Martin Casino: активировал подарок, а с меня требуют депозит на 6000 RUB
Претензия Faster1 к Martin Casino от 26.06.2025
Здравствуйте, забрал промкод на 1000 рублей( БЕЗ ДЕПНОГО ) у одного известного СНГ стримера, активировал его на своем аккаунте казино мартин , там был вейджер х20 , я отыграл вейджер х20 , у меня осталось 6000 рублей на счету , я поставил на вывод мне отменили , сказали нужно подтвердить номер крипто кошелька , хорошо все сделал, верификации все прошел , в чате поддержки мне написали теперь вы можете поставить средства на вывод , я поставил на вывод, через 12 часов его отменили, пишу в поддержку спрашиваю причину , говорят вам нужно пополнить баланс сайта на сумму которая у вас в данный момент на счету то есть на 6000 рублей и ОТЫГРАТЬ х3 ВЕЙДЖЕР , в чате поддержки сказали так захотела администрация что бы я пополнил им балика , НО у меня ВСЕГО 1 активация промкода , они мне предоставили сноску правил их заведения где написано что если вы используете НЕОДНОКРАТНОЕ колличество промкодов они могут ЗАХОТЕТЬ что бы я депозитил ,получается если бы я выиграл скажем ДЖЕКПОТ на 10 МЛН РУБЛЕЙ , они мне скажут ну ты ПОПОЛНИ на 10 МЛН и х3 ВЕЙДЖЕР ОТЫГРАЙ и потом выводи , считаю что это чистой воды мошенничество и скам , никакой лояльности к потребителю ! Данное казино зажало +- 80$ и просят у меня денег что бы я им закинул на сайт, вы думаете после такого отношения я что-то вам закидывать буду серьезно ? Вы не с той ноты начали , изначально динамили ,сделай то , сделай это, сказали ВСЁ выводи, поставил на вывод через 12 часов вы уже хотите что бы я закинул 100% сумму которая у меня на балике ,а если бы там миллион был ? че лям закидывать ? вопрос а для чего вы выдаете стримерам промкоды БЕЗ ДЕПОЗИТНЫЕ ?
1. Использовал 1 промкод на бонусные деньги и успешно отыграл вейджер х20
2. Никаких правил не нарушал данной площадке
3. Все верификации прошел
4. Номер аккаунта #BBRQI
5. Все доказательства прикрепляю.
Итог : считаю что данное казино просто не хочет выплачивать и противоречит своим же правилам , человеку который честным путем получил активировал первый и единственный промкод ,отыграл вейджер х20 и поставил ВСЕГОЛИШЬ 6000 рублей на вывод не хотят выплачивать.
P.s Прошу вас помочь вывести денежные средства ну или хотя бы пролить свет на ситуацию , ибо я считаю это бред , что хотят то и делают , никакой лояльности и ответственности перед потребителем нет , дело даже не на 100% в деньгах , вот вам отношение НОВОГО казино МАРТИН .
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Martin Casino
Претензии к Martin Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Martin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Faster1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Скорее всего, у вас были подобные коды в остальных казино их сети и вы не вносили там депозиты
Жалоба направлена в казино
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin я пару раз играл на линейке КЭТ казино , там тоже скамят на выплаты , на сколько я знаю мартин это сетка казино РОЯЛ , я никогда на данной сетке казино не играл и не регался , сейчас первый раз зарегался , думал может они нормальные, но нет туда же как и ВСЯ линейка КЭТ казино , чисто из-за того что бы попытать удачу поймать промкод в чате стримера , у меня сейчас 7 кредитов весит, я плачу большие деньги каждый месяц , у меня нет 6000 рублей что бы депозитить в казино ,поэтому я и пытался поймать промо и на удачу отыграть , вот поймал , отыграл , думал хоть копейку халявную подниму ,а тут администрация захотела что бы я пополнил счет им на сайт….
Добрый день, уважаемый игрок! Внесение депозита было запрошено в соответствии с пунктом правил 10.7.4: «В случае неоднократного использования бездепозитных накопительных бонусов на проектах Компании (GALAKTIKA N.V., Carrer N.V.) без внесения реальных денежных средств в интервалах между бонусами Казино оставляет за собой право запросить клиента совершить депозит, равный сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 10 €, и осуществить тройной отыгрыш внесенного депозита. При отказе в совершении депозита полученные бездепозитные накопительные бонусы и все выигрыши с них, в том числе и полученные за счет отыгранных бонусных средств, будут аннулированы».
С уважением,
Martin Casino!
@royalpartnershelp«>@royalpartnershelp пункт правил 10.7.4 НЕОДНОКРАТНОГО , я сводку из википедии прикрепил что это слово означает , у МЕНЯ ОДНОКРАТНОЕ использование БОНУСА было , вы типо не понимающих включаете ? докажите тогда здесь , что я попадаю под пункт правил 10.7.4, покажите здесь , где у меня было введено НЕОДНОКРАТНО промкодов.
Вам не кажется данная переписка абсурдом ? мне че теперь 10 млн надо закинуть ? может быть вам сразу квартиру переписать и машину отдать , почему нет и еще должен буду вейджер х3 отдать вам еще пару квартир и машин
Пускай администрация форума почитает этот абсурд, вы когда на полном серьезе пишете человеку что ему надо 10 млн закинуть в казик, вы там со смеху не укатываетесь не куда ?
Переписку почитал, уточнил у администрации казино:
У вас минимум 3 проекта с такими же активированными бонусами, при этом 0 внесённых депозитов на всех этих проектах.
Соответственно, вы подпадаете под часть правил озвученных выше:
использования бездепозитных накопительных бонусов на проектах Компании (GALAKTIKA N.V., Carrer N.V.)
Жалоба отклонена