Money-x Casino: играть не имеет смысла и я хочу заблокировать аккаунт
Претензия dumdum12 к Money-x Casino от 20.03.2026
здравствуйте Вячеслав и сотрудники платформы. встретился с проблемой в данном казино. казино это не играет от слова совсем. захотел его заблокировать полностью. на что был ответ, что блокировка у них не предусмотрена, только само исключение на несколько дней. как такое может быть? прошу вас помочь мне заблокировать данную платформу полностью, т.к. играть здесь не имеет смысла. пруфы их ответов загрузил
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Money-x Casino
Претензии к Money-x Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Money-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | dumdum12 |
Жалоба напарвлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своей ситуацией.
Понимаем ваше недовольство и желание полностью ограничить доступ к аккаунту. Однако в соответствии с правилами и политикой ответственной игры на нашей платформе предусмотрена система поэтапного самоисключения («лесенка»), которая включает временные ограничения на разные сроки, но не предполагает мгновенной бессрочной блокировки по запросу.
Такая система разработана для того, чтобы дать пользователю возможность обдуманно принять решение и при необходимости постепенно увеличивать срок ограничения.
Рекомендуем вам воспользоваться максимальным доступным сроком самоисключения. Если после его окончания вы всё ещё захотите продлить ограничение, вы сможете снова активировать его на более длительный период.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в настройке ограничений — мы всегда готовы помочь.
Я в вашем казино больше играть не буду однозначно. И свои ,,лесенки,, впаривайте другим. ваше так называемое казино не играет совсем. вы обязаны заблокировать по запросу аккаунт. значит блокируете, аферисты!
уважаемый Вячеслав, казино никак не реагирует на мою просьбу. помогите мне, пожалуйста, заблокировать аккаунт в этом заведении. их вообще нужно проверить на легальность лицензии, если по запросу они выстраивают какие-то свои правила, а не общепринятые правила казино, где по запросу игрока казино обязано заблокировать аккаунт. уважающие себя площадки так не ведут, что доказывает сомнения в их легальности и порядочности
Опубликовано: понедельник, 09:43
Лицензия Анджуан есть, весь вопрос в том, что сам лицензиар не обязывает проекты придерживаться строгой политики самоп исключения.
Вячеслав, насколько мне известно, и по себе знаю, когда прошу блокировку аккаунта без права восстановления, то казино блокирует почти всегда. Здесь же они придумали, как они это называют — ,,лесенки,,. Чтобы человек, склонный к игровой активности (каким я себя считаю), зашёл лишний раз и проигрался ещё. Что и было сделано мной. Мне не нравится в этом казино абсолютно всё, и они просто обязаны заблокировать аккаунт по запросу. Прошу вас помочь мне в этом.
Вячеслав, здравствуйте. Извините за назойливость… Так как с моей блокировкой в этом, так называемом, казино? Не хочу, чтобы аккаунт висел где попало без дела.
@dumdum12 Анджуан в целом не совсем сильно регулирует такие вопросы (если точнее, то не регулирует почти совсем)…
ясно. ну если у этого казино такое отношение к игрокам, то справедливо будет снизить им оценку в рейтинге. они просто не уважают общепринятые правила, надеясь, что лудоман ещё к ним зайдет и лишний раз пару депов сольет. это проверенный способ у таких недобросовестных казино. снизьте им, пожалуйста, оценку, чтобы видели, с кем имеют дело, и какое у них отношение к тому, как у них происходит блокировка.