PokerDom Сasino: с 23.12.2024 не зачисляют выигрыш на 2000 RUB
Причина
Жалобы на исчезновение средств из онлайн казино
Сумма
$20
Автор
Anavih200
Статус
Решена
Дата
24.12.2024
Претензия Anavih200 к PokerDom Casino от 24.12.2024
Anavih200
Завел 2k, сделал ставку на все с кэф 1,2, и тут же все списалось, в итоге в истории ставки самой ставки нет, после того как ставка прошла деньги не начислились, поддержка уже больше суток не отвечает
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (2)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Решенных проблем
354 из 358
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.5 дн.
Ср. сумма претензии
$471.9
Жалоба на казино
Претензии к PokerDom Casino
На реакцию казино: 83 ч
PokerDom Casino
Здравствуйте, зарегистрировался в казино покердом, сделал депозит 1600р, немного поиграл, перед тем как сделать заявку н [...]
Отклонена
PokerDom Casino
Здравствуйте 12 апреля зарегистрировался на покердом сыграл всего пару турниров в свой выходной по воскресеньям во взнос [...]
Решена
PokerDom Casino
Добрый день уважаемый модератор. Пишу по ситуации которая повторяется один в один с этим случаем: /complaints/pokerdom-c [...]
Решена
PokerDom Casino
Здравствуйте, хочу подать жалобу на покердом покерный рум. Я создал там акаунт, полностью верефицирован, прошел и онлайн [...]
Решена
PokerDom Casino
Вчера сделал депозит 2 000 рублей и выбрал бонус «100 фриспинов за депозит от 2000». В результате технической ошибки каз [...]
Решена
PokerDom Casino
Я крупный игрок на всех проектах, являюсь Вип клиентом. Сейчас я первый раз столкнулся с таким отношением к крупным игро [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Anavih200 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
После детальной проверки подтверждаем, что у клиента при совершении ставки на 2.000 RUB которая была не принята, но средства списались без автоматического возврата в дальнейшем.
Зачислили на баланс 2.000 RUB.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Также в качестве приятного бонуса за сложившуюся ситуацию начислили бездепозитный фрибет без вейджера на 1.000 RUB.
Клиент может активировать фрибет в разделе «Спорт».
Жалоба решена