PokerDom Casino списание выигрыша
Претензия Ishkanderkaa к PokerDom Casino от 19.01.2021
Доброго времени суток. Заблокировали аккаунт в прошлом году летом, мотивировали аудитом сб.
Не играл давно в ПД, решил сделать деп и получить фриспины. Фриспины слил, пошёл за столы. Игра довольно быстро пошла в плюс, как вдруг выкинуло из рума. Зайти уже не смог. Написал в ТП, обьяснили, что блок на аудит, а с чем связан — не обьяснили. Сначало озвучили сроки — 7дней,потом месяц, потом «щас щас, вот почти все и т. д» В итоге спустя более 3 месяца обьявили, что аккаунт заблокирован навсегда и средства конфискованы в связи с черезмерным использованием бонусов.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Ishkanderkaa |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Подтвердите, пожалуйста, вашу регистрационную электронную почту и ник в Покердоме. По предоставленным данным найти ваш аккаунт не удалось.
Опубликовано: 20 января 2021
Да, конечно.
С вами связались представители на почту.
Опубликовано: 26 января 2021
Здравствуйте.) Никаких писем не поступает от ТП этого рума. В своей манере)
Опубликовано: 23 января 2021
И сегодня тишина)
Опубликовано: 21 января 2021
Ни каких писем не поступало от них пока)
Выясняю, ожидайте.
От казино, поступил ответ
Аккаунта под регистрационной почтой zhulik-goblin разблокировке не подлежит. По информации от компании вы заблокированы за перелив денег в покере с аккаунта-донора на ваш аккаунт (чипдампинг).
Аккаунт в блоке уже 1.5 года, а именно с лета 2019 года, но в тексте жалобы вы сообщаете информацию о блокировке и аудите аккаунта по бонусам казино и о том, что это произошло несколько месяцев назад, что не соответствует действительности. Возможно, вы неправильно написали время и обстоятельства ситуации.
Просим открыть новую жалобу с правильными регистрационными данными — ник, почта, либо описать то, что произошло с текущим аккаунтом и с чем вы не согласны.