Money-X Casino: используют скрипт для игр

Money-X Casino: используют скрипт для игр

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$524
Автор
FakeRace
Статус
Отклонена
Дата
23-05-2025

Претензия FakeRace к Money-x Casino от 23.05.2025

FakeRace
FakeRace

Добрый день. Многократно обращался в техподдержку Money-x по поводу возврата средств, но успешно с каждым сообщением об этом остаюсь в игноре. Требую от представителя казино возврата всех депозитов на сумму 42000 рублей начиная с начала этого месяца по причине использования скрипта в режимах сайта. ID — #MzkwMjkzNTE1. Также добавлю ссылку на источник честных отзывов, комментаторы которых сталкиваются с одной и той же проблемой — невозможность поднятия баланса больше установленного скриптом баланса.

Для пояснения ситуации прикреплю скрины после ответа представителя данного мошеннического проекта.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4344
Охват Просмотров: 395
Жалоба казино

Процесс обсуждения (26)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Ссылки на сторонние сайты запрещены

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Сумма приблизилась к 50 тысячам, сайт продолжает ничего не давать

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Сегодня была последняя капля, требую от администрации казино полного возврата денежных средств по текущему минусу и полную блокировке аккаунта по причине мошеннических действий. Сайт заскриптован так, что больше заранее предугаданной суммы выиграть невозможно. 45 проигрышей подряд на 20%. Я надеюсь вы не будете лить в уши по поводу 99% RTP в overgo, в это поверит только ребенок.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Добавляю информацию по выдаче. И так уже порядка 2000 спинов, 1 бонусная игра выпадает 1-2 раза на 10-15x с трёх тысяч спинов.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
112
Подписчики
2
Регистрация
28.03.2023

Добрый день, у нас нет никаких скриптов. Все провайдеры лицензированы и предоставлены агрегатором — Slotegrator. Так же у нас есть лицензия и мы НИКАК не можем повлиять на исход любых игр.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
112
Подписчики
2
Регистрация
28.03.2023

Добрый день. Наш сервис дорожит своей репутацией и не использует никакие скрипты для игр. Более того, мы можем доказать наши слова, поскольку одними из первых мы реализовали систему доказуемой честности для всех наших режимов, включая Slot. С ней вы можете ознакомиться на странице «Provably Fair». Быстрый переход на данную страницу с наглядным визуальным расчетом честности генерации любого раунда, доступен по значку щита, вы как раз привели скриншоты из профиля

Помимо этого, любые сторонние игры на сайте (например, от Pragmatic Play), поставляются нам официальными провайдерами этих игр. Это гарантируется нашей лицензией. С лицензионной информацией вы можете ознакомиться внизу сайта.

Согласно условиям использования нашего сервиса, возврат проигранных средств в таком случае не предусмотрен, это регулируется пунктом 3.7:

  • 3.7 When placing bets you may lose some or all of your money deposited to the Service in accordance with these Terms and you will be fully responsible for that loss.
  • 3.7 При размещении ставок вы можете потерять часть или все средства, внесённые на Сервис, в соответствии с настоящими Условиями, и вы несёте полную ответственность за такие потери.

 

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023
  • Здравствуйте, во-первых, я же выдвинул свои требования, то ли вы не слышите, то ли не желаете. Дублирую — мне необходим полный возврат средств или блокировка аккаунта навсегда.
  • Во-вторых, я не собираюсь верить вам на слово, предоставьте мне лицензию на игры вашего сайта. Для примера я уже приводил режим оверго. Как вы объясните мне как простому человеку, то что на 10% шансе происходит 45 поражений подряд? При том, что это происходит при повышении ставки.
  • В-третьих, я готов предоставить вам отзывы реальных людей, а не ваших засланных ботов.
  • В-четвёртых, мне интересно знать, почему вы используете накрутка на вашем сайте и вашем ТГК канале.
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
112
Подписчики
2
Регистрация
28.03.2023

1) Согласно условиям использования нашего сервиса, возврат проигранных средств в таком случае не предусмотрен, это регулируется пунктом 3.7:

3.7 When placing bets you may lose some or all of your money deposited to the Service in accordance with these Terms and you will be fully responsible for that loss.

3.7 При размещении ставок вы можете потерять часть или все средства, внесённые на Сервис, в соответствии с настоящими Условиями, и вы несёте полную ответственность за такие потери.

