное казино а я самый что ни наесть компетентный специалист.

— Вы ж запрашивали уже, я и вносил и оборот делал.

— Ваша выплата находится на проверке 72 часа.

— Какая выплата? вы всё мне поотклоняли давно.

— Извините за неверные сведения, у вас только что новое требование, вам следует опять вносить в размере баланса 30700 и делать икс 3.

— Пока не проиграю вносить депозиты в размере баланса и икс 3 делать? Что за бред вы несете?

— Мы не имеем цели нести бред, я предоставляю вам самую корректную информацию.

— Так я вносил уже. Мне что до бесконечности вносить?

— Вам нужно сделать ставок на 30700 и икс 3.

— а че за цифра такая 30700 еще и на икс 3. Почему так?

— Вам осталось совершить ставок на 30700.

— а икс 3 не надо? Запрос выше 30700 на икс3 некорректен?

— Уважаемый игрок. Все мои ответы всегда корректны. Мы честно казино. А я квалифицированный специалист.

— Да как все корректны то? куча противоречий в одном диалоге. Сами то читали? То запрос депа, то жди выплату которой нет, то опять депай ток больше, то просто катай сумму 30700 на икс 3. То просто 30700. и Все прям верные и корректные в течение одного диалога?

— Да, все верные уважаемый игрок….

Общался немного грубее из-за нервозности обстановки, но суть оставил чтобы пропустили по цензуре.

Так до сих пор и не выплатили. А оборот я сделал чтоб вообще вопросов не было

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 11807
Охват Просмотров: 421
Жалоба казино

Процесс обсуждения (15)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 827
Публикации
58 798
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

@vyacheslavlenin​ Спасибо. Пусть хоть ответы свои неадекватные на людях перечитают, может корректнее консультировать будут других хотя бы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
231
Публикации
2 016
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Мы уточнили информацию по вашему вопросу. На текущий момент проводится дополнительная проверка на стороне провайдера, просим вас ожидать завершения данной процедуры. К сожалению, время проведения этой проверки не регламентировано, но обычно это занимает около 72 часов.

С уважением,
Martin Casino.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

@royalpartnershelp​ Так Вас никто и не спрашивал за выплаты. К вам претензия за вулкан некорректных ответов в рамках каждого  чата даже если почитать один — там просто бред сумасшедшего. Вы меня минимум 6 раз убеждали что просто у провайдера платежного ошибка и смело ставь. Затем после каждого такого раза заставляли вносить деньги в размере баланса бесконечно еще и под икс три пока в очередной раз не оказалось бы баланса я правильно понял? Я уже начал скрины делать и слать в чат, и тогда вы тут же меняли ответ, но утверждали что все (ПРЯМ ВСЕ) ответы корректны. Хотя они вообще противоречат сами себе.  вы вообще читали например ответы Виолетты? Я такого бреда и переобувания находу со времен «Псаки» не слышал. Мне кажется она сама не понимала что отвечает и просто шаблоны подряд, да там и не только она, любого возьмите, всем такие корректные и куча противоречий самим себе же в рамках диалога…

Знаете сколько вы у меня часов и времени отняли? и сколько мне оборота с слот-играх пришлось сделать пока я вам верил?

Вы считаете запросить депозит 23тыс, затем сказать что несуществующая выплата на проверке, затем попросить внести 30700 и отыграть, затем не вносить но отыграть 30700*3, затем запутаться и не понимать что я прошу хотя бы сказать сколько отыграть и троить называя то 30700*3, то 30700 осталось НОРМОЙ (в одном диалоге то)? 100 000 оборота сделал нормально? не нужно больше размер баланса вносить и наблюдать каждый день отклонение выплат и эти бредовые требования бесконечные?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

@royalpartnershelp​ Сегодня уже прошло более 72 часов даже с момента последнего запроса. За такое время (всё вместе взятое когда еще издевались заставляя делать бесконечные обороты и депозиты) вам провайдер давно уже предоставил бы всю информацию. Вы видимо тянете до следующих будних дней в надежде что игрок зальет баланс. Не дождетесь. А сроки явно затянули все возможные уже

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

14 октября. Ни ответа за компетенцию консультаций своих коллег не озвучили. Ни выплату тем более никто не дал. так и висит последняя заявка почти неделю.

Казино — скам ( с практикантами в поддержке

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025
Сегодня первый внятный ответ в чате за неделю произошел. Ждут ответа от voltnet.
Тимофей
Салават, нам неизвестны сроки проверки провайдера. Ожидайте, мы ответим вам сразу же, как провайдер предоставит результат проверки.
13:04
Неделю назад не судьба было ответить видимо, обязательно нервы потрепать и заставить кучу оборота ненужного сделать ставками
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

@fa_shakirof​ и добавили что и всех ставок в лайв играх и спорте.  у всех провайдеров запросили проверку .

Каких только можно (лишь бы что запросить и потянуть)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

@royalpartnershelp До сих пор не заплатили​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

Помогите с этим беспределом. месяц не могут заплатить

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

@royalpartnershelp​ не заплатили даже спустя месяц

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

Добавьте казино в ЧС пожалуйста. явный скам же. Полтора месяца скоро — никаких вестей и требований

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

на дворе 22 ноября. проверка приближается к двухмесячной отметке. выплата так и висит. Чат всё также рекомендует заделаться терпеливым и непонятно чего ожидать.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74040
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2025

24 ноября. продолжают не платить в казино мАРТИН..

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 827
Публикации
58 798
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Ограничения с аккаунта игрока были сняты, а средства выплачены

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Martin Casino: 8 раз меняли требования и отменяли выплату"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Martin Casino

Решенных проблем
30 из 31
Процент решенных
96.8 %
Ср. время жизни жалобы
22.8 дн.
Ср. сумма претензии
$321.7
Жалоба на казино

Претензии к Martin Casino

На реакцию казино: 93 ч
Martin Casino
Martin Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$70.63
9 часов назад
Я не так часто захожу в казино поиграть, но захожу. Вот вчера зашел, закинул 1000, поиграл, потом еще 1000 закинул, поиг [...]
На реакцию казино: 43 ч
Martin Casino
Martin Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$500
2 дня назад
Играл по ставке 40 руб при балансе 50 к, и в один момент пропал баланс, была 2fa сделана, посмотрел истории оказывается [...]
На реакцию игрока: 5 ч
Martin Casino
Martin Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$1955.49
4 дня назад
Здравствуйте, я положил 1000 проиграл, ещё 1000 проиграл, потом 1500 после чего мне повезло выиграть 145000 по мин ставк [...]
Отклонена
Martin Casino
Martin Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100000
1 месяц назад
Подол заявку на вывод денежных средств, деньги не поступили, да еще и аккаунт заблокировали [...]
Решена
Martin Casino
Martin Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$40
2 месяца назад
Добрый день, проиграл свой первый депозит вместе с бонусом. Со второго депозита даже половины проигранного не отбил, оты [...]
Отклонена
Martin Casino
Martin Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$18
2 месяца назад
В кой то веки удалось отыграть промокод на Martine, при выводе средств запрос отклонили, ссылаясь на злоупотребление бон [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Martin Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.