2) Мы и не просим вас верить на слово. Мы реализовали систему доказуемой честности для всех наших режимов, включая Overgo. С ней вы можете ознакомиться на странице “Provably Fair”. Быстрый переход на данную страницу с наглядным визуальным расчетом честности генерации любого раунда, доступен по значку щита.

3) Мы никогда не покупали ботов для того, чтобы накручивать отзывы, более того, мы даже не знаем, про какие отзывы вы говорите.

4) Ответ идентичный пункту 3.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
112
Подписчики
2
Регистрация
28.03.2023
MONEY-X, 1 июня, 00:35
1) Согласно условиям использования нашего сервиса, возврат проигранных средств в таком случае не предусмотрен, это регулируется пунктом 3.7: 3.7 When placing bets you may lose some or all of your money deposited to the Service in accordance with these Terms and you will be fully responsible fo [...]

@MONEY-X«>@MONEY-X​ Данную жалобу считаем некорректной. Имеет место незнание  T&S со стороны пользователя. Не имеет место нарушение T&S с нашей стороны.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Как я уже писал выше, вот вам скриншоты, и так практически на любом сайте с отзывами, кроме сообщества ВК, где вы не можете использовать ботов

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
112
Подписчики
2
Регистрация
28.03.2023

Мы никогда не покупали ботов для того, чтобы накручивать отзывы. Данную жалобу считаем некорректной. Имеет место незнание T&S со стороны пользователя. Не имеет место нарушение T&S с нашей стороны. Прошу закрыть данную жалобу.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023
  • Но как вы объясните то, что большинство игроков на вашем сайте сталкиваются с одной и той же проблемой, нет возможности поднять баланс больше депозита, бонусные игры в вашем слоте падают с огромным количеством спинов и не даёт больше 20-30 х, в overgo шансы откручены(вот вам ещё пример, когда я ловлю 10 х, 100 х выпадает с периодичностью 10-30 ставок, а когда я ловлю 100 х, то мне приходится сделать более 500 ставок). В действительности у вас постоянный онлайн 600-800 человек, вы даёте промокод — 2000, и как только запускаете розыгрыш откуда-то появляется 7к человек. Я предлагаю вам вернуть чат на вашем сайте, где каждый игрок мог бы поделиться своими проблемами, раньше он у вас был, но после того, как начало появляться много жалоб, вы его закрыли. Может после этого вы снимите розовые очки и перестанете притворяться пушистыми кроликами? И напоследок, сделайте вы уже лицензию как на play2x.
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Вячеслав, попрошу держать топик до полного решения проблемы со стороны администрации казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
112
Подписчики
2
Регистрация
28.03.2023
FakeRace, 1 июня, 15:09
Но как вы объясните то, что большинство игроков на вашем сайте сталкиваются с одной и той же проблемой,

Жалобы и хорошие отзывы есть на любое казино, брать односторонню выборку из нескольких — не является статистически значимым для формирования утверждений о большинстве игроков.

FakeRace, 1 июня, 15:09
нет возможности поднять баланс больше депозита

Есть такая возможность

 

FakeRace, 1 июня, 15:09
бонусные игры в вашем слоте падают с огромным количеством спинов и не даёт больше 20-30 х, в overgo шансы откручены

769773.10р выиграно / 789558.60р проиграно в режиме Overgo

566048.40р выиграно / 613787.70р проиграно в режиме Slot

Понимаем что вы в минусе по этим режимам, но нет статичтически значимого разрыва для такой выборки.

Допустим, в обычных слотах от провайдеров у вас

49110.25р выиграно / 59765.50р проиграно , что хуже, чем в режимах сайта
(это неполные данные, срез за последние несколько месяцев)
Мы видим, то вам не везет в нашем режиме Slot чуть больше, чем в среднем, поэтому выдали на баланс небольшой утешительный бонус
По остальным претензиям был дан ответ со ссылкой на T&C.
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Спасибо за 1000, конечно, но мне бы хотелось вернуть всю сумму

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023
  1. Ситуация с кешбеком однотипная, все сбрило без шансов, выпало 4 бонусные по 10-15x. Последний раз выдвигаю требование: либо полный возврат средств, либо блокировка аккаунта на неограниченный срок.
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Представитель, тех поддержка на сайте и на почте игнорируют возможность возврата денежных средств и блокировки аккаунта на неограниченный срок.

Мною был совершен последний депозит на данный мошеннический проект.

История одна и та же, 500 спинов без бонусной игры, 10 раз x2, 1 раз полная линия дам.

Администрация сайта попыталась откупиться бонусной 1000 рублей, но я продолжу стоять на своем, мне необходим полный возврат проигранных средств, причиной для этого служит скрипт, имеющийся в коде сайта.

Администрация сайта блокирует использование промокодов, заводит ботов для написания положительных отзывов, для видимости крупного онлайне и участия их в турнирах.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Продолжаю свой краткий обзор по сайту, заметил очень интересную ситуацию, которую администрация, поддержка и представитель выдают нам за должное. Внимание на скриншот, игрок с первым рангом на моих глазах за 5 минут игры сделал ставок минимум на 10000 рублей(100000 монет)

То есть, рану игрока не поменялся при всех выполненных условиях. Это не первый, замеченный мною случай ботоводства со стороны сайта. На многих турнирах игроки с похожими рангами занимали топ 3, а потом удалялись из турниров.

Отмечу также, что проблема никак не решается, мой вопрос игнорируется всеми возможными операторами и представителем. Добавлю информацию с честными отзывами о данном проекте.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40437
Представитель
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
112
Подписчики
2
Регистрация
28.03.2023
FakeRace, 6 июня, 22:00
но я продолжу стоять на своем, мне необходим полный возврат проигранных средств, причиной для этого служит скрипт, имеющийся в коде сайта.

Как было указано выше, согласно условиям использования, возврат проигранных средств не предусмотрен.

По поводу скрипта был дан ответ, любую игру можно проверить на честность, о каком скрипте говорит пользователь, нам неизвестно.

FakeRace, 6 июня, 22:00
блокировки аккаунта на неограниченный срок.

Самоисключение на сайте доступно, вы им пользовались ранее, без каких-либо затруднений. У вас есть возможность самоисключиться в любой момент, для этого нужно обратиться в поддержку.​ От вас пока что не поступало этого запроса.

FakeRace, 10 июня, 21:11
Добавлю информацию с честными отзывами о данном проекте.

Благодарим за отзывы, однако к сожалению к жалобе скриншот случайной страницы ВК с кучей текста не имеет никакого отношения.

FakeRace, 10 июня, 21:11
Внимание на скриншот, игрок с первым рангом на моих глазах за 5 минут игры сделал ставок минимум на 10000 рублей(100000 монет)

Для ранга нужно выполнить условия по депозитам. В данном случае пользователь с 0 депозитами, на приветственный бонус играет в игры, это не запрещено, хоть на миллион рублей он может сделать ставок, и миллион выиграть, у него останется такой ранг пока он не совершит депозит.

FakeRace, 10 июня, 21:11
Это не первый, замеченный мною случай ботоводства со стороны сайта

Ботов на сайте нет, автор жалобы ушел уже очень далеко от темы и тратит время троллингом.

FakeRace, 10 июня, 21:11
На многих турнирах игроки с похожими рангами занимали топ 3, а потом удалялись из турниров.

Во-первых, в турнире не запрещается участвовать игрокам с низкими рангами. И повторюсь, есть случаи когда с бонусов новые игроки делают огромные заносы, а поскольку участие в турнире основывается на сумме ставок, они могут быть в таблице призеров (как минимум какое-то время, особенно в начале турнира). Удаляются из турнира только пользователи, которые делают фиктивные ставки для абуза самого турнира. Тот факт что мы их удаляем — как раз говорит о нашей честности, мы хотим чтобы призовые средства достались только легитимным призерам.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Вы оправдываетесь своей мнимой честностью на данный момент. Я предоставил вам отзывы КОНКРЕТНО о вашем сайте. Ситуация не меняется, ваш сайт продолжает жрать, более 500 спинов в режиме slot, ноль бонусных игр, 2 раза x10, около 30 раз x2, все остальное нулевые спины, лайв лента не отличается от моей ситуации, за 25 минут просмотра не увидел ни одного крупного выигрыша. 50 человек поучаствовали со мной в эксперименте, все слили баланс , практически без шансов, никто не сделал даже х2 от баланса. Вы сделали нищую бонусную систему, за что вы уже получили как минимум три жалобы. Блокировка аккаунта с помощью самоизмельчения возможна только на время, а я в свою очередь потребовал блокировку навсегда. Верните чат на ваш сайт, может поймёте что у вас не все так хорошо с как говорите.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Удивительно,уважаемый представитель,ситуация не меняется,не сделав даже x2 от депозита,сайт начал сливать.При попытке выиграть на 10х,сайт выдает х100 несколько раз с периодичностью 2выигрыша/8проигрышей,при попытке выиграть х100 выпадают значения 99.99х и не выше 20х, при попытке поймать 1.02х, чудесным образом, 1.00х выпадает стабильно каждые 5 попыток.В слотах ситуация похожая,играя на 5 линиях полные линии закрываются на линиях 6-20,при игре на 20 линиях,сыгровок нет, практически никаких, максимально 5х от ставки,бонусные игры не выпадают.

Также вновь были заблокированы бонусы,коих я много не вводил.

Я оставлял жалобы и на других форумах, но вы их игнорируете.

Мое требование окончательное — возврат проигранных средств после последнего вывода.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Очередной кэшбек и слив без шансов, больше сотни спинов, максимальный x 5 от ставки, выпал один раз. Если вам недостаточно моих комментариев по поводу вашего сайта, я готов предоставить вам комментарии по поводу вашего сайта от других игроков.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023

Очередной депозит и очередной проиграл без возможности поднять баланс выше чем сумма депозита. Я думаю, что большинство игроков данного сайта согласятся с фактом мошенничества Сос обороны администрации сайта. Пока у вас НЕТ лицензии, подтверждающей честность ваших режимов, я не поменяю своего мнения.

71 проигрыш подряд на 20% шансе, 120 спинов без бонусной игры и икса хотя бы больше 5. Это уже даже не смешно, каждый депозит становится толчком к тому, что я покидаю ваш проект. 1.5 месяца я не могу ничего вывести с вашего проекта, поэтому скажу вам д свидания.

Жалобу можно закрыть, решения или попытки на урегулирование жалобы я не увидел, проект я считаю мошенническим. Отзывы игроков о постоянных проигрышах уже не редкость, а администрация продолжает нагло врать о том, что проект честный и не подкупает людей для написания «честных» отзывов на других форумах.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45202
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
17
Публикации
43
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2023
  1. Получил VIP бонус и как не трудно догадаться, без единого шанса проиграно все. Настолько уже все плохо, что мне даже перестали выпадать иксы больше 2.
  2. Прошло уже более 13 дней, казино перестаёт отвечать.
  3. Не совершаю и не буду совершать депозиты на данный мошеннический проект, поэтому считаю, что жалоба решена.
  4. Казино желаю скорейшего закрытия.
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Игроку был предоставлен ответ касаемо доказуемой честности

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Money-X Casino: используют скрипт для игр"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Money-x Casino

Решенных проблем
27 из 31
Процент решенных
87.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.5 дн.
Ср. сумма претензии
$781.7
Жалоба на казино

Претензии к Money-x Casino

Закрывается
Money-x Casino
Money-x Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$35
Money-x Casino: 2 года играл и получил блокировку на 3000 RUB
3 недели назад
Здравствуйте, забрал промокод у стримера на 50₽, с них удалось выиграть 3000₽, поставил на вывод - после чего прилетела [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$20
Money-X Casino: почти год прошу открыть аккаунт
5 месяцев назад
год назад заблокировали аккаунт в казино money-x, зарегистрирован я там с 2020 года играл,все было хорошо и в один прекр [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$79.77
Money-X Casino: изменили правила, а игрокам не сообщили
5 месяцев назад
Всегда забирал бонус на сайте мани икс, называется он "VIP Bonus" 5000р для моего ранга, сегодня в день бонуса захожу на [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$1000
Money-X Casino: отменили VIP Bonus
5 месяцев назад
На проекте я более двух лет, но буквально пару неделей назад увидел это для получения VIP-бонуса необходимо быть в ми [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$524
Money-X Casino: используют скрипт для игр
5 месяцев назад
Добрый день. Многократно обращался в техподдержку Money-x по поводу возврата средств, но успешно с каждым сообщением об [...]
Отклонена
Money-x Casino
Money-x Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$230
Money-X Casino: 12.05.2025 аккаунт был заблокирован на 20.000 RUB
5 месяцев назад
13 мая я зашел в ним на сайт, ранее создавал там аккаунт но депозит не совершал, вот решил попробовать, сделал депозит и [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Money-x Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.